Unternehmenskommunikation

Wissensfragen zum Thema Unternehmenskommunikation. HSLU, Modul: UKOM

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Fichier Détails

Cartes-fiches	7
Langue	Deutsch
Catégorie	Gestion d'entreprise
Niveau	Université
Crée / Actualisé	24.06.2015 / 24.06.2015
Lien de web	https://card2brain.ch/box/unternehmenskommunikation1
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Liste des carte

Étudier

Nenne die 4 Apsekte des Schulz von Thun Models

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Sachaspekt
Beziehungsaspekt
Selbstoffenbarungsaspekt
Apellaspekt

Nenne die 5 Stufen des "Stolperstufen" Wirkungsmodell

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Sich bewusst sein
Verstanden haben
Einverstanden sein
Ausführen können
Ausführen

Kenne die drei Kommunikationsbedürfnisse

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Informiert sein
Involviert sein
Ausführen können

Erläutere kurz die drei Kommunikationsaxiome

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Man kann nicht nicht kommunizieren: (Verhalten, Gestik usw. hat einen Einfluss)
Beziehungsebene beeinflusst die Inhaltsebene im Sinne einer Metakommunikation
Kommunikation in konstruierter Wirklichkeit (Konstruktivismus; Jeder interpretiert die Sache anders)

Was sind die zwei wesentlichen Elemente bei der Definition von "Kommunikation"?

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Übermittlung von Informationen
Steuerung von Meinung, Einstlellung, Erwartung und Verhaltensweise
Verfolgung einer Zielsetzung

Nenne die 4 Formen der integrierten Kommunikation

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Organisatorisch
Inhaltlich
Formal
Zeitlich

Was sind die 4 Hauptprobleme der Führungskommunikation?

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Informationsüberfluss
Ablenkung
Knowing-Doing-Gap
Falscher Konsens Effekt

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