SCM
Supply-Chain Management
Supply-Chain Management
Eklären sie den begriff Modularisierung
wird auch Baugruppenprinzip genannt ist die
-Aufteilung eines zu fertigen Produkts (Primärprodukt genannt) anhand von Stücklisten
-in Module(Baugruppen,Sekundärprodukte genannt)
Nenne Beschaffungsstrategien
-Neue Beschaffungsmärkte öffnen und langfristig entwickeln
-Sicherung Beschaffungsmarkttransparenz und optimale Beschaffungsbedingungen
-Opimierung der Preise und Kosten der Beschaffungsobjekte
-Hohe Flexibilität der Liefer-und Leistungsbereitschaft von Lieferanten und Beschaffung
...
Nenne Beschaffungskonzepte
-Abnehmer/Lieferantenkooperation
-Auslastungskonzept
-Beschaffungskooperation
...
Nenne die drei Funktionsphasen des operativen Beschaffungsprozesses
1.Anbahnungsphase/Hauptaufgabe: Planung und Disposition
2.Vereinbarungsphase/Hauptaufgabe:Bestellentscheid
3.Abwicklungsphase/Hauptaufgaben: Beschaffungslogistik und Controlling
Nenne Produktionsstrategien
-Produktionsverfahren nach dem optimalen FERTIGUNGSABLAUFPRINZIP
-" ZEITBINDUNG
-"MATERIALFLUSSKOPPLUNG
...
Wie werden die Funktionsablaufprinzipien unterschieden?
-Funktionsprinzip: Zusammenfassung von Betriebsmitteln ,mit gleichartigen Verrichtungen, möglicherweise in verschiedenen Werkstätten
-Ojektprinzip: Anordnung von Betriebsmitteln in der Reihenfolge des Arbeitsablaufs
Nenne verschiedene Losgrössen
-Einzelfertigung:1Stück eines Produkts
-Serienfertigung: unterschiedlich viele Stücke verschiedener Produkte
-Sortenfertigung: viele Stücke verschiedene Produktvarianten(joghurt)
-Massenfertigung: sehr viele Stücke eines Produkts
-Chargenfertigung: Sonderfall der Serien-oder Massenfertigung (Materialtrennung)
Nenne verschiedene Produktionskonzepte
-Werkstattfertigung
-Fliessfertigung (Reihenfertigung,Transferstrasse)
-Gruppenfertigung (Fertigungsinsel und flexibles Fertigungssystem)
-Baustellenfertigung (Hausbau,Strassenbau)
Wie viele verschiedene Stufen gibt es bei der Verteilerufunktion?(distribution)
1-2-3 und 4Stufige Distribution
Nenne die verschiedene Distributionskonzepte
-ECR:efficient consumer respons
-QRM:quick respons model
... etc
Welche risiken gibt es bei den Strategien und Konzepten?
-Kalkulierbare Risiken mit vollständiger Risikominimierung von der Umsetzung zbsp.das Zahlungsrisiko kann mit Vorauszahlung abgesichert werden
-Kalkulierbare Risiken ohne Risikominimierung,aber grossem Vorteil bei der Umsetzung zbsp.Risiko der geringen steigerung der Transportkosten gegenüber einer hohen Steigerung des Lieferservices
-Noch oder schwer Kalkulierbare Risiken als Hinderungsgründen zur Umsetzung zbsp.Länderrisiko (politisches Risiko)
Was bedeuten die Logistikkennzahlen?
haben eine
-strategische Bedeutung im strategischen SCM-Controlling,
-um Unternehmensziel zu erreichen
Formel der Relativen Kennzahlen
Lieferservice=
Anzahl der sofortausgelieferten Mengen DURCH
Anzahl der insgesamt nachgefragten Menge MAL
100%
Nenne die absoluten Kennzahlen
-Einzelzahllen
-Summenzahlen
-Differenzzahlen
bezeichnen den Wert einer bestimmten Messgrösse ohne den Vergleich zu anderen Messgrössen zu bewerten
Nenne die Relativen Kennzahlen
-Beziehungszahlen
-Gliederungszahlen
-Indexzahlen
Formel der Lieferservicegrad (Lieferbereitschaft)
Anzahl der sofort ausgelieferten Menge DURCH
Anzahl der insgesamt nachgefragten Menge MAL
100%
Formel des Lagerzinssatz (LZS)
zinssatz(p.a) DURCH
360Tage MAL
durschnitt Lagerdauer(in Tagen)
Formel der Lagerreichweite
durchschnitt Lagerbestand(der Periode) DUrCH
Verbrauch (pro Periode)
Durchschnitt Lagerbestand(der Periode) PLUS
offene Bestellungen DUrCH
geplanter Verbrauch(pro Periode)
Nenne die Kennzahlengruppierung
-Struktur-und Rahmenkennzahlen (anzahl der Einkaufsteile)
-Produktivitätskennzahlen(auslastungsgrad der Entladeeinrichtung)
-Wirtschaftlichkeitskennzahlen(Warenannahmekosten je angelieferten Sendung)
-Qualitätskennzahlen (quote der Fehllieferungen)
nenne die dreistufige berichtswesen der SCM Controlling
wird auch SCM-Reporting
-Zielvorgabe und Vorgaben gruppierter Sollkennzahlen durch das SCM-Controlling an die SCM-Planung und -steuerung der verschiedenen SCM-Bereiche
-Periodische Berichtserstattung der verschiedenen SCM-Berieche mittels gruppierten Ist-Kennzahlen an das SCM-Controlling
-Soll-Ist-Vergleich der Zielerreichung durch das SCM
was ist Makrologistik?
die Ausensicht (Umfeld) gross
Organisationsübergreifende Logistik wie zbsp. mit der volkswirtschaftlichen Verkehrspolitik, Gesetzgebung
was ist Metalogistik?
Die Innensicht (Gesamtlogistiknetzwerk) mittel
organisationsübergreifend SCM des gesamten Netzwerks aller Organisationen im Güterfluss einer gesamten "Lieferkette" vom Rohstoffabbau bis zum Endkunden
was ist Mikrologistik?
die Innensicht (Unternehmenslogistik) klein
ist organisationsspezifische SCM der Logistiksysteme einzelner Organisationen (Industriefirma, Handelsfirm, Logistikdienstleister wie Frachtführer, Spediteur, Lagerhalter)
-Militärlogistik-Unternehmenslogistik (IL,HL,DL)
Was sind organisatorische Logistikarten und zu welcher Organisation gehört sie?
- gehört zur Aufbauorganisation
-Industielogistik (IL)
-Handelslogistik (HL)
-Dienstleistungslogistik (DL)
Was sind funktionelle Logistiksegmente und zur welcher Organisation gehören sie?
-gehören zur Ablauforganisation
-Beschaffungslogistik (BL)
-Produktionslogistik (PL)
-Distributionslogistik (DL)
-Entsorgungslogistik (EL)
Was bezeichnet man als Logistikkette im bezug auf die Ablauforganisation?
quer fliesse Material-, Informations-, Wert- und Finanzflüsse
diese Flüsse nennt man Logistikketten
Was sind die Kernprozesse der einzelnen Gliedern um Bezug auf die Ablauforganisation?
-S ammeln
-T ransportieren
-U mschlagen
-L agern
-B ehandeln
Zeichne die Querschnittflüsse einer Ablauforganisation
Bild
Was versteht man unter dem Management der Supply Chain?
die Planung, Steuerung und Optimierun der Material-, Informations- und Werteflüssee innerhalb eines Netzwerks vonUnternehmen entlang einer Supply Chain
Was steht im Zentrum des Supply Chain Managementes?
(wichtigste Ziele)
- Prozess und Qualitätsmanagement nacah dem Kunden-Lieferanten-Prinzip erreichen
- Effizienzziele (Innenwirkung der Supply Chain/ hohe Leistung zu niedrigen Kosten)
- Effektivitätsziele (Aussenwirkung der Supply Chain/ hohe Qualität zur Endkundenzufriedenheit)
Was bedeutet Effizienzziele?
Hohe Leistung zu niedrigen Kosten
Effizienz= Leistung und Kosten
Was bedeutet Effektivitätsziel?
hohe Qualität zur Endkundenzufireenheit
Effektivität= Qualität
Was ist Makrologistik?
die Aussensicht (das Umfeld)
organisationsübergreifende Zusammenhänge gesamtwirtschaftlich (volkswirtschftlichen Verkehrswirtschaft, Gesetzgebungen)
-Post-Kommunikation
Was ist das kunden-Lieferanten-Prinzip?
ist die Orientierung aller Beteiligten des Werschöpfungsprozesses an den vom Kunden gewünschten Produkteigenschaften (Qualität, Kosten und Leistung)
Unerwünscht: Überfüllung wie auch Unterfüllung der Anforderungen des Kunden
was versteht man unter "aller Beteiligten" in der SC?
jeder direkt an der Wertschöpfung beteiligter interne Mitarbeiter einer Unternehmung wie aber auch jeder einzelne Unternehmung der SC
- jeweils interner Kunde und zugleich interner Lieferant der ind der SC vor-und machgelagerten Stufe
- immer auch Liefeant des Endkunden (Verbrauchers) der SC
womit befasst sich das Prozess- und Qualitätsmanagement?
mit der Planung, Steuerung und der Optimierung inner- und zwischenbetrieblichen Leistungen einer SC nach Kunden-Lieferanten-Prinzip
Prozessmodell Prozess- und Qualitätsmanagement nach Kunden-Lieferanten-Prinzip
soll die internen Verbesserung der Effizienz(Prozessqualität) und Effektivität(Ergebnisqualität) von Prozessleistungen, Prozessabläufe und gegenseitigen inner- und zwischenbetrieblichen Schnittstellen (Einflüsse auf Prozessinput und -output)
Was bedeutet "Verfügbarmachung" als Ergebnisfuntion des SCM?
(Zwech/Hauptaufgaben)
Ware und Dienstleistungen für den internen und externen Kunden nach dessen Bedürfnissen und nach einhalt der vorgegeben effizeinzziele(Kosten und Leistung) und Effektivitätsziele (QUalität,Endkundenzufrienheit) verfügbar machen. das ist die ERGEBNISFUNKTION= Zweck und Hauptaufgabe
Was sind die Ausgleichsfunktion bezüglich der Verfügbarkeits-Dimensionen?
- Raum
- Zeit
- Menge
- Qualität
zwischen den Wirtschaftsstufen Beschaffung, Produktion und Distribution
Wie ist das Scheme der Verfügbarmachung als Ergebnisfunktion?
siehe Bild
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Flashcards
Wie wird der Material und der Informationsfluss gesteuert?
Materialfluss-Prinzip
-entweder Kontinuierlich (auf Vorrat an Lager nehmen, auch push=stossen genannt)
-oder auf Abruf (erst auf Nachfrage ohne Lager, auch pull=ziehen genannt)
Beim Informationsfluss kommen zusätzlich noch
-Informationsflüsse der Abstimmung innerhalb der Logistikkette zwischen Mat.und Infofluss (mit LVS oder Tracking&Trace)
- Infoflüsse zu Organisation ausserhalb der Logistikkette (Banken, Versicherungen,Zoll,Konsulate...)
Was verwendet man meist als Darstellung der Mat.-und Info.flüsse?
-detaillierten Darstellung das Flussdiagramm
-einfachen Darstellung eines Prozesses den Ablaufplan
-einfache Darstellung mehrer Prozesse das Prozessmodell
Definition Logistikkonzept?
ein Logistikkonzept ist:
-der aus Anforferungen abgeleitete Entwurf
-der Funktionsweise und Inhalt eines noch zu realisierenden Logistiksystems
-für einen bestimmten Konzeptbereich
-basierend auf dem Grundprinzip
Was bedeutet JiT betreffend Logistikkonzept?
Just in Time (genau zur rechten Zei sein)
Was bedeutet ECR-Konzept?
Efficient Consumer Respons(effiziente Reaktion auf Kundenwunsch)
Was ist Das Grundprinzip der Logistikkonzepte?
-bringt wichtigste Anforderungen an das Logistikkonzept zur Aussage
-zeigt den wichtigsten Zweck der Optimierung der Gesamtleistung des Logistiksystems auf
-ist wichtigste Leitplanke (Leitsatz) für die Erstellung des Logistikkonzepts
(Bild JiT)
Was versteht man unter Logistikkonzept?
Das ist den entwurf der Funktionsweise und Inhalte eines noch zu realisierenden Logistiksystems für einen bestimmten Konzeptbereich
Nenne die Inhalte eines Logistikkonzepts?
-Bennenung des Logistikkonzepts
-Zweck des Logistikkonzepts
-Logistikplanung(strategischer und operativer Planungsprozess) des Logistiksystems
-Logistikkernprozess (STULB) der Logistikkette des Logistiksystems
-Mat.-und Info.fluss der Logistikkette des Logistiksystems
-Teilsysteme(Logistiksegment BL,PL,DL,EL) des Logistiksystems
-Konzeptbereich des Logistiksystems
Wie erfolgt meist die Konzeptbenennung in dem Logistikkonzepts?
erfolgt meist für Gesamt-Logistiksysteme nach dem Grundprinzip und für die anderen Logistiksysteme nach dem Konzebpbereich:
zbsp:
-ECR&JiT nach Grundprinzip für Gesamt-Logistiksystem des SCM und der Unternehmenslogistik
-Recyclingskonzept nach dem Konzeptbereich des Teil-Logistiksystems EL
-Redistributionskonzept nach dem Konzeptbereich der Sammellogistik
-Info.konzept nach dem Konzeptbereich der Info.flüsse
Was isr der Zweck eines Logistikkonzepts?
-optimiereung der Gesamtleistung des Logistiksystems
-in einem bestimmten Konzeptbereich
Was sind die Anforderungen eines Logistikkonzepts?
-Funktionsbezogene Anforderungen
-Rechtliche und politische Anforderungen
-Produktbezogene Anforderungen
_Kundenbezogene Anforderungen
-Konkurenzbezogene Anforderungen
-Unternehmensbezogene Anforderungen
-Gestaltungstechnische Anforderungen
Was gehört zu den Funktionsbezogenen ANforderungen?
-Zweckmässigkeit(Konzept ist nach dem Grunf^dprinzip und auf die Optimierung der Gesamtleistung des Logistiksystems ausgerichtet)
-Wirtschaftlichkeit(Konzept ist effizient und efektiv)
-Vollständigkeit(alle nötigen Konzeptinhalte entworfen)
-Konsistenz(Konzeptinhalt sind aufeinander abgestimmt)
-Realistik(Konzept mit machbarem Aufwand realisierbar)
-Flexibilität(Kompetenz zur Durchsetzung des Konzepts in allen betroffenen Unternehmensberiechen vorhanden)
-Transparenz(Konzept ist überprüfbar,konkret,eindeutig und verständlich)
Was gehört zu den Rechtlichen und Polischen Anforderungen?
-Verkehrspolische und länderspezifische Rahmenbedingungen
-Schutz von Vertriebsbindungen in bestimmten Branchen
-Betriebs- und Vertriebsvorbehalte bestimmter Geschäftsfformen
-Haftungsansprüche eines anderen Herstellers, Hanelsunternehmens, Logistikdienstleister oder Kunden in einer SC
-Mögliche Verbote der Diskriminierung und des Boykotts
Was gehört zur Produktbezogenen Anforderungen?
-Gefährlichkeit des Produkte
-Verderblichkeit der Produkte
-Lagerfähigkeit der Produkte
-Umschlagsfähigkeit der Produkte
-Transportfähigkeit der Produkte
Was gehört zu den Kundenbezogenen ANforderungen?
-Anzahl Kunden(wenig,viel) und geografische Verteilung(dicht gedrängt,weit verteilt)
-Verfügbarkeit(Bedarfshäufigkeit und Terminerwartungen seitens der Kunden)
-Beschaffungsgewohnheiten(geografisch,zeitlich,bevorzugte Beschaffungswege)
-Trend zu neuen Vertriebsmethoden wie beispielsweise E-Shops oder Shop TV
Was gehört zu den Konkurenzbezogenen Anforderungen?
-Anzahl und Logistikarte der Konkurrenten
-Angebotsmodalität(bsw.Versand,Haustürgeschäft,Internet)
-Sich konkurenzierende Bedingungen der Verkehrsträger und Dienstleister
-Informations-und Kommunikationsmethoden wie zbsp.Track und Trace
Was gehört zu den Unternehmensbezogenen ANforderungen?
-Unternehmensziele,-strategien und -kennzahlensystem aus dem strategischen Zielsetzungsprozess
-Effizienzzoele(kosten&leistung) und Effektivitätsziele (qualität) aus dem operativeb Zielsetzungsprozess der Unternehmenslogistik
-Unternehmensgrösse
-Finanzkraft/Budget der Logistik
-Logistikerfahrung
-Marktkonzeption
-Marktmacht und Stellung in Branche und SC
Was gehört zu den Gestaltungstechnische Anforderungen?
-Anzahl und Standorte der lagerstufen
-Anzahl der Beschaffungs-und Distibutionskanäle
-Anlieferung und Auslieferung auf einem oder mehreren Transportwege
-Eigene und fremde Beschaffungs-und Distributionsorgane und beteiligte Logistikdienstleister
-Logistikpersonal und -schmittel (Planung-,Sammel-,Transport-,Umschlag-,Lager-,Behandlungs- und Auftragsabwicklungsmittel)
Was ist ein ECR Konzept und was heisst es?
Efficent Consumer Respons(effiziente Reaktion auf Kundenwünsche) das meist verbreitete SCM Konzept für Unternehmensübergreifend
Merkmale des ECR-Konzepts?
-Ziel: Liefer-und Durchlaufzeiten durch EDV verkürzen
-Artikelgenaue erfassung der verkäufe (meist mittels Strichcode) am POS (Point of Sales/Verkaufspunkt)
-Gesamter Info.fluss und Steuerung der Wiederbeschaffung und Produktion in Realtime(Echtzeit/ohneVerzögerung) ausgelöst am POS, online übertragen per EDI(electronic data interchange/elektronische Datenübermittlung) und oft gleichzeitig an alle Beteiligten in der SC
Was sind die Verbesserungspotenziale des SCM?
wichtigste Potenzial betreffen die Verbesserung von Informatikstandarts und Informatiksystemen zbsp.Track and Trace
Sind im Zusammenhang der ganzheitlichen Optimierung zu sehen:
-Auswirkung der Verbesserung von Kosten,leistung und Qualität müssen gegenseitig geprüft und ganzheitlich optimiert werden
-Auswirkungen der Verbesserungen müssen auf die Zielerreichung der Effizienz (Kosten und Leistungen) und Effektivität(Qualität) geprüft und ganzheitlich optimiert werden
Was ist mit Logistikkosten und Logistikleistung gemeint und wie geht man vor um Kostentreiber zu finden?
Logistikleistung=Logistikqualität Leistung muss den Qualitätsanforderungen entsprechen
1.Zuerst Logistikkosten und Logistikleistung prozessionieret in ihre Kategorien zerlegn
2.Dann die Kosten-und Leistungskategorien pro Prozess und Logistiksegment weiter in ihre eLEMENTE ZERLEGEN
3.Zum Schluss pro Prozess uund Logistiksegment die Kostentreiber und Leistungsdrüvker der ermittelten Elemente(und damit das mögliche Verbesserungspotenzial) bestimmen
Welche Kostenkategorien gibt es?
-Infrastrukturkosten(Kosten Kapazitätsangebot der Systeme und Anlage)
-Planungs-und Steuerungskosten(Kerprozesskosten der Planung und Steuerung)
-Sammlungskosten(Kernprozesse der Sammellogistik und Redistibution)
-Transportkosten(Kernprozesskosten Transportlogistik)
-Umschlagskosten(Handlingskosten),(Kernproz.kosten Umschlaglogistik)
-Lagerkosten(Kernproz.kosten Lagerlogistik)
-Behandlungskosten(Kernproz.kosten Entsorgungslogsitik)
Welche Kostenelemente gibt es?
-Anlagekosten des Beschaffungslagers
-Informatikkosten des Lagerverwaltungssystems
-Rückführungskosten des Leerguts an Lieferanten
-Transportkosten
-Abladekosten im Wareneingan
Welche Leistungsziele gibt es?
betreffen die logistische Hauptleistungen des SCM:Lieferservice aus Sicht des Kunden
-Lieferzeit
-Lieferzuverlässigkeit(unterkategorien Termintreue und Lieferbereitschaft)
-Lieferungsbeschaffenheit(Unterkategorien Liefergenauigkeit und Zustand)
-Lieferflexibilität
Welche Leistungselemnet gibt es?
-Durchlaufzeit im Wareneingang
-Termingerechte Anlieferungen durch Lieferanten
-Richtige Anliefermenge und Qualitätskontrolle im Wareneingang
-Reaktionsvermögen bei Bestelländerungen
Welche Frage beantwortet der Kostentreiber?
Welche Frage beantwortet der Leistungsdrücker?
-Was treibt wo und welche Kosten in die Höhe?
-was drückt wo und welche Leistung in die Tiefe?
Die Frage die man sich beantworten muss:
-(was) Durch welche Kostentreiber und Leistungsdrücker werden
-(wo)bei welchen Logistiksegmenten und Logistikprozessen
-welche Kostenelemente in die Höhe getrieben, und
-welche Leistungselemnete ind die Tiefe gedrückt?
Welche Kostentreiber und Leistungsdrückeer gibt es?
-Planungsart(Anzahl oder Art der eingestzten Informatiksysteme)
-Steuerungsart(Anzahl oder Art der eingesetzten Informatikstandart)
-Kapazitätsangebot und -bedarf dr STULB-Mittel (Ablademittel im Wareneingang)
Menge oder Volumen in den STULB-Prozessen(Ablademenge im Wareneingang)
-Automatisierungsgrad(manuell,mechanisch,automatisch)
etc...
...
Für was dient die Informatiksysteme?
Dienen der abteilungs-und betriebsübergreifenden Informationen und Kommunikationen entlang der SC.
Basieren auf Informatikstandarts der Informations&Kimmunikationstechnoligie
Wie lassen sich die Informatikstandarts unterteilen?
3unterteilungen
Codierung von Daten auf Datenträger per Strichcode(RFID-Tags etc)
Erfassen von Daten mit Scanner(autom.Lesegeräte)
Übertragung von Daten per EDI,RFID
Bausteine der Informatiksysteme
Auf was basieren die wichtigsten Informatikstandarts?
-Strichcodetechnologie und
-Datenübertragung mit EDI(Electronic Data Interchange=elektronischer Datenaustausch)
Codierte Informationen können auf 7 Arten gespeichert werden, welche?
-Strichcode(Barcode)auf Datenträger wie Etiketten,Anhänger...
-RFID-Tag(Radio Frequency Identifikation)-(Tag=kleinere Chip, auch Transponder)
-Lochstreifen
-Klarschrift (Quittungen)
-Magnetstreifen
-Festplatten
Vor und Nachteile der Strichcodetechnologie?
+schnelle Erfassung
+ausschliessen von Fehlern durch Tastatureingaben oder Datenmanipulation
+flexible und schnelle erstellung von Datenträgern (Etiketten)
+Weltweite Verbreitung
+Artikelgenau Datenerfassung
+Kostengünstige Datenträgermedium
+mit Klarschrift zusammen auf einem Datenträger kombinierbar
-relativ hohe Investitionskosten
-ja nach Standart EAN usw.beschränkte Datenmenge speicherbar
-Benötigt zusätzliche Prüfziffer durch geringe Eigebsicherheit der Strichstruktur
-Benötigt je nach Codeträger spezielle Druckverfahren
Was bedeutet KEF?
kritische Erfolgsfaktoren
Was sind die strategischen Ziele des Planungsprozesses?
betreffen alle internen Prozesse und werden durch die Unternehmensleitung festgelegt.
-ganzheitliche Optimierung der Effizienz und Effektivität der Logistikprozesse
-Effiziente Senkung der Logistikkosten
-Effiziente Erhöhung der Logistikleistung
-Effektive Erfüllung der Logistikqualität
Was sind die strategischen Aufgaben des Planungsprozesses?
betreffen auch alle internen Prozesse und wird von der Unternehmensleitung festgelegt
-Rohstoffe,Zwischen-/Fertigprodukte und Logistikdienstleistungen nach der 6-R-Regel
-An interne und externe Kunden verfügbar machen
Was sind Operative Logistikziele?
betreffen die internen Prozesse der einzelnen Grund-und Logistikfunktionen und werden durch deren Leitung festgelegt
-Nachfrage und Angebotskapazität im in einklang bringen(VERBESSERN)
-mittels Kennzahlen, umsatz, überwachung und erreichung der ziele sicherstellen
etc...
was sind Operative Logistikaufgaben?
-logistikkonzepte erstellen zur Planung,Steuerung,Kontrolle und VERBESSERN aller Prozesse (STULB) sowie der Material- und zugehörigen Informationsflüsse vom Lieferanten bis zum Kunden
etc....
In welchen phasen wird die Prozessverbesserung unterteilt?
Vorgaben,Aufgaben und Verfahren werden ermittelt
1.Ermittlungsphase: Aufgabe Planung des Prozessverbesserungspotenzial
2.Vorbereitungsphase: Aufgabe Planung und Steuerung von Prozessverbesserungen
3.Realisierungsphase: Aufgabe Durchführung und Kontrolle von Prozessverbesserungen
Nenne verschiedene Analysemethoden in der Ermittlungsphase.
extern: Umwelt,Markt,Branchen und Konkurrenzanalyse
intern: Potenzial,Stärtken-Schwächen,Chancen-Risiken,Kennzahlanalysen
primär: ABC/XYZ,Podukt-Quantum,Lagerreichweiten,Materialflussanalyse
