Unternehmenskommunikation

Wissensfragen zum Thema Unternehmenskommunikation. HSLU, Modul: UKOM

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Set of flashcards Details

Flashcards	7
Language	Deutsch
Category	Micro-Economics
Level	University
Created / Updated	24.06.2015 / 24.06.2015
Weblink	https://card2brain.ch/box/unternehmenskommunikation1
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Card list

Study

Nenne die 4 Apsekte des Schulz von Thun Models

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Sachaspekt
Beziehungsaspekt
Selbstoffenbarungsaspekt
Apellaspekt

Nenne die 5 Stufen des "Stolperstufen" Wirkungsmodell

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Sich bewusst sein
Verstanden haben
Einverstanden sein
Ausführen können
Ausführen

Kenne die drei Kommunikationsbedürfnisse

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Informiert sein
Involviert sein
Ausführen können

Erläutere kurz die drei Kommunikationsaxiome

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Man kann nicht nicht kommunizieren: (Verhalten, Gestik usw. hat einen Einfluss)
Beziehungsebene beeinflusst die Inhaltsebene im Sinne einer Metakommunikation
Kommunikation in konstruierter Wirklichkeit (Konstruktivismus; Jeder interpretiert die Sache anders)

Was sind die zwei wesentlichen Elemente bei der Definition von "Kommunikation"?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Übermittlung von Informationen
Steuerung von Meinung, Einstlellung, Erwartung und Verhaltensweise
Verfolgung einer Zielsetzung

Nenne die 4 Formen der integrierten Kommunikation

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Organisatorisch
Inhaltlich
Formal
Zeitlich

Was sind die 4 Hauptprobleme der Führungskommunikation?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Informationsüberfluss
Ablenkung
Knowing-Doing-Gap
Falscher Konsens Effekt

1 / 7

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