Strategisches Marketing
MBSZ Strategisches
MBSZ Strategisches
Set of flashcards Details
| Flashcards | 34 |
|---|---|
| Students | 11 |
| Language | Deutsch |
| Category | Micro-Economics |
| Level | University |
| Created / Updated | 08.10.2016 / 06.04.2022 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/strategisches_marketing2
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| Embed |
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7S Modell nach McKinsey
- Structure
- System
- Strategy
- Skills
- Staff
- shared Value
- Style
Welche Methoden der Kundenbindung kann man unterscheiden.
- Emotionale (Kundentreue etc.)
- Technisch- funktionale Bindung
- Ökonomische /Bonussystem, Rabatte)
- Vertragliche Bindung
Nenne 5 Marketingkennzahlen.
- Ditributionsgrad
- Penetrationsgrad
- Marktkapazität
- Marktvolumen
- Marktanteil
Nenne die 4 Phasen des Kundenlebenszyklus.
- Interessent
- Neukunde
- Bestandskunde
- Inaktiver Kunde
Charakteresiere die Balence Score Card.
Die Balenced Scorecard basiert auf der Unternehmensvision und definiert auf dieser basis die kritischen Erfolgsfaktoren.
Das Unternehmen wird dabei aus 4 verschieden Perspektiven beurteilt.
- Kundenperspektive
- Prozessperspektive
- Finanzielle Perspektive
- Lern- und Innovationsperspektive (Mitarbeiter)
Zeichne die Produkt Markt (Wachstum) Matrix nach Ansoff.
Zeichne die 4-Felder bzw. BCG Matrix.
Wie kann der Markenwert berechnet werden?
Es gibt finanz- und marktwertorientierte Verfahren.
- bei finanzwertorientierten Verfahren wirde die Kosten für die Bildung der Marke betrachtet
- beim marktwertorientierten Verfahren werden die möglichen Mehrerträge im vergleich zu nicht Markenware betrachtet
Definiere Positionierung
Der Platz den das Unternehmen oder das Produkt in der Wahrnehmung des Kunden einnimmt.
Definiere den Markenkern.
Der Markenkern umfasst das zentrale Nutzenversprechen (funktionaler Produktnutzen und/oder emotionaler Zusatznutzen) einer Marke gegenüber dem Verbraucher und dient der Abgrenzung gegenüber anderen Marken. Der Markenkern ist Ausgangsbasis aller weiteren Markenaktivitäten.
Nenne die 4 Kernaufgaben des Marketing.
- Kundenakauisition
- Kundenbindung
- Leistungsinnovation
- Leistungspflege
Welche zwei Primär-Marktforschungsvarianten kann man grundsätzlich unterscheiden?
- Qualitative Marktforschung: Beweggründe, Meinungen, Bedürfnisse
- Quantitative Marktforschung: Wieviel
Unterscheidung von Marktforschung nach der Quelle der Daten?
Primäre und sekundäre Marktforschung.
Nenne Möglichkeiten der primären quantitativen Markforschung:
- Panalumfrage
- Omnibusumfrage
- telefonisch-, schriftliche Umfrage
Definition der Markforschung.
Marktforschung ist eine systematische und methodische Beobachtung und Erfassung von Zuständen und Vorgängen auf wirtschaftlichen Märkten. Die Marktforschung untersucht die Absatz- und Beschaffungsmöglichkeiten eines Unternehemens um marktbezogene Informationen als Entscheidungsgrundlage zu erhalten.
Definition von Marketing
alle Aktivitäten eines Unternehmens - in Werbung, Marktanalyse und gezielter Produktentwicklung -, die das Ziel haben, den Absatz zu erhöhen.
Nenne Markteintrittsstrategien.
- Export
- Vertriebsorganisation
- Lizenzvergabe
- Franchising
- Joint Venture
- Auslandsniederlasung
- Produktionsbetrieb
- Tochtergesellschaft
Ziele der Markenpolitik?
- Profilierung
- Differenzierung
- Absatzförderung
- markentreue
- Wertseigerung des Unternehmens
Markenstrategien im horizontalen Wettbewerb.
- Einzel- oder Mehrmarkenstrategie
- Mono- und Multimarkenstrategie
- Markenfamilie und Dachmarke
Markentransferstrategie.
Transfer von Markenimage auf andere Güter.
Nutzen der Marke aus Anbietersicht (Resource-based).
- Preispolitischer Spielraum
- Wertsteigerung des Unternehmens
- Kundenbindung
- Differenzierung gegenüber Konkurrenz
- Präferenzbildung
Kriterien für Markenpositionierung.
- Faktischer Nutzen
- Emotionaler Nutzen
- Verwendungssituation
- reason why
Nenne die 6 Phasen des Produktlebenszykluses.
- forschung und Entwicklung
- Einführung
- Wachstum
- Reife
- Sättigung
- Degeneration
Nenne die Markenstrategien nach dem vertikalen Wettbewerb.
- Herstellermarken
- Handelsmarken
- Premiummarke
- Eifenmarke
- Gattungsmarke
Markenstrategiene nach der geographischen Ausdehnung.
- Lokal
- Regional
- National
- International
- Global
Nutzen der Marke aus Kundensicht (Marketbased).
- Identifikation
- Orientierungshilfe
- Vertrauen
- Kompetenznachweis
- Image- und Prestigefunktion
Formale Markendefinition:
Die Marke ist ein Begriff, Sysmbol, Zeichen, Melodie oder Farbe zur Kennzeichnung von Produkten um diese von Mitwettbewerberangoboten zu differenzieren.
Ebene der Marke.
- Formale Ebene
- Rechtliche Ebene
- Psychologische Ebene
zeichne die Wettbewerbsmatrix nach Porter.
Nenne die 5 Forces nach Porter zur Bestimmung der Marktatraktivität.
- Verhalten der Konkurrenz
- Verhandlungsmacht der Lieferanten
- Verhandlungsmacht der Kunden
- Einstiegsbarieren für Neue Mitwettbewerber
- Gefahr durch Substitutionsprodukte
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