Lernkarten
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1
Kommunizieren
Heisst: GEMEINSAM
Kommunikation ist ein Senden und Empfangen
2
Die 2 Ebenen der Komunikation
Beziehungsebene und Sachebene
1
Beziehungsebene
Wie etwas gesagt wird. Laut leise vorwurfsvoll
Nonverbal und paraverbal
1
Sachebene
Was gesagt wird.
Verbal
1
Verbale Kommunikation
mit Wörtern ausgedrückt
Nonverbale Kommunikation
mit Mimik und Gestik ausgedrückt
2
Paraverbale Kommunikation
Was mit der Stimme ausgedrückt wird. Tonfall, Melodie, Rythmus und Lautstärke
1
Gesprächesregeln
auf Augenhöhe
aufmerksam sein
keine Babysprache
Fragen stellen, Interesse zeigen
es redet immer nur 1 Person
Kommunikationsstörer ausschalten
In ich form
1
Emphatisches Verhalten
Einfühlungsvermögen
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