Projektmanagement
Fragen und Antworten
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Flashcards
Welche Merkmale haben Projekte?
- Neuartigkeit/Einmaligkeit
- Komplexität
- Zeitliche Befristung
- Konkurrenz um Ressourcen
- Beteiligung mehrerer Stellen
Welche Zielgrößendes PM gibt es?
- Termin
- Kosten
- Leistung
Projektmanagement ist die Gesamtheit von...
- Führungsaufgben
- Führungstechniken
- Führungsmitteln
- Führungsorganisation
Welche fachlichen und sozialen Aspekte besitzt PM?
Fachlich
- Planen
- Kontrollieren
- Steuern
- Berichten
Sozial
- Motivieren
- Kommunizieren
- Ausgleichend wirken
- Aktiv zuhören
Was ist ein Programm?
- Gruppe von verwandten Projekten
- Sequentielle und partielle Vernetzung von Aufgaben
- Ressourcenaufteilung
- Nutzung gleicher Prozesse und Infrastruktur
- Koordination und Managen von Projekten auf höherer Ebene um höheren Nutzen zu erreichen.
Was ist Programmmanagement / Multiprojektmanagement?
Managen aller Projekte einer Geschäftseinheit
- Prioritäten festlegen
- Koordination
- Überwachung
- schwebende und weiterlaufende Projekte unterstützen
Projektarten: F&E - Projekte
- ungenaue Zielvereinbarung
- Komplexität
- Neuartigkeit der Aufgabenstellung
- große Unsicherheit
- hohes Risiko
- Dynamik
- interdisziplinäre Zusammenarbeit
- zeitliche Befristung
- Begrenzte Ressourcen
Projektarten: Organisationsprojekte
- Ziel: Kostensenkung + Qualitätsverbesserung
- Durchlaufzeitverkürzung, Schnittstellensenkung
- Komplexitätsverringerung
- Mitarbeiterinteressen beachten und einbeziehen
- Verzahnung technischer, organisatorischer und kultureller Aspekte
- Organisation durch Flexibilität durch veränderte Marktbedingungen anpassen
Projektarten: Vertriebprojekte
- Realisierung des Kundenauftrages
- Laufzeit abhängig von Produktkomplexität
- Ziele klar definieren durch Lasten-/Pflichtenheft
- Interaktion zwischen Auftragsabwickung und Serien- sowie After-Sales-Betreuung teilweise schwierig
Projektorganisationsformen: Was ist eine Matrixorganisation?
- Mischung aus Stabs-/ und Reiner Projektorganisation
- Entstehung eines Mehrliniensystems
- Verantwortung und Hauptkompetenz zw. Projektleiter und Linieninstanz aufgeteilt
- Projektleiter besitzt fachkompetez
- Linie besitzt disziplinarische Weisungsbefugnis
- Hohes Maß an Kommunikation notwendig
- Hohes Konfliktpotential
Welche Vor- und Nachteile hat eine Matrixorganisation?
Vorteile
- Flexibler Personaleinsatz
- Optimale Kapazitätsauslastung
- Projektentscheidungskompetenz und Verantwortung bei PL
- Geringe Umstellkosten
- PL und Projektteam fühlen sich verantwortlich
- ganzheitliche interdisziplinäre Betrachtung
Nachteile
- Konflikte zwischen Stab- und Projektleiter
- Verunsicherung von Mitarbeitern und Führungskräften
- Koordinationsaufwand durch hohen Kommunikationsaufwand
- Projektarbeit wird durch Tagesgeschäft vernachlässigt
Projektorganisationsformen: Was ist eine Stabs-/ Einfluss - Projektorganisation?
- PL besitzt Stabsfunktion, d.h. Koordinator ohne Weisungsbefugnis
- PL besitzt Beratungsfunktion, d.h. Informationssammler u. Entscheidungsvorbereiter
- Verantwortung liegt beim Vorgesetzten
- Projektmitarbeiter sind Linienvorgesetzten unterstellt
- Entscheidungen durch Linienvorgesetzten, Steuerungsgremium, Geschäftsführer -> Überlastung der Geschäftsführung
Welche Vor- und Nachteile hat eine Stabs-/ Einfluss- Projektorganisation?
Vorteile:
- geringe organisatorische Umstellung
- Mitarbeiter bleiben in der Abteilung - keine Wiedereingliederung
- Gute Auslastung
- Leichte Rekrutierung
- Hohe Akzeptanz der Projektes durch Mitarbeiter
Nachteile:
- PL nur informelle Entscheidungsmöglichkeit
- Keine Verantwortung nur geringe Beeinflussung möglich
- Linienaufgaben vor Projektaufgaben
- lange Reaktionszeit bei Projektstörungen
- Kompetenzschwierigkeiten
Wo wird die Stabs-/Einfluss - Projektorganisaton angewendet?
- kleine, weniger wichtige und dringliche Projekte
- Vorstufe einer Vorstudie
- Projektleiter benötigt starke Persönlichkeit, Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Fachkompetenz
- Anwendung bei z.B. Kundenaufträgen
Projektorganisationsformen: Was ist eine Reine-/Autonome - Projektorganisation?
- Zeitlich befristete, egenständige Organisation
- PL besitzt disziplinarische und fachliche Weisungsbefugnis
- Projektteam arbeitet zu 100% nur am Projekt
- PL besitzt Gesamtverantwortung für Projektziele
Welche Vor- und Nachteile hat die Reine-/Autonome - Projektorganisation?
Vorteile:
- Konzentration des Teams nur auf ein Projekt
- Hohe Identifikation und Motivation der MA
- Weniger Konflikte
- Schnelle Entscheidungsfindung
- Entscheidungs- und Handlungsfreiräume
Nachteile
- Schwierige MA-Rekrutierung
- Kontinuierliche Auslastung des Teams
- Wiedereingliederung der MA nach Projektende
- keine Mitarbeiter mit Know-How aus Fachabteilung
- Hohe Umstellkosten
- Eigendynamik der Gruppe
Wo wird die Reine-/Autonome - Projektorganisation angewendet?
- Wichtige terminkritische Projekte
- Großprojekte ohne herkömmliche Aufgaben
- Projekte mit hohem Risiko
- Task-Force-Team
Was sind Stakeholder?
Personen oder Gruppen, die einen Ansprich am Projekt und dessen Ergebnissen haben und oder am Projekt beteiligt/betroffen sind
- Externe und interne Stakeholder
- Stakeholderinteressen als Zentraler Erfolgsfaktor
Wie ist die Stakeholderanalyse aufgebaut?
- Identifikation des Projektes
- Gliederung der Einflussgrößen in sozial und sachlich
- Bewertung des sozialen Umfeldes (Einstellung zum Projekt, Machteinfluss, Konfliktpotential, Erwartungen/Befürchtungen, Maßnahmen)
- Darstellung im Konflikt-Macht-Portfolio
- Ableitung der Maßnahmen
Welchen nutzen besitzt die Stakeholderanalyde?
- Handlungsmuster der Stakeholder erkennbar machen
- Strategien im Umgang mit Stakeholdern festlegen
- Ziele und Bedürfnisse bei Lösungsfindung berücksichtigen
- Zusammensetzung der Projektgruppe daraus ableiten
- Potenzielle Konflikte aufzeigen
Projektrollen: Was ist ein Projektteam?
- Teammitglieder sind Mitarbeiter, die an der Projektdurchführung beteiligt sind
- Teamzusammensetzung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor
- Fachliche und persönliche Eigenschaften bei Auswahl der Teammitglieder eintscheident
- Team- und Kooperationsfähigkeit notwendig
- Solidarität, Hilfsbereitschaft und Konfliktfähigkeit
Wie wird ein Projektteam aufgebaut?
1.Variante
Kernteam + erweitertes Team
2. Variante
Kernteam + Teilprojektteams
Welche Aufgaben hat das Projektteam?
- Einbringen des fachlichen Know-How zur Lösungsfindung
- Selbstständifge Erledigung bestimmter Arbeitspakete
- Ermittlung und Meldung des Arbeitsaufwandes
- Dokumentation und Kommunikation der Arbeitsergebnisse
- Teilnahme an Teammeetings
Welche Kompetenzen und Einflussgrößen hat ein Projektteam?
- Art des Projektes
- Führungsstil des PL
- Komplexität der Aufgabenstellung
Welche Verantwortung hat ein Projektteam?
- Fachspezifisches Know-How ins Projekt miteinbringen
- Frühzeitige Meldung bei Störungen
- Mitverantwortlichkeit für Projekterfolg
- Informieren des Vorgesetzten über Projektarbeit
Welche Arten von Projektrollen gibt es?
- Projektsponsor
- Lenkungsausschuss
- ProjektleiterPrjektmanagement-Office (PMO)
- Projektteam
Was ist ein Projektsponsor und welche Aufgaben hat er?
- Auswahö d. Projektleiters, erteilung des Projektauftrags
- Definiert Projektziele
- Treffen strategischer Entscheidungen im Eskalationsfall
- Unterstützung des PL bei Problemen u. Krisen
- Vertretung der Projektinteressen nach Außen
- Setzen von Prioritäten
Was ist ein Lenkungsausschuss und welche Aufgaben hat er?
- Besetzung von Projektgröße abhängig
- Normale Projekte: Abteilungsleiter der betroffenen Bereiche
- Betreuung mehrerer Projekte gleichzeitig
Was ist einProjektleiter und welche Aufgaben hat er?
- plant, steuert, kontrolliert ein Projekt
- Überblick über das Gesamtprojekt
- Kunden-, Team- und Umfeldorientiert
- Aktive Abstimmung mit Linienvorgesetzten
- Eintreten für Projekt und Teamarbeit
Was ist ein Projektmanagement-Office und welche Aufgaben hat es?
- Erarbeitung von Methoden und Standarts für PM
- Implementierung einer PM-Kultur
- Verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung
- Berät Mitglieder des Lenkungsausschusses bei Entscheidungen
- Übernahme von Projekt- und fachübergreifender Koordination
- Welche Ziele und welchen Nutzen hat ein Projektstrukturplan?Überblick
Ziele:
- Gliederung der Gesamtaufgabe in Plan- und kontrollierbare Teilaufgaben
- Masterplan
- Orientierungsraster und Ordnungssystem für Projektabwicklung
- Übersichtliche Darstellung d. Projektinhalte
Nutzen
- Überblick
- Systematik
- Lücken u. Überschneidungen erkennbar machen
- Arbeitsteilung und Zuordnung von Kosten
- Erleichterte Projektorganisation
Wofür benötigt man einen Ablauf-Terminplan?
Der Projektstrukturplan liefert nicht ausreichend Info zu:
- Reihenfolge und Abhängigkeit bei bearbeitung von Arbeitspaketen
- Keine genauen zeitlichen Details
- Schnittstellen zwischen Teilaufgaben
- Genaue zeitlgische Abfolge und Durchführungszeitpunkte
- keine Info zum Arbeitsauffwand
Was ist eine Ablaufplanung?
Festlegung sachlogischer Anordnung der Aufgabenelemente von Projektstart bis Ende
Was ist eine Terminplanung?
Festlegung der Zeit zur Ablaufreihenfolge
Was ist ein Arbeitspaket?
Ein ablaufelement, das ein bestimmtes Geschehen repräsentiert
Was ist ein Meilenstein?
Wesentliches und eindeutig vordefiniertes Zwischen - bzw. Endergebnis im Projektlauf.
Was ist die Abhängigkeit von Vorgängen?
- Vorgänge besitzen Abhängigkeit aufgrund technologischer und organisatorischer Erfordernisse
- Ein Vorgang besitzt jeweils einen oder mehrere Vorgänger/Nachfolger
Was ist eine Terminplanoptimierung und welche Arten gibt es?
Fast Tracking
- Parallelisierung von Aufganen
- Überlappung von Aufgaben
Crashing
- Vorgehensdauer durch Kapazitätsveränderungen ändern
Was ist Resourcenplanung und wie ist ihr Ablauf?
- Erfolgt auf Basis der Terminplanung
- Ermittelten Plan mir Ressourcen in Einklang bringen
- Grundlage ist PSP mit Arbeitspaketen, Teilaufgaben und Vorgangsliste
Ablauf: 1.Bedarf feststellen - 2. Kapazitäten ermitteln - 3. Kapazitäten und Bedarf abgleichen - 4.Ressourcen optimieren
Welche Arten von Ressourcenoptimierung gibt es?
- Schieben
- Strecken
- Stauchen
- Splitten
- Substituieren