Personaladministration
Personaladministration Lehrgang "Zertifizierte Personalassistentin"
Personaladministration Lehrgang "Zertifizierte Personalassistentin"
Set of flashcards Details
| Flashcards | 62 |
|---|---|
| Students | 109 |
| Language | Deutsch |
| Category | Micro-Economics |
| Level | University |
| Created / Updated | 28.05.2015 / 02.10.2024 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/personaladministration12
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Welche Unterschriftsberechtigungen werden im Handelsregister eingetragen?
- Generalvollmacht (Direktor, Geschäftsführer)
- Prokura
Welche Arten von Vollmachten gibt es?
- Generalvollmacht - Direktor / Geschäftsführer
- Prokura - auf einen Geschäftsbereich begrenzt
- Vollmacht kein HR-Eintrag
- Handlungsvollmacht - beschränkt unterschriftsfähig im Rahmen des Aufgabengebiets (i.V. oder i.A.)
Welche Arbeitszeitmodelle kennst du?
- Gleitende Arbeitszeit
- Variable Arbeitszeit
- Bandbreitenmodell
- Flexible Teilzeitarbeit
- Kapazitätsorientierte variable Arbeitszeit (Arbeit auf Abruf)
- Schichtarbeitszeit
- Job-Sharing
- Jahresarbeitszeit
- Lebensarbeitszeit
- Sabbaticals
Welche Ereignisse während eines Anstellungsverhältnisses können Anlass für Korrespondenz sein? Nenne drei!
- Dienstjubiläum
- Beförderung
- Versetzung
- Verwarnung
- spezielle Zielvereinbarung
- Geburtstage
- Bestandene Prüfung
- Geburt, Hochzeit, Todesfälle
Welche Kommunikationsmittel stehen dem Arbeitgeber für die Information an seine Mitarbeiter zur Verfügung?
- Personalinformation
- Handbücher
- Intranet
- Personalanlässe
Welche Inhaltspunkte können in einer Personalbedarfsmeldung enthalten sein? Nennen Sie 5!
- Art der Vakanz
- Funktion
- Kostenstelle
- Abteilung
- Gehalt bisher / neu
- Begründung des Antragstellers und Vorgesetzten
- Auswirkungen bei Nichtbewilligung
- Beurteilung durch die Personalabteilung
- Entscheid durch Budgetverantwortlichen
Welche Dokumente benötigen Sie, damit Sie mit dem Rekrutierungsprozess starten können?
- Personalbedarfsmeldung
- Stellenbeschreibung
- Anforderungsprofil (Muss-, Soll-, Kann-Kriterien)
Anhand von welchen Analysen können Sie eine Bewerbung beurteilen?
- Lebenslaufanalyse
- Zeugnisanalyse
- Weiterbildungsbescheinigungen
- Gestaltung der Bewerbung
- Fotografi
Auf welche Punkte achten Sie, wenn Sie die Gestaltung einer Bewerbung prüfen?
- Formale Gestaltung
- Vollständigkeit der Unterlagen
- Stilistische Gestaltung der Unterlagen
- Inhaltliche Angaben
- Fotografie
Zeigen Sie eine mögliche logische Gesprächsstruktur für das Vorstellungsgespräch auf.
- Begrüssung
- Vorstellung der Firma
- Zur Person des Bewerbers (Lebenslauf)
- Neue Stelle vorstellen
- Anforderungskriterien durchgehen
- Familiäre und persönliche Verhältnisse
- Fragen des Bewerbers beantworten
- Arbeitsvertragliches besprechen
- Besuch Arbeitsplatz
- Weiteres Vorgehen klären
- Schluss und Verabschiedung
Aus welchem Grund wenden wir das Verhaltensdreieck beim Vorstellungsgespräch an?
Beim Bewerber ein konkretes früheres Verhalten ermitteln um das künftige Verhalten abzuschätzen.
Nach welchen Themen ordnen Sie ein Personaldossier?
- Vertrag
- Stelle
- Korrespondenz
- Qualifikation, Weiterbildung
- Arbeitszeit, Abwesenheiten
- Bewerbungsunterlagen
Welche fünf Hauptfunktionen hat ein PIS?
- Personaladministration
- Stammdatenverwaltung
- Personalabrechnung
- Zeitermittlung
- Personalplanung
- Kennzahlen und Statistiken
Wozu dient das Probezeitgespräch und welche Themen sollten besprochen werden?
Dient dazu, die Periode der Probezeit von Seiten des neuen MA und seines Vorgesetzten zu beurteilen.
- gute Integration? Gegenseitige Wahrnehmung.
- Der Aufgabe gewachen?
- Lob anbringen
- Pendente Punkte, an welchen der MA weiterhin arbeiten muss
Beschreiben Sie den administrativen Prozess bei einem Neueintrag ins Handeslregister.
- Beförderungsanträge vorbereiten
- Beschlussfassung und Annahme durch den VR
- Weiterleitung des VR-Protokolls an den Notar, Erstellen eines notariellen Auszugs fürs HR
- Anmeldung mittels Formular beim Amt
- Unterschreiben der Zeichnungsberechtigung
- Unterschriftenbeglaubigung durch Notar
- Veröffentlichung im Shab
Welche internen Einflüsse beeinflussen die Personalarbeit? Nenne vier!
- Leitideen / Strategien
- Werte / Normen (Unternehmenskultur)
- Strutkuren / Systeme
- Menschenbild der Führungskräfte
- Stand des HRM / Know-How
- Mitarbeiterpotential
Welche externen Einflüsse beeinflussen die Personalarbeit? Nenne 4!
- Gesellschaftlicher Wandel
- Wirtschaftlicher Wande / Arbeitsmarkt
- Gesetzgebung / Verträge (Freizügigkeit)
- Erwartungen der Mitarbeiter an den Arbeitgeber
- technologiesche Entwicklung
- Arbeitsmarkt
Welche drei Phasen beinhaltet der Personalgewinnungsprozess?
- Planung
- Rekrutierung (Selektion)
- Einstellung (Selektion)
Welche Elemente enthält beim Personalgewinnungsprozess der Teilschritt "Planung"?
- Bedarfsmeldung
- Beschaffungsplanung
- Einsatzplanung
- Entwicklungsplanung
- Abbauplanung
über alles hinweg: Personalkostenplanung / Budget!
Welche Elemente enthält beim Personalgewinnungsprozess der Teilschritt "Rekrutierung"?
- Bedarfsmeldung
- Stellenanalyse
- Personalsuche
- Entscheid Suchstrategie (intern/extern)
- Bewerbereingang
- Analyse Bewerbungsunterlagen
Welche Elemente enthält beim Personalgewinnungsprozess der Teilschritt "Einstellung"?
- Bewerbergespräch
- Weitere Auswahlinstrumente
- Anstelungsverhandlung
- Einstellungsentscheid
- Einstellung / Eintritt
Nenne die Grundformel für die Personalplanung!
Die richtige Anzahl der richtigen Personen am richtigen Ort zur richtigen Zeit.
Die Personalplanung unterscheidet sich in zwei Gruppen. Nenne diese!
- quantitative Personalplanung
(wie viel Personal werden wir (zusätzlich) benötigen - qualitative Personalplanung
(Welche Profile, welches Know-How werden wir benötigen?
Erkläre den Unterschied zwischen der Bruttofluktuationsrate und der Nettofluktuationsrate!
Bruttofluktuation: es wird mit allen ausgetretenen Mitarbeitern gerechnet, der Grund des Austritts ist egal.
Nettofluktuation: nur die freiwillig ausgetretenen Mitarbeiter werden einbezogen (>> Abgang aus Frust)
Wie lautet die Formel für die Berechnung der Fluktuationsrate?
Fluktionsrate in % =
Anzahl Austritt pro Jahr x 100
-------------------------------------------------
Ø Anzahl Beschäftige (Festangestellte)
Welche Erkenntnisse ziehen wir aus der Fluktuationsrate?
Brutto-Fluktuationsrate:
Wie stark wird der MA-Bestand ohne weitere Einstellungen in Zukunft schätzungsweise abnehmen?
Welchen Ersatzbedarf haben wir gegebenenfalls?
Netto-Fluktuationsrate:
Vergleich mit anderen Firmen
Hinweise auf Attraktivität unserer Firma als Arbeitgeber
Welche Statistiken und Auswertungen sind in der Personalarbeit möglich/üblich? Nenne fünf!
- Fluktuationsrate
- Altersstruktur / Geschlecht
- Lohnvergleich
- Produktivität
- Ferien- und Gleitzeitsaldi
- Abwesenheiten
Wie beurteilst du die Fluktuation in der schweizer Wirtschaft? Weshalb ist das so?
Die Schweiz hat im internationalen Vergleich eine hohe Fluktuation. Die Chancen für den CH-Arbeitnehmer stehen gut, einen anderen Job zu finden. Arbeitnehmer verändern sich.
Im Gastgewerbe ist die Fluktuation aufgrund der Saisonalität höher.
Was spricht für und gegen die Einstelung von jüngeren Arbeitnehmern?
Pro:
- günstiger
- flexibler
- lernbereit
- motiviert
- schnelle Auffassungsgabe
- formbar
Contra:
- sprunghaft (Auszeit, Wechsel, Familienplanung)
- u.U. mehr Absenzen (Militär)
- mangelnde Erfahrung
- Selbstüberschätzung
- zu wenig selbstständig
- höhere Kosten durch Weiterbildung
Was spricht für und gegen die Einstellung von älteren Arbeitnehmern?
Pro:
- mehr Erfahrung
- in Führungspositionen eher anerkannt
- selbstständig
- Loyalität
- ausgleichende Wirkung
Contra:
- kostenintensiver
- träge
- unflexibel
- Mühe mit jüngeren Vorgesetzten
- weniger belastbar
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