Unternehmensführung 3

Klausurstoff

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M. S.

Lernen

M. S.

Über diese Lernkartei

Diese Lernkarten bieten eine grundlegende Einführung in die Unternehmensführung, mit Fokus auf Wandel, Organisation und Corporate Governance. Sie behandeln Themen wie Unternehmenswandel, Wandlungsmanagement, Führungsorganisation und verschiedene Konzepte der Unternehmenssteuerung. Die Karteikarten sind ideal für Studierende und Berufseinsteiger, die ein Verständnis für die Grundlagen der Unternehmensführung entwickeln möchten, insbesondere im Bereich Marketing.

Karten

162

Lernende

Sprache

Deutsch

Kategorie

Marketing

Stufe

Grundschule

Erstellt / Aktualisiert

06.03.2013 / 24.01.2016

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Untergliedeurng der organisation?

WS-Architektur

WS-Prozess

WS-Struktur

untergliederung der personalführung

Mitarbeiterverhalten

Was vershte man unter dem wandlunsmanaagemnt?=

aktive handhabung von internen und externen wandlungsprozessen

träger, prozesse, aufgaben und instrumente werden mit eingeschlossen

-->querschnittsaufgabe

was ist unternehmenswandel und durhc was bedingt?

neben dem normalen tagesgeschäft finden immer wieder phasen des umbruchs, wandels statt

dieser ist bedingt durch externe oder interne effekte bzw. gegebeneheiten

Welche konzepte der Wandlung / umfang der wandlung gibt es?

generische rahmenkonzepte
themenbezogene gesamtkonzepte
fokussierte einzelkonzepte

Generische Rahmenkonzept?

Transformativer Wandel: zielt auf das GESAMTE unterhemne ab; ist strategisch-beschreibend

Themenbezogene Gesamtkonzepte

spezielle Wandlungsfragen/objekte stehen im Mittelpunkt; z.b. kundenzufriedenheitsverbesserung etc..

Fokussierte Einzelkonzepte?

reproduktiver wandel: Einzelaufgaben oder Prozesse des Wandels (z.B. Krisenmanagement, turnaround)

Welche 3 Parameter des Wandels können durch management gesteuert werden?

Wandlungsbedarf

Wandlungsbereitschaft

Wandlungsfähigkeit

Wandlungsbedarf?

sachlich notwendige und auch anerkannte Voraussetzung muss vorliegen

Wandlungsbereitschaft?

Einstellungsakzeptanz, Verhaltensakzeptanz; willig zum Wandel

Wandlungsfähigkeit?

Personen und org. Strukturen müssen fähig zum Wandel sein!

Welche Emotionen der Mitarbeiter können bei Wandel durchlaufen werden?=

Vorahnung: Hoffnung, Sorge, Angst
Konfrontation: überraschung, Schreck, schock
Verarbeitung (Gut): neugier, freude, begeisteurng
Verarbeung (schlecht): entäuschung, ärger, frustration
Balancierung (gut): erfolgserlebnis, zufriedenheit, identifikation
Balancierung (schlecht): Anpassung, resignation, Gefasstheit

Einstellungsakzeptanz?

basiert auf pos. Erfahrungen

Verhaltensakzeptanz?

der handelnde verspricht sich durch Ergebnis individuelle vorteile

Wandlungsinitialisierung?

Wandlungsbedarf feststellen,

Wandlungsträger aktivieren

Wandlungskonzipierung?

Ziele festlegen

Maßnhamenprogramme entwickeln

Wandlungsmobilisierung?

Wandlungskonzept kommunizieren

Wandlungsbereitschaft und Fähigkeit schaffen

Wandlungsumsetzung?

Prioritäre Vorhaben durchführen

Folgeprojekte durchführen

Wandlungsverstetigung?

Wandlungsergebnisse verankern

Wandlungsbereitschaft und Fähigkeit sichern

Was versteht man unter der Wertschöpfung als Ziel jedes unt. Handelns?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Schaffen von Mehrwert durch Transformation von Inputs in Outputs mit "mehr" Wert

Warum schließen sich gruppen von Individuen in Unternehmen zusammen?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Gemeinsames Ziel verfolgen; Ziel ist idR aus komplexen Tätigkeiten der Leistungserstellung zusammengesetzt; Arbeitsteilung hat Effizienzsteigerungen zur Folge

Was versteht man unter Unternehmensführung?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

zielorientierte Gestaltung, Lenkung und Entwicklung eines Unternehmens

Wie heißt die aktuelle Leitlinie bei der Gestaltung von Unternehmen?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Structure follows process follows strategy

Was versteht man weiter unter Unternehmensführung (im vgl zu anderen und generell

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Schnittstellenmanagement zu Netzwerkpartnern und anderen Unternehmen der Branche; Was soll erreicht werden und wie soll dies erreicht werden

Welche vier Grundbegriffe verfolgt ein Unternehmen?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Vision, Mission, Ziele, Strategie

Vision?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

konzentrierter Ausdruck des angestrebten Zukunftsbild des Unternehmens

Mission?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

DAuerhaft gültiger Auftrag des Unternehmens

Ziele?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

weitgehend operationalisiert, für/bis konkr. Zeitraum zu erfüllendes Ziel

Strategie?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

grundsätzliche, langfristige Verhaltensweise zur Verwirklichung der Unternehmensvision

Personalführung?

Einsatz und Führung und Motivation der Mitarbeiter

Personalmanagement?

Umsetzung der im Rahmen der Planung und Kontrolle definierten Strategien und Maßnahmen

Dimensionen des Organisationsbegriffs?

instrumentell: "wie gut oder schlecht ist Unternehmen organisiert?" und institutionell: das unternehmen IST eine Organisation

Was versteht man unter Organisation->Regeln schaffen und formulieren?

für best. Personenkreis gültige, dauerhafte Handlungsbeschränkungen

Organisatorische regeln?

aufgabenbezogene, "gewachsene" Regeln (haben sich als praktikabel erwiesen)

4 merkmale der org. Regelung?

Fremd/selbstregelung

Zeitpunkt

Art

Objekt

Fremd/selbstreglung?

Mensch Typ X: arbeitsscheu, zuckerbrot&peitsche

oder Mensch Typ y: intrinsische Motivation, Selbstverwirklichung

Zeitpunkt?

vorher oder nachher, Ereignisterminierung

Art?

formal oder informale REgelung

Objekt?

prozessural oder kulturell

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Lernkarten

Wandlungsumsetzung?

Prioritäre Vorhaben durchführen

Folgeprojekte durchführen

Wandlungsverstetigung?

Wandlungsergebnisse verankern

Wandlungsbereitschaft und Fähigkeit sichern

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