Comment puis-je recharger mon prepaid ?

Via Carte de crédit & Via Postcard & via facture si je possède un abonnement (fixe ou mobile) & dans mon compte Postfinance

via facture si je possède un abonnement (fixe ou mobile)

Que propose Sunrise en prepaid ?

Sunrise Prepaid airbag & Sunrise prepaid budget 10 & 15 & MTV mobile WhatsApp pre & Sunrise Prepaid unlimited & Sunrise Prepaid unlimited 30 days

card2brain.ch

Quelles sont les options disponibles pour le prepaid ?

International

Budget 10 & 15

Surf (Surf, XL, 3XL, 5XL,10XL)

Speed

SMS 100

International

Budget 10 & 15

Surf (Surf, XL, 3XL, 5XL,10XL)

Speed

SMS 100

Combiens de pays sont compris dans l'option International du Prepaid ?

59

Combien me coûte un appel de 10 minutes pour le Japon avec une option International ? (chiffre en CHF)

3

Est-il vrai qu'il existe une option Prepaid SMS 100 (100 SMS) pour CHF 6.-?

oui

non

oui

non

Dans My Sunrise (Mon Compte) puis-je activer une recharge automatique tous les mois pour éviter que j'oublie de recharger ?

oui

non

oui

non

Quel code USSD faire pour consulter mon solde de crédit sur mon prepaid ?

*121#

Quel numéro de téléphone gratuit et 100% automatique permet de me renseigner sur mon solde de crédit sur mon Prepaid ?

0763331234

Puis-je garder mon tarif MTV prepaid après mon 30ème anniversaire ?

oui

non

oui

non

Pour activer l'option envoyer BUDGET10 ou BUDGET15 au …

3615

5522

777

3615

5522

777

Avec un prepaid, par tranche de combien les volumes de données à l'étranger sont-ils comptés ? (hors travel data) en ko

15

Sunrise Prepaid Unlimited propose...

La vitesse de surf est limitée à la vitesse de la 3G

coûte 10.- CHF par mois pour des appels em CH illimités

pour 2.50 par jour, j'ai tout en illimité en CH (voix, données, SMS, MMS)

si je fais ma première connexion à 11h20 j'aurais tout en illimité jusqu'au jour suivant à 11h21

La vitesse de surf est limitée à la vitesse de la 3G

coûte 10.- CHF par mois pour des appels em CH illimités

pour 2.50 par jour, j'ai tout en illimité en CH (voix, données, SMS, MMS)

si je fais ma première connexion à 11h20 j'aurais tout en illimité jusqu'au jour suivant à 11h21

Comment puis-je migrer sur un Prepaid unlimited si j'ai déjà une prepaid Sunrise?

Par SMS au 5522 avec le texte "unlimited"

Je ne peux pas, je dois changer de carte SIM

Je suis obligé d'appeler le call center ou passer au shop

Tous les prepaid Sunrise ont été migré sur prepaid Unlimited, il ne faut don rien faire

Par SMS au 5522 avec le texte "unlimited"

Je ne peux pas, je dois changer de carte SIM

Je suis obligé d'appeler le call center ou passer au shop

Tous les prepaid Sunrise ont été migré sur prepaid Unlimited, il ne faut don rien faire

Puis-je utiliser mon Prepaid à l'étranger ?

Oui

Non

... je peux même mettre des options tels que Travel Data, Travel Talk, ou International

Oui

Non

... je peux même mettre des options tels que Travel Data, Travel Talk, ou International

Sunrise Prepaid Unlimited 30 days, quels sont les éléments inclus ?

Appels entrants & sortants illimités sur tous les réseaux suisses

SMS & MMS vers tous les réseaux suisses

Données illimités sans réduction de vitesse

les numéros 084x et 090x sont compris, mais pas les 18xx

Appels entrants & sortants illimités sur tous les réseaux suisses

SMS & MMS vers tous les réseaux suisses

Données illimités sans réduction de vitesse

les numéros 084x et 090x sont compris, mais pas les 18xx

Si je suis sur un Prepaid unlimited est-ce possible de repasser sur airbag ?

Non, ce n'est pas possible

Oui, c'est possible par SMS "airbag" au 5522

Oui mais il faut changer de carte SIM

Seul le contact center peut faire ce changement

Non, ce n'est pas possible

Oui, c'est possible par SMS "airbag" au 5522

Oui mais il faut changer de carte SIM

Seul le contact center peut faire ce changement

Comment je dois faire si j'ai acheté un bon et que je désire charger ma prepaid ?

Tapez le combinaison de touches *131*plus le code à 16 chiffres, puis# & appel

Il suffit d'entrer le code quand l'appareil vous le demande

Vous pouvez scanner le QR code est le tout est joué

Tapez le combinaison de touches *131*plus le code à 16 chiffres, puis# & appel

Il suffit d'entrer le code quand l'appareil vous le demande

Vous pouvez scanner le QR code est le tout est joué

Sur Sunrise Prepaid Unlimited 30 days, ai-je besoin de réactiver l'option si je n'ai pas assez de sous à la fin du mois, mais que j'ai rechargé deux jours plus tard ?

OUI, car l'option va être désactivée automatiquement

NON, si dans le 72 heures j'ai rechargé le montant de l'option

OUI, car l'option va être désactivée automatiquement

NON, si dans le 72 heures j'ai rechargé le montant de l'option

Sunrise Prepaid Unlimited 90 days existe aussi, cette option coûte 120.- CHF pour 3 mois.

VRAI

FAUX

VRAI

FAUX

Les contrôles des coûts se font sur …

Les appels

Les données

Le roaming

L'international

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Les appels

Les données

Le roaming

L'international

Qu'est ce qu'un airbag ?

Une sécurité pour le client de ne pas dépasser un certain montant facturé

Après 2 minutes d'appel (sur Sunrise Prepaid airbag ) le surplus des minutes d'appels sont gratuites

Le client peut lui-même définir un montant maximum

Après 3 minutes d'appel (sur MTV mobile WhatsApp pre ) le surplus des minutes d'appels sont gratuites

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Une sécurité pour le client de ne pas dépasser un certain montant facturé

Après 2 minutes d'appel (sur Sunrise Prepaid airbag ) le surplus des minutes d'appels sont gratuites

Le client peut lui-même définir un montant maximum

Après 3 minutes d'appel (sur MTV mobile WhatsApp pre ) le surplus des minutes d'appels sont gratuites

Quel est la limite d'age pour l'achat d'un MTV mobile WhatsappPre?

18 ans

20 ans

25 ans

30 ans

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

18 ans

20 ans

25 ans

30 ans

Quelles sont les différences entre Sunrise Prepaid Airbag & MTV mobile Whatsapp Pre

L'utilisation de WhatsApp

Les prix des communications & du surf

Un airbag pour les SMS/MMS pour MTV

Le nombres d'appels illimités

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

L'utilisation de WhatsApp

Les prix des communications & du surf

Un airbag pour les SMS/MMS pour MTV

Le nombres d'appels illimités

Sunrise Prepaid Airbag, quel est le prix d'un appel sur un téléphone mobile en Suisse ?

50 ct./ min. mais max. de 2 min. payées

30 ct./ min. mais max. de 3 min. payées

30 ct./ min. mais max. de 2 min. payées

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

50 ct./ min. mais max. de 2 min. payées

30 ct./ min. mais max. de 3 min. payées

30 ct./ min. mais max. de 2 min. payées

Sunrise Prepaid Airbag, qu'est-ce que cette notion d'airbag ?

Je peux fixer une limite de minutes & de coût que je ne veux pas dépasser

Je ne paierais jamais plus que 2 minutes par appel même avec 1h00 d'appel

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Je peux fixer une limite de minutes & de coût que je ne veux pas dépasser

Je ne paierais jamais plus que 2 minutes par appel même avec 1h00 d'appel

Sunrise Prepaid Airbag, quel est le prix d'un appel sur un téléphone du réseau fixe en Suisse ?

10 ct./ min. mais max. de 2 min. payées

20 ct./ min. mais max. de 3 min. payées

30 ct./ min. mais max. de 2 min. payées

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

10 ct./ min. mais max. de 2 min. payées

20 ct./ min. mais max. de 3 min. payées

30 ct./ min. mais max. de 2 min. payées

Sunrise Prepaid Airbag, quel est le prix d'un SMS ou MMS en Suisse ?

10 ct / SMS/MMS

15 ct / SMS/MMS

20 ct / SMS/MMS

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

10 ct / SMS/MMS

15 ct / SMS/MMS

20 ct / SMS/MMS

Sunrise Prepaid Airbag, comment est facturé le Mo ?

Les 20 premiers Mo. sont gratuit puis 1.20 par jour pour de l'illimité

20 ct. le Mo

1.20 par jour dès le 1er Mo. mais max. 20 Mo. par jour en 4G

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Les 20 premiers Mo. sont gratuit puis 1.20 par jour pour de l'illimité

20 ct. le Mo

1.20 par jour dès le 1er Mo. mais max. 20 Mo. par jour en 4G

Sunrise Prepaid Airbag, puis-je uniquement surfer à 256 kbits et ne rien payer pour mes données ?

oui

non

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

oui

non

Option Prepaid Budget 15, combiens d'appels par mois sont compris ?

60

30

150

60

30

150

Option Prepaid Budget 10, combiens d'appels par mois sont compris ?

10

30

60

10

30

60

Option Prepaid Budget 10, sont compris 30 appels, 200 Mo, 30 SMS/MMS ?

vrai

faux

vrai

faux

Option Prepaid Budget 15, qu'est ce qui est compris dans cette option à CHF15.- ?

60 appels

500 Mo.

60 SMS/MMS

60 appels

500 Mo.

60 SMS/MMS

Existe-il une option Speed Extra à CHF 1.50 par jour pour le prepaid ?

oui

non

oui

non

Existe-il une option SPEED à CHF 5.- par 500 Mo en 4G pour le prepaid ?

oui

non

oui

non

MTV Mobile Whatsapp Pre, quel est le prix d'un appel sur un téléphone du réseau fixe en Suisse ?

10 ct./ min. mais max. de 2 min. payées

25 ct./ min. mais max. de 3 min. payées

30 ct./ min. mais max. de 2 min. payées

10 ct./ min. mais max. de 2 min. payées

25 ct./ min. mais max. de 3 min. payées

30 ct./ min. mais max. de 2 min. payées

MTV Mobile Whatsapp Pre, quel est le prix d'un SMS ou MMS en Suisse ?

25 ct. le SMS/MMS mais max 75 ct./jour

20 ct. le SMS/MMS

50 ct. le SMS/MMS

25 ct. le SMS/MMS mais max 75 ct./jour

20 ct. le SMS/MMS

50 ct. le SMS/MMS

MTV Mobile Whatsapp Pre, comment est facturé le Mo ?

75 ct. max. par jour

volume de données incluses par jour de 20 Mo

75 ct. max. par jour

volume de données incluses par jour de 20 Mo

MTV Mobile Whatsapp Pre, est-il vrai que dès le 3ème SMM/MMS tous les suivants sont gratuit?

oui

non

oui

non

Sunrise Prepaid / Sunrise Prepaid airbag & MTV WhatsApp pre

Flashcards

Sunrise Prepaid / Sunrise Prepaid airbag & MTV WhatsApp pre

Create or copy sets of flashcards

Flashcards

Please log in

Google

Apple ID

Microsoft

Switch edu-ID

Edulog

Google

Apple ID

Microsoft

Switch edu-ID

Edulog