Partenaire Premium

VDV

Fragen zum VDV- Verkehrsmeister

Fragen zum VDV- Verkehrsmeister


Fichier Détails

Cartes-fiches 231
Utilisateurs 109
Langue Deutsch
Catégorie Code de la route
Niveau Autres
Crée / Actualisé 22.09.2016 / 23.04.2024
Attribution de licence Pas de droit d'auteur (CC0)
Lien de web
https://card2brain.ch/box/vdv1
Intégrer
<iframe src="https://card2brain.ch/box/vdv1/embed" width="780" height="150" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>

SMART

S= Spezifisch

M= Messbar

A= Attraktiv

R= Realistisch

T= Terminiert

Motive menschlichen Handelns

Leistung 

Macht

Zugehörigkeit

Selbstwirksamkeit

Anerkennung

Das "Führungsrad" im St.Gallener Modell

Aufgaben:

Werkzeuge:

Aufgaben: Resultatorientierung, Beitrag zum Ganzen leisten, Konzentration auf das Wesendliche

Werkzeuge: Stärken nutzen, Vertrauen, Positiv denken

Pareto-Prinzip und Eisenhower-Prinzip

20% der Aufgaben die Sie Erledigen, bewirkt 80% des Erfolges

Führungsgrundsatz: Vertrauen

Autoritärer Führungstil:

Kooperativer Führungsstil

Autoritärer Führungsstil: autoritär, patriachalisch, beratend

Kooperativer Führungsstil: konsultativ, partizipativ, deligativ

Anlässe und Themen von Mitarbeitergespräche

Rückkehrgespräche

Wiedereingliederung

Anerkennung

Kritik

Fehlzeiten

Zielvereinbarung

Kündigung, Einstellung

Kommunikation nach Paul Watzlawick

Kommunikation sind mindestens zwei Teilnehmer

1. Man kann nicht nicht kommunizieren

2. Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und ein Beziehungsaspekt

3. Die Natur einer Kom. ist dadurch bestimmt, dass die Gesprächspartner unterschiedliche annahmen darüber treffen,       wer für die aktuelle Gesprächssituation verantwortlich ist.

4. Menschliche Kom. bedient sich sprachlicher und nicht-sprachlicher Mittel

5. Zwischenmenschliche Kom- sind entweder symmetrisch oder komplementär,je nachdem, ob die Beziehung                     gleichheit oder Unterschiedlichkeit beruht

 

Kommunikation das "Eisbergmodell"

bewusst verbale Kommunikation:

unbewusst nonverbale Kommunikation:

bewusst: Sachinhalt

unbewusst: Interessen, Werte, Ärger, Wünsche, Tabus, Gefühle, Einstellungen, Erfahrungen, Bedürfnisse.