Prozessmanagement

07 Prozessoptimierungskonzepte

07 Prozessoptimierungskonzepte


R. S.
Cartes-fiches
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Langue
Allemand
Niveau
Autres
Créé / Mis à jour
29.03.2015 / 07.09.2020

Cartes-fiches

Business Process Reengineering Ziel und Vorgehen

radikale Veränderung / Neugestaltung der Prozesse

Top down

Deming Zyklus (PDCA)

  • Plan(Planen) Verbesserungsziele, Lösungskonzept
  • Do(Tun) Lösungskonzepte ausprobieren
  • Check(Prüfen) Wirksamkeit Lösungskonzept prüfen
  • Act (Umsetzen) Lösungskonzept definitiv einführen

Geschäftsprozessoptimierung (GPO) Ziel und Vorgehen

Permanente Verbesserung der bestehenden Prozesse

bottom up

Kaizen

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess, schrittweise Verbesserung (inkrementelle Optimierung) durch Einbezug aller Führungskräfte und Mitarbeitenden

Lean Management

Konsequente Ausrichtung der Prozesse auf die Wertschöpfung, Effizienzsteigerung durch schlanke Prozesse und flache Hierarchien

Six Sigma

Reduktion der Prozesskosten und Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch Verringerung von Fehlern

Total Cycle Time (TCT)

Reduktion der Prozesszeit durch konsequente Beseitigung von Prozessbarrieren (Sach, Prozess, Kultur⇒unterschiedliche Hebel) und Ersatzprozessen

Étudier