Sunrise Home & MTV Home (Internet, Téléphone fixe, TV)

Toutes les réponses se trouvent sur www.sunrise.ch Connaissances de produits Sunrise Home. (Internet, Téléphone fixe, TV)

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Christophe Fraefel

Fichier Détails

Cartes-fiches	49
Utilisateurs	226
Langue	Français
Catégorie	Culture générale
Niveau	Autres
Crée / Actualisé	10.12.2014 / 25.10.2018
Lien de web	https://card2brain.ch/box/sunrise_home_mtv_home_internet_telephone_fixe_tv
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Liste des carte

Étudier

Sunrise internet max giga comprend … Mbit/s d'Upload (avec de la fibre optique)

1000

Avec MTV Home puis-je combiner un internet max giga avec un TV start ?

Non

Oui

Non

Oui

Le produit Sunrise internet max giga est disponible...

A Berne, Genève, Lucerne, Saint-Gall et Zurich (d'autres villes suivront)

Partout dans les grandes villes de Suisse

Partout ou Sunrise à de la fibre optique ou un partenaria fibre optique (FTTH)

Il n'est pas possible d'avoir ce produit partout en Suisse

A Berne, Genève, Lucerne, Saint-Gall et Zurich (d'autres villes suivront)

Partout dans les grandes villes de Suisse

Partout ou Sunrise à de la fibre optique ou un partenaria fibre optique (FTTH)

Il n'est pas possible d'avoir ce produit partout en Suisse

Sunrise internet start coûte CHF…

Pour les appels vers les réseaux fixes suisses, le prix des communications avec Sunrise phone start est de … ct./minute

Sunrise internet max giga comprend … Mbit/s de Download

1000

Quel est la durée contractuelle d'un abonnement Sunrise Home ? (Internet / Phone ou TV)

Comme pour les produits Mobiles Freedom, un mois pour la fin d'un mois

12 mois, car il y a du matériel offert et de la mise en service à faire

6 mois pour la TV

Comme pour les produits Mobiles Freedom, un mois pour la fin d'un mois

12 mois, car il y a du matériel offert et de la mise en service à faire

6 mois pour la TV

Sunrise internet start comprend … Mbit/s d'Upload (avec ADSL ou VDSL)

Sunrise TV comfort comprend plus de ... chaines ?

270

Dois-je faire appel à un électricien pour l'installation & la mise en service de mes produits Home ?

Oui, obligatoirement.

Oui, si je désire une mise en service de mes produits par un électricien Sunrise.

Si je me décide pour un électricien via Sunrise, ce service sera facturé CHF 119. - ou 199.-

Non, il n'y a aucune obligation de prendre un éléctricien si je suis en fibre

Oui, obligatoirement.

Oui, si je désire une mise en service de mes produits par un électricien Sunrise.

Si je me décide pour un électricien via Sunrise, ce service sera facturé CHF 119. - ou 199.-

Non, il n'y a aucune obligation de prendre un éléctricien si je suis en fibre

Quel est la différence entre l'internet comfort (Sunrise Home) et l'internet comfort (MTV Home)?

Rien, les deux produits sont entièrement identiques

Juste le prix qui est différent !

L'internet comfort (MTV Home) a une vittesse supérieure

Rien, les deux produits sont entièrement identiques

Juste le prix qui est différent !

L'internet comfort (MTV Home) a une vittesse supérieure

Pour les appels vers les réseaux fixes suisses, le prix des communications avec Sunrise phone comfort est de … ct./minute

Sunrise internet max giga coûte CHF…

105

Sunrise TV start coûte CHF...

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Pourquoi le produit Sunrise internet comfort n'est pas disponible pour tous les clients ?

Sunrise internet comfort est disponible pour tous les clients

Car cela dépend du numéro de téléphone du client, il y a certains no qui ne peuvent avoir Sunrise internet comfort

Car c'est dépendant de la distance entre le central téléphonique et la maison

Car c'est la technologie accessible dans la maison qui fera la différence

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Sunrise internet comfort est disponible pour tous les clients

Car cela dépend du numéro de téléphone du client, il y a certains no qui ne peuvent avoir Sunrise internet comfort

Car c'est dépendant de la distance entre le central téléphonique et la maison

Car c'est la technologie accessible dans la maison qui fera la différence

Sunrise internet comfort comprend … Mbit/s de Download

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

100

Sunrise ComeBack TV 30 heures (TV start) ou 7 jours (TV comfort) signifie…

Vous pouvez revisionner le programme de certaines chaînes

Vous pouvez enregister 30 heures / jusqu’à 7 jours d'émissions

Vous ne pouvez pas utiliser cette fonction si vous ne l'avez pas (une fois) configurée

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Vous pouvez revisionner le programme de certaines chaînes

Vous pouvez enregister 30 heures / jusqu’à 7 jours d'émissions

Vous ne pouvez pas utiliser cette fonction si vous ne l'avez pas (une fois) configurée

Doit-on obligatoirement avoir un produit Sunrise internet pour avoir un téléphone de réseau fixe?

Non

Il existe encore un produit Call+ à CHF 25.- qui inclus juste le téléphone

Oui, si l'on veux un produit Sunrise phone start

Oui, on peut avoir le Surnise phone start sans un produit internet

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Non

Il existe encore un produit Call+ à CHF 25.- qui inclus juste le téléphone

Oui, si l'on veux un produit Sunrise phone start

Oui, on peut avoir le Surnise phone start sans un produit internet

Sunrise TV comfort comprend plus de ... chaines HD.

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Y a-t-il une taxe d'établissement de la connexion sur un Sunrise phone comfort ? (appel vers un réseau fixe ou mobile en suisse)

Non

Oui, de 6ct. à chaque appel

Oui, de 12ct. à chaque appel

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Non

Oui, de 6ct. à chaque appel

Oui, de 12ct. à chaque appel

Y a-t-il une taxe d'établissement de la connexion sur un Sunrise phone start ? (appel vers un réseau fixe ou mobile en suisse)

Non

Oui, de 6ct. à chaque appel

Oui, de 12ct. à chaque appel

oui, de 20ct. à chaque appel

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Non

Oui, de 6ct. à chaque appel

Oui, de 12ct. à chaque appel

oui, de 20ct. à chaque appel

Y a-t-il une taxe d'établissement de la connexion sur un Sunrise phone comfort? ( vers des numéros cours 147, 163… vers des numéros à valeur ajoutée 084x, 090x)

Non

Oui, de 6ct. à chaque appel

Oui, de 12ct. à chaque appel

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Non

Oui, de 6ct. à chaque appel

Oui, de 12ct. à chaque appel

La fonction enregistrement de Sunrise TV

Permet d'enregistrer jusqu’à 1'200 heures d'émissions sur le cloud pour la TV Comfort

N'est disponible qu'avec Sunrise TV comfort

Permet de programmer un enregistrement en série

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Permet d'enregistrer jusqu’à 1'200 heures d'émissions sur le cloud pour la TV Comfort

N'est disponible qu'avec Sunrise TV comfort

Permet de programmer un enregistrement en série

Sunrise internet max giga comprend … Mbit/s d'Upload.

1000

Sunrise TV start & Sunrise TV comfort ont inclus la "Video on Demand", ceci signifie que…

Le client peut accéder à tous ses périphériques pour visionner des films

Le client peut louer des films en qualité normale ou HD

Le client peut choisir un prestataire de video à la demande tel que "Netflix"

Plus de 2'500 films sont mis en location

Le client peut accéder à tous ses périphériques pour visionner des films

Le client peut louer des films en qualité normale ou HD

Le client peut choisir un prestataire de video à la demande tel que "Netflix"

Plus de 2'500 films sont mis en location

Surnise internet comfort comprend … Mbit/s d'Upload (avec ADSL ou VDSL)

Est-ce que les TV Box sont identiques pour les produits Sunrise TV start & Sunrise TV comfort ?

Oui

Non

Oui

Non

Sunrise internet start comprend … Mbit/s d'Upload (avec de la fibre optique)

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