Personalmanagement
FüFa - Modul "Personalmanagement"
FüFa - Modul "Personalmanagement"
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Flashcards
Engere Auswahl / Zweitgespräche: Welche Anstellungskonditionen müssen nach diesem Schritt klar sein?
- Zeitpunkt des Stellenantritts
- Lohn, weitere Entschädigungen und Sozialleistungen
- Arbeits-, Ferien- und Spesenregelungen
Was sind die drei wichtigen Teilschritte in Mitarbeitereinführung (vor Eintritt bis Ende Probezeit)?
- Vorbereitende Massnahmen
- Einführungsprogramm
- Probezeitgespräch
Mitarbeitereinführung: Zu den vorbereitenden Massnahmen, vor dem Eintritt, gehören folgende Vorkehrungen:
- Begrüssungsschreiben
- an neuen MA mit infos und Unterlagen einige Tage vor Eintritt
- Organisation des Arbeitsplatzes
- Zutritt, Anschlüsse, Berechtigungen etc.
- Erledigung aller Formalitäten
Mitarbeitereinführung: Was sind die Inhalte des Einführungsprogrammes?
- Ziel und Programmpunkte
- alle Termine mit Dritten
- Götti und Ansprechpersonen definiert
- Einführungsveranstaltungen
Mitarbeitereinführung: Auf welche Punkte muss im Probezeitgespräch geachtet werden?
- Feedbacks einholen
- erste Standortbestimmung in der Hälfte des Probezeit
- Einführungsphase mit einem zweiten Gespräch abschliessen
- Ziele gem. Einführungsprogramm erreicht?
- pos. und neg. Eindrücke der Einführungszeit
- LBU während der Einführungszeit
- Integration ins Team
- notwendige Korrektur- und Verbesserungsmassnahmen
- Selbstbeurteilung des MA
- Probezeitbericht verfassen
Ersatz- bzw. Neubedarf: Ist eine Stelle sofort und mit den gleichen Anforderung wieder zu besetzten?
Nein, ich stelle mir zuerst die Frage: "Was kann ich im Team noch optimieren?"
Wie ermittle ich den Nettobedarf?
- SOLL-Bedarf per xx.xx.xxxx
- - IST-Bedarf
- = Bruottobedarf
- + Abgänge (effektive und aufgrund von Erfahrungen z.B. 5%)
- - Zugänge
- = Nettobedarf
Beurteilungsrhytmus: Nebst den systematischen und regelmässigen Beurteilungsgesprächen gibt es folgende Beurteilunfen in bestimmten Situationen:
- vor dem Ablauf der Probezeit
- bei der Übernahme neuer Aufgaben oder Wechsel der OE
- bei einem Vorgesetztenwechsel
- beim Austritt aus dem Unternehmen
Nenne drei grundsätzliche Voraussetzungen für ein funktionierendes Beurteilungssystem
- klare Abläufe
- klare Strukturen
- klare Ziele
Funktion des Beurteilungssystem: Nenne die fünf Funktionen
- Führungsinstrument
- Individuelle Förderung
- Laufbahn- und Nachfolgeplanung
- Betriebliche Weiterbildung
- Leistungsbezogene Lohnfindung
Beurteilungsformen: Traditionell wird in den Ungternehmungen hierarchisch beurteilt. Inzwischen haben sich neue weitere Formen ergeben. Nenne vier neue Beurteilungsformen.
- Vorgesetztenbeurteilung (Führungs-Feedback)
- Kollegenbeurteilung
- 360-Grad-Beurteilung
- Selbstbeurteilung
Nenne die zwei Arten von Beurteilungsverfahren.
- summarische Beurteilung: frei, ohne Kriterienvorgabe
- analytische Beurteilung: kriterienbasiert
Analytische Beurteilungsverfahren: Nenne zwei Verfahren der analytischen Beurteilung
- Beurteilungsbogen
- Führen durch Zielvereinbarung (MbO)
Nenne die vier Vorgehensschritte im MbO
- Zielvorstellungen
- durch Vorgesetzten und MA!
- Zielvereinbarung
- Leistungserbringung
- Leistungsbeurteilung
Gute Beurteilungsgespräche sind für die Arbeitszufriedenheit und das Arbeitsklima massgebend; es weden damit drei Ziel angestrebt:
- persönlliche Anerkennung und Wertschätzunf anerkennen
- konkrete Anhaltspunkte für Verbesserungen und die Weiterentwicklung bekommen
- Motivation für künftige Leistungen und Erfolge steigern
Konstruktive Beurteilungsgespräche zeichnen dsich durch folgende vier Merkmale aus:
- sorgfältige Gesprächsvorbereitung
- angenehmer, ungestörter und zeitlich gut bemessener Gesprächsrahmen
- Einhaltgen der Gesprächsziele: Anerkennun und Kritik offen aussprechden
- Vertrauensvolle Gespräcxhatmosphäre durch ausgeglichene Redeanteile, regelmässige Gespräche und ein Vertrauenverhältnis schaffen
Die Personalentwicklung umfasst alle Massnahmen...
...mit denen die Qualifizierung der Mitarbeitenden und somit auch des Unternehmens verbessert werden soll.
Nenne die vier generellen Ziele einer Personalsentwicklungspolitik:
- Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit
- Erhöhung der Flexibiltät
- Steigerung der Motivation
- Sicherung des Mitarbeiterpotentials
Nenne die fünf Schritte einer Schulungsmassnahme von der Planung bis zur Durchführung
- Schulungsbedarf
- Schulungskonzept
- Planung / Organisation
- Durchführung
- Erfolgskontrolle
Im Zusammenhang mit der Laufbahnplanung wird auch der folgende Begriff verwendet:
"Management Developement"
In welche beiden Richtungen kann eine Karriere-Entwicklung verlaufen?
- vertikale Entwicklung: Fachlaufbahn
- horizontale Entwicklung: Führungslaufbahn
Zwischen welchen drei Personalentwicklungsmassnahmen wird unterschieden?
- berufsvorbereitenden
- berufsbegleitenden
- berufsverändernden
Nenne die sieben Personalentwicklunsgkonzepte
- on the job: Massnahmen am Arbeitsplatz
- into th job: Vorbereitung auf die Übernahme einer neuen Tätigkeite
- near the job: Arbeitsplatznahes Training
- parallel to the job: Beratung und Förderung durch Bezugsperson
- along the job: Karrierebezogene Entwicklungsmassnahmen
- off the job: Firmeninterne oder -externe Weiterbildung
- out of the job: Vorbereitung auf den Ausstieg
Kompetenzentwicklung: Der Einfluss auf die perönliche Prägung zu nehmen, ist schwierig. Was ist damit gemeint?
- Ich-Kompetenz und Sozialkompetenz ist schwierig zu entwickeln
- Fach- und Methodenkompeztenzen können einfacher gefördert werden
Was sind die beiden Hauptaufgabengebiete in der Personalentwicklung?
- Aus- und Weiterbildung
- Grundausbildung und Weiterbildung
- Laufbahnplanung
- Laufbahnmodelle
- individuelle Laufbahnplanung
Welche Methoden/Schritte geben v.a. zuverlässige Aussagen zu den Kompetenzen und zur Motivation?
- Lebenslauf
- Zeugnisse v.a Aus- und Weiterbildungen
- Interview
- Arbeitsprobe
Nenne für mögliche Beurteilungsformen in der Personalbeurteilung.
- Vorgesetztenbeurteilung (90 Grad)
- Kollegenbeurteilung (180 Grad)
- 360-Grad-Beurteilung
- Selbstbeurteilung
Nebst MbO gibt es zwei weitere Führungsinstrumente. Nenne diese?
- MbD: Management by Delgation
- Führen nach STEB oder Prozesse (höhere Motivation)
- MbE: Management by Exception
- Selbstständigkeit mt klar begrenzten Plänen und Vorgaben
Was beinhaltet das 2-Faktoren-Modell von Herzberg?
- Motivationsbedingungen
- intrinsische Faktoren (von innen)
- Hygienefaktoren
- extrinsische Faktoren (von aussen)
Nenne die fünf Punkte der Lohngerechtigkeit.
- Anforderungsgerechtigkeit
- Leistungsgerechtigkeit
- Sozialgerechtigkeit
- Marktgerechtigkeit
- Erfolgsgerechtigkeit
Nenne die drei Lohnkomponenten.
- Grundlohn
- fixer Anteil
- variable Vergütungen
- variabler Erfolgsanteil. wie Boni oder Anerkennungsprämie (DAG)
- Zusatzleistungen
- gesetzlich vorgeschriebene Sozial- und Vorsogebeiträge
- Fringe-Benefits
Nenne fünf Anforderungen an das Lohnsystem.
- Felxibilität
- Transparanz
- Einfachheit
- Akzeptanz
- Individualität
Nenne zwei Arten Lohnsystemen.
- Lohnklassen
- Lohnbänder
Was fällt alles unter die Lohnnebenkosten?
- AHV
- IV
- EO (Erwerbsersatzordnung)
- BVG
- BU/NBU
- ALV
- Familienzulagen
- Krankentaggeldversicherung
Nenne drei Lohnformen
- Zeitlohn
- Leistungslohn
- spezielle Lohnformen
Was beinhaltet der Zeitlohn?
- Stundenlohn
- Wochenlohn
- Monatslohn
- Jahreslohn
Welche beiden Leistungslohnarten gibt es und was fällt darunter?
- Akkordlohn
- Geld-Akkord
- Zeit-Akkord
- Erfolgsvergütung
- Gewinnbeteiligung
- Umsatzbeteiligung
- Provision
- Prämie
- Gratifikation
Was fällt unter die speziellen Lohnformen?
- Zulagen
- Naturallohn
- Fringe Benefits
- Cafeteria-System
Nenne drei Varianten der Laufbahnplanung.
- Management Developement
- Fokus auf Schlüsselstellen
- definierte Stelle wird vorgehalte, wenn der Kandidat reüssiert
- Talentmanagement
- Talentpool / gesmtheitliche Betrachtung
- keine definierte Stelle vorgehalten
- Systematische Laufbahnplanung
- Kombination von MD und TM
Was verstehst du unter Geld-Akkord (auch Stück-Akkord)?
- Lohn für eine bestimmte Arbeitsleistung oder -menge unabhängig des zeitlichen Aufwands
- Bsp. Cartoonist: Lohn je druckreifer Illustration
