Personalführung
Modul 14
Modul 14
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Lernkarten
Was beachte ich bei einer Vorbereitung auf eine Mitarbeitergespräch?
- Was will ich erreichen
- Was möchte in der Reihenfolge besprechen
- Wann und wo möchte ich das Gespräch durchführen
Was beachte ich bei der Durchführung eine Mitarbeitersgespräches?
- Wertschätzung, gutes gesprächsklima
- aktiv zuhören
- Ergebnissicherung
Nenne 3 Eigenschaften zur Fachkompetenz
- Pflanzenkenntnisse
- Erstllen von Arbeitsplänen
- fachliches erbauen von Grünanlagen
Nenne 3 Eigenschaften von der Methodenkompetenz
- Arbeitstechniken
- Lernstrategien
- Kreatives Denken und Handeln
Nenne 3 Eigenschaften der Persönlichkeitskompetenz
- Belastbarkeit
- Offenheit
- Ehrlichkeit
Beschreibe den Ablauf einer Instruktion anhand IPERKA
- Information
- Planen
- Entscheiden
- Realisieren
- Kontrollieren
- Auswerten
Beschreibe Offenheit und Ehrlichkeit
- Offenheit: Kommunikativ verbal- und nonverbal
- Ehrlichkeit: Gedanken
Welche Bedeutung hat die Selbstreflexion?
- Man lernt sich selber einschätzen
- man kann besser mit Kritik umgehen
- Selbstreflexion ist die Grundlage für Persönlichkeitsentwicklung
Nenne 8 Punkte,welche in einem Arbeitsvertrag geregelt sind.
- Vertragsparteien
- Dauer der Probezeit
- Arbeitszeit
- Ferienanspruch
- Spesenregelung
- Gerichtsstand
- Arbeitsbeginn
- Stellenbeschreibung
Nenne 3 Vertragsarten.
- Enzelarbeitsvertrag
- Lehrvertrag
- Gesamtarbeistvertrag
Nenne 3 Voraussetzungen für den Abschluss eines Arbeitsverhältnisses.
- Handlungsfähigkeit der Parteien
- Einigung über wichtige Punkte
- Erlaubter Vertragsinhalt
Nenne 4 Rechte und Pflichten des Arbeitgebers.
- Lohnzahlungspflicht
- Fürsorgepflicht
- Lohnsicherung
- Ausrüstung
Nenne 4 Pflichten des Arbeitsnehmers.
- Sorgfalts-und Treuepflicht
- Haftung für Schäden
- Gesetzliches Konkurrenzverbot
- Leistung von Überstunden
Nenne 4 Konfliktarten.
- Zielkonflikt
- Wertekonflikt
- Beziehungskonflikt
- innerer Konflikt
Nenne 5 Konfliktursachen.
- unzureichende Kommunikation
- gegenseitige Abhängikeit
- das Gefühl, ungerecht behandelt zu werden
- Misstrauen
- Kämpfe,Macht und Einfluss
Nenne 3 Punkte einer Konfliktentstehung.
- geringe Flexibilität
- häufige Unsicherheiten
- geringe Belastbarkeit
- Pessimissmus
Nenne die 4 Konfliktmerkmale.
- Kommunikation
- Wahrnehmung
- Einstellung
- Aufgabenbezug
Nenne die folgen ungelöster Konflikte.
- Arbeitsstörungen
- Desintresse
- Nachlässigkeit
- Lustlosigkeit
Nenne 4 klassische Veränderungsmechanismen.
- Selbsttäuschung
- Fluchtreaktion
- Kampf gegen Konfliktgegner
- sich abfinden mit dem Konflikt
Nenne die sechs Phasen des kooperativen Konfliktgespräches nach Berkel.
- Erregung unter Kontrolle bringen
- Vertrauen aufbauen
- offene Kommunikation
- gemeinsame Problemlösung erarbeiten
- Vereinbarungen treffen
- innerliche Verarbeitung
Beschreibe das Menschenbild x
- Grunsätlich Träge
- gerinster Wiederstand
- Erwarten Belohnung und Bestrafung
Beschreibe das Menschenbild y
- Eigenmotivation
- fleissig und interessiert
