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Cartes-fiches
Was ist Motivation?
Prozess welcher die Intensität, Richtung und Persistenz der Anstrengung eines Individuums, um ein Ziel zu erreichen, erklärt
Welche Theorien kann man unterscheiden?
Inhalts- und Prozesstheorien
Was sind Inahltstheorien?
betrachten inhaltliche Faktoren von Arbeitsmotivation
Was motiviert?
z.B. Maslowsche Bedürfnispyramide, Theorie X und Y, Zweifaktorentheorie, Theorie zur Leistungsmotivation, Zielsetzungtheorie
Was sind Prozesstheorien?
betreachten Antrieb, Richtung und Ablauf der Arbeitsmotivation:
z.B. Equity Theorie, Valenz- Instrumentalitäts-Erwartungstheorie
Welche Arten von Motivation unterscheiden Inhaltstheorien?
intrinsische Motivation: wird durch die Aufgabe selbst hervorgerufen, bezieht sich auf das Ausführen einer Tätigkeit, da diese an sich interessant und befriedigend ist.
extrinsische Motivation: wird durch äussere Anreize hervorgerufen, bezieht sich auf das Ausführen einer Tätigkeit, da diese mit dem Erreichen oder Vermeiden bestimmter Folgen verbunden ist.
Welche Arten von Anreizen kann man unterscheiden?
Materielle und Immaterielle Reize
Was sind materielle Reize?
monetäre: fixe Anreize (Zeitlohn, Grundgehalt) variabel ( Akkord-, Prämien- und Pensumlöhne, Leistungszulagen, kapitalbeteiligung
nicht monetäre: Sachleistungen, Nutzungsgewährungen, Beratungs-u nd Versicherungsleistungen, Zusatzleistungen
was sind immaterielle Anreize?
Arbeitsinhalt, Arbeitsplatzgestaltung, Arbeitszeitgetaltung, soziale Beziehungen, Entwicklungsmöglichkeiten
Was sind die 5 Stufen der Bedürfnispyramide von MASLOW
1. Physiologische Bedürfnisse
2. Sicherheitsbedürfnisse
3. Bedürfnisse nach Kontakt/ Beziehungsbedürfnisse
4. Bedürfnisse nach Bestätigung
5. Bedürfnisse nach persönlichem Wachstum
Beschreibe die Theorie X und Y nach McGREGOR
Zwei Theorien vom arbeitenden Menschen
Theorie X: pessimistisch, Mensch von Natur aus träge, arbeitsscheu und ohne Ehrgeiz, muss durch Belohnungsanreize/ negative Santionen zur Arbeit angehalten werden, übernimmt ungern Verantwortung und will geführt werden
Theorie Y. positives Menschenbild, Motivation, Entwicklungspotential und Verantwortungsbereitschaft sind gegeben, Menschen lassen sich durch selbst gesetzte Ziele lenken und motivieren
Welche Faktoren unterscheidet die Zweifaktorentheorie von HERZBERG?
Motivatoren und Hygienefaktoren
Was sind Motivatoren? Erkläre und nenne Beispiele
Intrinsische Faktoren, welche bei Vorhandensein zufrieden stellen. Neutral bei Fehlen.
z.B.
Leistung erbringen --> Erfolg
Anerkennung finden
Interessanter Arbeitsinhalt
Fortschritt Aufstieg
Was sind Hygienefaktoren? Erkläre und Nenne Beispiele
extrinsische Faktoren, welche bei Fehlen Unzufriedenheit auslösen, Neutral wenn Vorhanden
z.B.
Unternehmenspolitik/ -organisation
Art der Personalführung
Beziehung zu Vorgesetzten
äussere Arbeitsbedingungen
Welche Motive beinhaltet die Theorie zur Leistungsmotivation von McCLELLAND?
Affiliation, Macht und Leistung
Verhalten ist Ergebnis des Zusammenspiels dieser grundlegenden Motive (individuell unterschiedlich ausgeprägt)
Erkläre das Motiv Leistungsbedürfnis:
Need for achievment --> Streben nach Leistungsverbesserung und Erfolg
Erkläre das Motiv Machtbedürfnis:
need for power --> Streben eine überlegene Position zu erreichen
Erkläre das Motiv Affiliationsbedürfnisse:
Zugehörigkeitsmotiv --> Streben nach Interaktion, Zugehörigkeit zu sozialen Gruppen und Anerkennung
Erkläre das Motiv Affiliationsbedürfnisse:
Zugehörigkeitsmotiv --> Streben nach Interaktion, Zugehörigkeit zu sozialen Gruppen und Anerkennung