Unternehmen und Umfeld

Die Notenbank kann den Geldumlauf erhöhen oder verringern. Wichtig ist dass das Geld auf den Geldmärkten billiger oder teurer wird, je nach dem wieviel Geld in Umlauf kommt.

Gibt die Notenbank mehr Geld heraus, fallen die Zinsen für kurzfristige Kredite mit einer Laufzeit von einem Tag bis einem Jahr.

umgekehrt steigen die Zinsen bei Geldverknappung

So hat eine locker Geldpolitik in der Regel ein niedriges Zinsniveau zur Folge und eine restriktive Geldpolitik ein höheres Zinsniveau. 

Notenbank erhöht die Geldmange, Zinsniveau sinkt

niedrige Zonsen führen zu höheren Investitionen. Mit billigem Geld wird mehr investiert.

Es gibt aber keine Garantie das mit niedrigen Zinsen mehr investiert wird. Erwartungshaltung der UN in Rezession vielleicht niedrig.

Neben der Hoffnung auf höhere Investitionen verleiden niedrige Zinsen das Sparen dies führt zu höherem Konsum. Niedrige Zinsen verbilligen Abzahlungsgeschäft und Leasinggeschäfte, Nachfrage nach Autos, Möbeln, Krediten steigt. Mit niedrigen Zinsen wird mehr investiert und auch mehr konsumiert, die Gesamtnachfrage steigt

UN produzieren mehr durch steigende Nachfrage, MA werden eingestellt, Arbeitslosigkeit sinkt

Lässt die Notenbank die Zinsen zu lange zu tief könnte die Gesamtnachfrage so stark steigen das die Anbieter mit der Produktion nicht Nachkommen, lange Lieferfristen entstehen, so steigen die Preise dies bedeutet Inflation usw.

Notenbank verringert die Geldmenge, damit steigende Zinsen

mit höheren Zinsen wird weniger investiert,

mit höheren Zinsen steigt der Anreiz des Sparens, dadurch weniger konsumiert

gebremster Konsum, gebremste Investitionen ergeben weniger starke Gesamtnachfrage. Sobald die Gesamtnachfrage unter das Produktionspotenzial fällt, füllen sich die Lager, Produktion wird gedrosselt, die Zahl der Arbeitslosen steigt, der Wettbewerb wird härter, Kunden werden mit tieferen Preisen gelockt, Preisanstieg verringert sich Inflation geht zurück usw.

Inflationsbekämpfung mit Geldpolitisxhen Mitteln kann sehr lange dauern, kommt eine Preis-Lohn-Spirale hinzu dann werden marktmächtige UN und Gewerkschaften versuchen selbst dann noch höhere Preise und Löhne durchzusetzen wenn die Verkäufe sinken und die Arbeitslosigkeit steigt.

Gibt auch die Notenbank nicht nach und hält die Akzisen hoch schwächt sich die Gesamtnachfrage weiter ab. Dann gibt es stark anwachsende Arbeitslosigkeit und Inflation, diese Kombination heisst STAGFLKTION 

1. Externe Kosten: Schäden und Kosten werden ohne  Abgeltung auf Aussenstehende abgewälzt

• Wo externe Kosten anfallen Versagen Märkte zweifach, Kosten werden auf dritte abgewälzt, mit zu niedrigen Preisen werden knappe Ressourcen verschwendet
• Lösungsansätze: Appelle an die Vernunft, Anstand,Mitgefühl / Gesetze, Verbote, Gebote / Preis für Umweltgüter durch Umweltabgaben Entsorgungsgebühren, Besteuerung von Energieträgern

1. Externe Nutzen: Gratisnutzen für Aussenstehende

• Wo externe Nutzen auftreten versagt der Markt zweifach, Trittbrettfahrer profitieren gratis, es werden zu wenig Güter mit externen Nutzen produziert weil die Produktion nicht rentabel ist
• Lösungsansätze: Güter mit externen Nutzen sind öffentliche Güter, Sie müssen von Gemeinschaften v.a. vom Staat angeboten werden, Polizeischutz, Justiz, Landesverteitigung, Grundlagenforschung 

Eine Entwicklung ist dann nachhaltig, wenn den Bedürfnissen der heutigen Generation entsprochen werden kann, ohne die Möglichkeiten künftiger Generationen zu gefährden, deren eigene Bedürfnisse zu befriedigen. 

1. Umweltziele 

• Artenvielfalt
• Klimaveränderung bremsen
• Ressourcen schonen, Abfall vermeiden

1. wirtschaftliche Ziele

• Leistungsfähigkeit erhalten
• Einkommen und Beschäftigung erhalten
• Wettbewerbsfähigkeit & Innovationskraft fördern
• Verursacherprinzip bei Umweltschäden durchsetzen

1. gesellschaftliche Ziele  

• Gesundheit und Sicherheit garantieren 
• Gleichstellung von Mann und Frau
• Menschenrechte durchsetzen
• Bildung und Kultur fördern

Mit Entsorgung wird generell die Beseitigung produktions- und konsumbedingter Abfälle oder Rückstände verstanden

1. Wiederverwendung = Produkt wird für den gleichen Verwendungszweck erneut genutzt z.B. Pfandflaschen 
2. Weitervendung = das Produkt wird für einen anderen Verwendungszweck genutzt z.B. Zeitung für Isolation, Senfglas als Trinkglas
3. Wiederverwertung = das Material wird für einen bestimmten Zweck aufbereitet und dem Produktionsprozess zugeführt den es schon einmal durchlaufen hat z.B. Wächsernste werden wieder geschmolzen und zu neuen Kerzen
4. Weiterverwertung = Material wird aufbereitet und einem Produktionsprozess zugeführt den es noch nicht durchlaufen hat z.B. Abbruch einer Hauswand wird im Strassenbau verwendet

LAGERUNG: 

• Lagerbesarf ermitteln / Deterministisch, Stochastisch
• Lagerplätze zuordnen / getrennte o. Gemeinsame Lagerzonen
• Bauform des Lagers bestimmen / Frei, Überdacht, Geschlossen 

TRANSPORT:

• Fördermittel bestimmen / stetige- o. unstetige Fördermittel
• Transportorganisation festlegen / direkt- Stern- o. ringverkehr

UMSCHLAG:

• Umschlagmittel bestimmen / Stetige-Unstetige Umschlagmittel
• Umschlagorganisation festlegen / Umleerverfahren, Wechselverfahren

SAMMLUNG & SORTIERUNG

• Sammelorganisation festlegen / getrennte- gemischte Sammlung mit o. Ohne nachträgliche Trennung
• Sammelprinzip festlegen / synchron, Regel- o. Unregelmässig 

VERPACKUNG 

• Art der Verpackung (Bündelung) festlegen / Gefahrenklasse, Funktion der Verpackung, Fördermittel, Transportsystem
• Form der Sammelbehälter, Funktion bestimmen / tragend, umschliessend, abschliessend

AUFTRAGSABWICKLUNG

• Informationsfluss zur umweltgerechten Auftragsabwicklung und Entsorgung sicherstellen / Umweltsxhutzbeauftragten benennen, Verantwortung übertragen

NACH-bzw. RÜCKVERFOLGUNG

• Lückenlose Dokumentation des Weges den ein Produkt entlang der Wertschöpfungskette vom Ursprung bis zum Abnehmer zurücklegt / Herkunft der Ware und Inhaltsstoffe deklarieren, Produktionsdaten speichern

Entsorgungsprozesse teilen sich auf in 

1. Logistische Prozesse

• Kernleistungen wie Transport, Umschlag, Lagerung
• Zusatzleistungen wie Sammlung, Sortierung, Verpackung
• Informationsleistungen wie Auftragsabwicklung, Nach- u. Rückverfolgung 

1. Aufbereitungsprozesse

• Trennung wie Demontage,Filtration, Magnetische Trennung
• Umwandlung wie Entwässerung, Zerkleinerung, Verfestigung 

1. Entsorgungsprozesse 

• Verwendung wie Wiederverwendung, Weiterverwendung
• Verwertung wie Wiederverwertung, Weiterverwertung
• Beseitigung wie Deponierung, Verbrennung, Kompostierung

Das Entsorgungssystem umfasst alle Aufgenommen und Prozesse die sich mit der Gestaltung und Durchführung der Entsorgung und des Recyclings befassen. Dieses System kann sich ggf. Über mehrer Wertschöpfungsstufen, UN-Bereiche oder Betriebe hinweg erstrecken.

siehe Grafik Seite 200

• Entsorgungspbjekt erfassen & analysieren
• bestehende Abfallströme erfassend & analysieren
• beteiligte Transport & Lagersysteme erfassen und analysieren
• beteiligte Bereiche & Stellen erfassen und analysieren
• Entsorgungskosten erfassen und analysieren
• Kennzahlen der Entsorgung und Umwelt ermitteln und analysieren
• Technologien zur Wieder- Weiterverwertung und Verwendung ausfindig machen und analysieren

Ziel festlegen

• Jeder MAkennt das Prinzip " Vermeiden vor Vermindern vor Verwerten vor Entsorgen" 
• jeder Bereichsleiter kann Vorschläge zur Vermeidung und Verminderung von Abfällen in seinem Bereich machen
• die Entsorgungskosten werden kontinuierlich gesenkt

Konzepte erstellen 

• Entsorgungskonzept
• Mitarbeiterschulung

Mitarbeiter schulen 

• MA werden eingeführt und geschult im Entsorgungskonzept
• der Housemanager ist für die Schulung verantwortlich

Konzept umsetzen und kontrollieren

• MA sind kompetent und Ziele werden erreicht
• Bereichsleiter für Umsetzung verantwortlich
• Housemanager für Kontrolle verantwortlich

Beim Stoffstrommanagement werden alle unternehmerischen Stoff und Energieströme analysiert und sämtliche Geschäftsprozesse im Hinblick auf folgende Ziele optimiert. Menge der eingesetzten Energie reduzieren, Menge der eingesetzten Rohstoffe reduzieren, Nutzungsgrad verbessern, Umweltbelastungen verringern, Wertstoff und Energiekreisläufe aufbauen

Das Pareto-Prinzip, auch als 80/20 Formel bekannt, sagt aus das mit 20% Aufwand 80% Erfolg erzielt werden. Oder mit 20% meiner Kunden mache ich 80% Umsatz oder 80% meiner Kunden sind verantwortlich für nur 20% meines Umsatzes

Das Pareto-Prinzip wir auch im Qualitätsmanagement angewendet..Viele Aufgaben mit einem Mitteleinsatz von 20% so erledigt werden, dass 80% aller Probleme gelöst werden. Das Pareto-Prinzip erlaubt eine Fokussierung auf das Wesentlche.

1. Qualitätsplanung: hier werden qualitative Ziele für die Rodukt und Prozessentwicklung festgelegt
2. Qualitätsregelung: hier wird die Einhaltung der Qualitätsziele sichergestellt
3. Qualitätsverbesserung: hier werden die Produkte, Dienstleistungen und Prozesse neu gestaltet und höhere Qualitätsziele angestrebt 

TQM ist streben nach ganzheitlicher Qualität.

• Umfassender Qualitätsbegriff
• Ausweittung auf primäre und sekundäre Prozesse
• Langfristiger strategischer Ansatz
• Stakeholder werden berücksichtigt 
• der Mensch steht im Zentrum der Qualitätsbemühungen ( Lieferanten, MA, Führungskräfte Kunden)

1. Überbrückt den Weg vom Hersteller zum Verwender 
2. um korrekte Lagerung besorgt
3. ermittelt Bedarfsmengen im Voraus
4. sorgt für Ausgleich der Mengen zwischen Produktion und Bedarf
5. verantwortlich für Aufteilung grosser Produktionsmengen in kleine Bedarfseinheiten
6. stellt nach seiner Ansicht der Bedürfnisse die Sortimente zusammen
7. übt wichtige Funktion der Beratung aus

Wichtige Kriterien sind 

• Standort
• Parkmöglixhkeit
• Preislage
• Aktionsbereitschaft
• S-Breite
• S-Tiefe
• Gesamtsortiment
• Verkaufsfläche
• Bedienung
• Beratung
• geogr. Dichte

1. Input: besteht aus den Produktionsfaktoren
2. Produktionsprozess: Verarbeitung zum OUTPUT in Form von Produkt oder Dienstleistung
3. Output: Güter oder Dienstleistung

1. ARBEITSKRAFT: körperliche u. geistige Leistung zur Erzeugung von Rodukten o. Dienstleistungen 
2. KNOW-HOW: Können, Wissen u.Informationen zur Erzeugungbdes Outputs
3. BETRIEBSMITTEL: Güter die nicht Bestandteil des Outputs werden / Maschinen, Werkzeuge, Boden, Gebäude, Geld / Betriebsmittel = Produktionsgüter, Investitionsgüter, Produktionsmittel
4. WERKSTOFF: sind Güter die im Produktionsprozess zum Output verarbeitet werden  / Rohstoffe, Hilfsstoffe wie Schrauben, Halb u. Fertigfabrikate, Betriebsstoffe wie Schmiermittel

Freie Güter sind natürliche Ressourcen wie Luft u. Wasser

MATERIELLE GÜTER: in Investitionsgüter u. Konsumgüter 

• KONSUMGÜTER: in Verbrauchs u. Gebrauchsgüter 

IMMATERIELLE GÜTER: in Dienstleistungen u. Rechte

1. Beschaffungsmarkt: hier werden die Produktionsfaktoren eingekauft, Arbeitsmarkt, Rohstoffmarkt, Bodenmarkt (Gebäude,Grundstücke) Investitionsgütermarkt (Maschineb)
2. Absatzmarkt: besteht aus verschiedensten Teilmärkten ( Teilmarkt Herrenschuhe im Gesamtmarkt Schuhe)

SEKUNDÄRE AKTIVITÄTEN: obere Querbalken 

1. Unternehmensinfrastruktur ( MA,finanziell Führung)
2. Personalmanagement
3. Technologiemanagement ( F&E, Produkttechnolog)
4. Beschaffungsmanagement ( Einkauf v Produktionsfaktoren)

PRIMÄRE AKTIVITÄTEN: unter Längsbalken

1. Eingangslogistik ( Annahme, Lagerung )
2. Produktion ( Montage, Fertigung, Verpackung)
3. Ausgangslogistik ( Lagerverwalt. Auslieferung )
4. Marketing u. Verkauf ( Werbung, Preisgestaltung, Verkauf)
5. Service 

Am Ende beider Aktivitäten steht die Gewinnmarge, ZWINGEND

1. MAXIMUM-Prinzip = mit vorhanden Mitteln max. Ergebnisse 
2. MINIMUM-Prinzip = gewünschtes Ergebnis mit minimalem Einsatz
3. OPTIMUM-Prinzip = Verhältnis zwischen Input und Output möglichst günstig

Verhältnis zwischen Erbraxhter Leistung und dafür verbrauchter Mittel.

Bezeichnet die Wirksamkeit einer Leistung.

Verhältnis zwischen Input- und Outputmenge.

1. Marktvolumen : effektiv erreichter Gesamtumsatz
2. Marktpotenzial : theoretisch möglicher Umsatz
3. Marktanteil : prozentualer Umsatzaneil eines UN
4. Sättigungsgrad : prozentualer Anteil des Marktvolumens am Marktpotenzial

Produktivität misst die Effizienz der erbrachten Leistung, man spricht auch von mengenmässiger Wirtschaftlichkeit.

Die Wirtschaftlichkeit misst die Effektivität der erbrachten Leistung. Sie setzt den Wert in Geldeinheiten von Input (Aufwand) und Output (Ertrag) ins Verhältnis.

PRIMÄRSEKTOR: Betriebe die Güter aus der Natur gewinnen, arbeits und kapitalintensiv

SEKUNDARSEKTOR: Betriebe die Güter aus dem Primärsektor weiter verarbeiten, material und kapitalintensiv

TERTIÄRSEKTOR: Unternehmen die Dienstleistngen erbringen, personalintensiv 

1. ABSATZ: (Kundennähe, Konkurrenzsituation vor Ort, Erreichbarkeit für Kunden)
2. ARBEITKRAFT: (Lohnkosten, Arbeitsproduktivität, Verfügbarkeit und Know-how der Arbeitskräfte)
3. WERKSTOFF: (Nähe zum Gewinnungsort, Transportkosten, verkehrsgünstig, Versorgungssicherheit)
4. UMWELT: ( Umweltbezogene Auflagen, Raumplanungsgesetz)
5. WIRTSCHAFTSPOLITIK: ( Steuern, Zollbestimmungen, politische Rahmenbedingungen, Wirtschaftsförderung, gesetzliche Auflagen)

PROZESSE

• Managementprozesse
• Gesxhäftsprozesse
• Unterstützungsprozesse

ORDNUNGSMOMENTE

• Strategie
• Struktur
• Kultur

ENTWICKLUNGSMODI

• Erneuerung
• Optimierung

UMWELTSPHÄREN

• Gesellschaft
• Natur
• Technologie
• Wirtschaft

ANSPRUCHSGRUPPEN

• Kapitalgeber
• Kunden
• Mitarbeiter
• NGO
• Staat
• Lieferanten
• Konkurrenz

INTERAKTIONSTHEMEN

• Ressourcen (Arbeitsmarkt, Produktionsfaktoren)
• Normen und Werte (ethische Grundlagen des UN)
• Anliegen und Interessen (der Anspruchsgruppen)

GESSELSCHAFT: Sitten, Traditionen, Wertvorstellungen, Einstellungen, Lebensstile, Denkweisen, demographische Entwicklung, Bildungsstand, politische und militärische Kräfteverhältnisse, Gestze Vorschriften, Verbote

NATUR: Veränderungen im ökologischem Bewusstsein, ökologiebewusste UN-Führung

Technologie: Innovationen in Produktionsverfahren, Materialien, Produkten

Wirtschaft: ökonomische Veränderung , gesamtwirtschaftlicher Wandel, Markt- und Konkurrenzentwicklung

Kapitalgeber: Sicher u. Wertsteigernde Kapitalanlage, Rendite, Zinsen, Devidende, Mitspracherecht bei wichtigen Entscheidunden

Kunden: Bedürfnisgerechte Produkte, Produkte- u. Servicequalität, Identifikation mit Image des UN

Mitarbeiter: pers.Existenzsicherung, Arbeitsplatzsicherheit, Sicherheit a. Arbeitsplatz, persönliche Zufriedenheit, Anerkennung, Identifikation mit UN-Politik

Öffentlichkeit & NGO: Medien, offene Kommunikation, Einhaltung v. gesellschaftlichen Forderungen,

Staat: Steuern & Abgaben,Einhaltung v Gesetzen, Anbieter u. Kunde, Politische Willensbildung u. Umsetzung, Einhaltung internationaler Rechtsnormen, Zölle

Lieferant: regelmässige Bestellung, Zahlungsfähigkeit 

Konkurrenz: Einhaltung von Spielregeln, Kooperation bei übergeordneten Problemen, Lobbying über Branchenverbände

Ist eine Grundhaltung und beschreibt das bei Zielkonflikten  mit möglichst allen Anspruchsgruppen eine Verständigung und ein Ausgleich gefunden wird.