PM
Projektmanagement, Teammanagement
Projektmanagement, Teammanagement
-
- 1 / 65
-
Flashcards
Was ist beim Projektstart zu beachten?
- Projektverantwortung festlegen
- Projektleiter bestimmen
- Projektteam auswählen
- Aufbauorganisation des Projektes festlegen
- Betroffene Unternehmensbereiche über Freigabe des Projektes informieren und Ressourcenbereitstellung veranlassen
- Betiligte Personen über das Projekt aufkären und zum Kick-off Meeting einladen
Welche Grundlagen sind bei der Projektplanung zu beachten?
- Überprüfung der Zielwerte(Zeit, Qualität, Kosten) auf Realisierbarkeit
- Grundlage des zukünftigen Handelns
- zielorientierte, wirtschaftliche und effektive Gestaltung der Handlungsschritte des Projektes
--> es ist ein permanenter Prozess
Erfolgsfaktor: systematische Planung der Projektplanung
Strukturplanung ist der erste Schritt nach dem die Ziele des Projektes definiert wurden, was ist zu beachten?
System in seine Elemente zerlegen
Beziehungen zwischen den Elementen festhalten
-> Übersicht über das Projekt schaffen
-> Teilprojekte schaffen - Detailplan
--> vollständige Bestimmung aller Arbeitspakete
Definieren Sie Projektstrukturierung und Projektstrukturplanung.
Projektstrukturierung:
- Festlegung und logische Ordnung der Elemente nach verschiedenen möglichen Gesichtspuntken sowie der Aufbau- und Ablaufstruktur eines Projekts
--> bildet Basis für die gesamte Projektplanung
Projektstrukturplan (PSP)
- vollständige, hierarchische Darstellung aller Elemente der Projektstruktur als Diagramm oder Liste.
ANMERKUNG - Jedes darin übergeordnete Element muss durch die ihm untergeordneten Elemente jeweils vollständig beschrieben sein. Das kleinste Element des Projektstrukturplans ist das Arbeitspaket
-->
- übersichtliche Gesamtdarstellung des Projektinhalts, Erkennen der Schwerpunktaufgaben, systematische Erfassung aller Aktivitäten des Projektes
- es werden Projektart, Planungszustand, Projektstrategie und das gewählte Vorgehen erkennbar
Wie kann man einen Projektstrukturplan erstellen?
- deduktiv (Top-down)
- vom Allgemeinen zum Speziellen
- Inhalte, Budgets, Termine werden als Rahmen des Projekts festgelegt, ohne vorher Details auszuarbeiten
- Vorgaben werden anschließend in Arbeitspakete Kostenpositionen und Terminpläne strukturiert
- Vorteile: exakte Planung auf bestimmte Zielgrößen
- Nachteile: Teilprojekte und Arbeitspakete müssen sich am Projektrahmen orientieren
--> stufenweise Zerlegung der Gesamtaufgabe bis nur noch überschaubare Teilaufgaben vorliegen; eher für schwer überschaubare Projekte
- induktiv (Bottom-up)
- vom Speziellen zum Allgemeinen
- einzelne Aufgaben, Arbeitspakete, werden analytisch betrachtet, bewertet und snchließend zur Projektstrukturierung zusammen gefasst
- Vorteile: große Genauigkeit und Planungssicherheit
- Nachteile: hoher Aufwand, meist hohe Unsicherheit über tatsächliche Details
--> Sammlung von Augfaben, Strukturierung der Aufgaben nach einem bestimmten Kriterium, Aufbau einerAufgabenhierarchie, Ergänzung um fehlende Aufgaben; guter Projektüberblick
Nennen Sie Grundlagen bei der Erstellung eines Projektstrukturplans
- beim Übergang in die nächst tiefere Ebene sollte einheitlich vorgegangen werden
- Einteilung der Strukturpläne nach Art:
- Objektorientiert
- Definition der Aufgabenpakete richtet sich nach der technischen Struktur des zu entwickelnden Objekts ! Gefahr des Vermischens von Produkt und Projekt
- Funktionsorientiert
- Gliederung erfolgt nach Entwicklungsfunktionen des Projektes (F&E; Konstruktion...)
- Ablauforientiert
- Gliederung in Ablaufphasen, besonders bei Projekten mit gleichem Muster, hoher Ungewissheit des Ergebnisses und der Abhängigkeit der einzelnen Ergebnisse voneinander
- Ebene Prozessabschnitte
- Ebene Prozessschritte
- Arbeitspakete nach Entwicklungsprozess bestimmen und strukturieren
- Mischform
- Objektorientiert
- Wichtig ist die Zwekcmäßigkeit!
Was ist ein Arbeitspaket?
Eine in sich geschlossene Aufgabenstellung innerhalb eines Projekt, die bis zu einem festgelgten Zeitpunkt mit definiertem Ergebnis und Aufwand vollbracht werden kann.
ANMERKUNG: Ein Arbeitspaket ist das kleinste Element des Projektstrukturplans, das in diesem nicht weiter aufgegliedert werden kann und auf einer beliebigen Gliederungebene liegt.
der Umfang kann sehr unteschiedlich sein -> Tätigkeit einer Einzelperson, einer Gruppe oder Entwicklungsauftrag an eine Fremdfirma
Wichtig:
- konketes Ergebnis
- kalkulierbarkeit(Aufwand, Termin, Kosten, Risiko)
- keine Überschneidung mit anderen Paketen
- klare Schnittstellen
- eindeutige Verantwortlichkeit
- standardisierte Beschreibung
Was ist dasd Ziel der Terminierung?
Ermittlung der Zeitdauer jedes Elementes -> ERmittlung des kürzest möglichen Zeitablaufs für ein Projekt
Wichtige Termine:
- Anfangstermin
- Endtermin
- Stichtage
- Meilensteine
Was sind wichtige Hilfsmittel bei der Terminierung?
- Terminlisten
- Balkenpläne
- Netzpläne
- Vorgangsknotennetzplan
- Vorgangspfeilnetzplan
- Ereignisknotennetzplan
Wie definiert sich Netzplantechnik?
auf Ablaufstrukturen basierende Verfahren zur Analyse, Beschreibung, Planung, Steuerung, Überwachung von Abläufen, wobei Zeit, Kosten, Ressourcen und weitere Größen berücksichtigt werden können.
Elemente eines Netzplans :
- Vorgänge und Ereignisse
- Rechtecke und Kriese -Knoten
- Verbindungselemente - Pfeile (entsprechnen Vorgängen oder Anordnungsbeziehungen
Nennen Sie Ihnen bekannt Puffer und eine Möglichkeit einen kritischen Pfad zu finden.
Gesamte Pufferzeit
- Zeitspanne zwischen frühester und spätester Lage eines Vorganges
Unabhängige Pufferzeit
- Zeitspanne, um die ein Vorgang verschoben werden kann, wenn sich seine Vorgänger in spätester und seine Nachfolger in frühester Lage befinden
Freier Puffer
- Zeitreserve, um die ein Vogang gegenüber seiner frühesten Lage verschoben werden kann, ohne die frühste Lage anderer Vorgaänge zu beeinflussen
Freier Rückwärtspuffer
- Zeitreserve eines Vorgangs, die zur Verfügung steht, wenn alle Vorgänge zu ihren spätesten Endzeitpunkten abgeschlossen werden
kritscher Pfad:
Weg, bei dem der Gesamtpuffer =0 ist!
Wie definieren Sie die Kapazität eines Arbeitssystems?
Die Kapazität eines Arbeitssystems besteht aus Menschen und Betriebsmitteln, die in Hinblick auf die Erfüllung bestimmter Aufgaben qualitativ und qunatitativ beschrieben sind
Qualitative Kapazität
- bei Sachmitteln z.B. über welche technische Fähigkeiten eine MAschine verfügt
- bei Personal z.B. welche Qualifikationen, Abschlüsse vorliegen
Quantitative Kapazität
- wieviele Maschinen oder Menschen stehen zu welchen Terminen und für welche Zeitspanne zur Verfügung
Warum und Wie erfolgt die Kapazitätsplanung?
- Zuordnung von Einsatzmitteln zu Aufgaben und Tätigkeiten
- Ermittlung der benötigten Resspurcen bezüglich Qualität und Quantität über die Projektlaufzeit
- soll-ist Vergleich/Ausgleich
- frühzeitige Erkennung von Engpässen und Leerläufen, um rechtzeitige Gegenmaßnahmen einleiten zu können
- Optimierung der Auslastung aller Einsatzmittel
Welche Daten sollten bei der Kapazitätsplanung gespeichert werden?
- Womit wird die Arbeit geleistet?
- Wo wird die Arbeit geleistet?
- Wann wird die Arbeit geleistet?
- Wie viel Arbeit wird geleistet?
- Was kostet die geleistete Arbeit?
Nennen Sie die Schritte der Kapazitätsplanung.
- definieren der Arbeitsaspekte/ vorgänge im Projekt welche Einsatzmittel verlangen
- Festlegung wie hoch der Kapazitätsbedarf je Vorgang bezogen auf das Einsatzmittel ist
- Berechnung aller Einzelkapazitätsanforderungen über das gesamte Projekt an jedes Ensatzmittel um den Gesamtbedarf zu ermitteln
- Vergleich vorhandener Kapazität mit den Gesamtkapaitätsbedarfen
- Ggf. Kapazitätsausgleich und Erstellung eines Belastungsdiagramms pro Einsatzmittel
Nennen Sie Ziele der Projektsteuerung
Erreichen der Projektziele trotz aller Störungen im Projektablauf sicherstellen und unabwendbare Abweichungen so früh wie möglich erkennen
--> es muss gewährleistet werden, dass:
- die Arbeitspakete des Projektplans sach- und plangerecht erledigt werden
- über den Stand der Arbeiten stets Transparenz herrscht
- flexibel auf Änderungen von außen und innen reagiert werden kann
- Probleme und Fehler effizient bearbeitet werden
- Risiken frühzeitig erkannt und berücksichtigt werden (Risikomanagement)
Wie sollte Risikomanagement erfolgen?
Sets periodisch, da sich mit steigendem Detailierungsrad bessere Schätzungen erreichen lassen, aber auch während des Prozesses stets Abweichungen von der gedachten Linie eintreten.
Risikowert:
\(R_i = \sum_{i=1}^{n} w_i*A_{ij}\)
R_i = Risikowert bezüglich der Projektanforderung
w_i = Ausnutzung bezüglich der Projektanforderung i infolge des Risikofaktors j
A_ij = Eintrittswahrscheinlichkeit des Risikofaktors
Nennen Sie sieben Risikokategorien
- Risiken im Projektumfeld
- Personelle Risiken
- Risiken bei der Projektplanung
- Technische Risiken
- Betriebswirtschaftliche Risiken
- Risiken während der Projektdurchführung
- Risiken beim Projektabschluss
Wie lauten die Schritte des Risikomanagements?
- Risikoanalyse
- Risikobewertung
- Risikobeurteilung
- Risikostrategie
- Maßnahmenusmetzung
Welches Ziel verfolgt die Projektüberwachung?`
- feststellen des aktuellen Stands des Projektes
- Abweichungen rechtzeitig erkennen -> sinnvolle Maßnahmen einleiten
Bsp.: Termin-, Kostenüberwachung
Was ist am Projektende wichtig?
- Wurden alle Ziele erreicht?
- Wurden die Ergebnisse ausreichend dokumentiert und richtig abgelegt?
- Wie kann man die Arbeit das nächste mal erleichtern?
- Hat eine Projektabschlussbesprechung stattgefunden?
Rückblick, Anerkennung, Kritik, Anregungen
Vor- und Nachteile der Teamarbeit
Vorteile:
- Wissen und Können aller
- Arbeitsaufteilung
- Fehler abpuffern
Nachteile
- Konformität
- Machtinteressen
- Gruppendenken
Nennen Sie die gruppendynamischen Gesetze.
- Erst wenn die Eangplätze der Gruppenmitglieder geklärt sind, wird konstruktives und kreatives Arbeitn innerhalb der Gruppe möglich
- Steht die Rangordnung einer Gruppe fest, dann können die Gruppenmitglieder harmonisch miteinander leben und arbeiten.
- Je größer die gegenseitige Akzeptanz der Gruppenmitglieder untereinander, desto schneller und unauffälliger wird die Rangordnung etabliert.
- Führt der offizielle Leiter das Meeting straff autoritär, so kann er gruppendynamische Prozesse zeitweilig unterbinden.
Was ist Führung?
- zielorientierte, wechselseitige und soziale Beeinflussung zur ERfüllung gemeinsamer Aufgabe in und mit einer strukturierten Arbeitssituation
- vollzuieht sich zwischen hierarchisch unterschiedlich gestellten Personen
Was sind die BIg Five
- Neurotizismus
- Extraversion
- Offenheit für Erfahrung
- Verträglichkeit
- Gewissnhaftigkeit