Organisationspsychologie
FS 2016
FS 2016
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Flashcards
Psychologisches Empowerment
Wahrnehmung der Mitarbeiter im Hinblick auf eigenen Einfluss, Autonomie, Kompetenz, Bedeutsamkeit der eigenen Arbeit
Was für positive Effekte zeigte sich durch Empowering Leadership?
- Wissenstransfer
- Arbeitszufriedenheit
- Arbeitsleistung
- Kreativität
- Rollenklarheit
Was besagt das Kontingenzmodell von Fiedler?
Wirksamkeit des Führungsveraltens in Abhängigkeit des situativen Kontexts
Effektives Führungsverhalten hängt ab von der Passung zwischen Führungsstil & dem Grad der Kontrolle & des Einflusses der Führungskraft auf die Arbeitssituation
Was erklärt das situative Kontingenzmodell?
Führungserfolg als Interaktion zwischen Person und Situation
Was besagt das normative Entscheidungsmodell?
Wirksamkeit von Entscheidungsstrategien in Abhängigkeit des situativen Kontexts
Welche 2 Bestandteile nimmt das Kontingenzmodell in Betracht?
- Mitarbeiter- und Aufgabenorientierung (Eigenschaften einer Führungskraft)
- Situativer Kontext (Bez. Führungskraft- Geführter, Positionsmacht der FK, Aufgabenstruktur etc.)
Was ist der LPC?
Least-Preferred-Co-Worker Skala
Was sagen LPC Werte aus?
LPC hoch: FK an guter Beziehung mit MA interessiert
LPC niedrig: FK primär an Produktivität interessiert
Ist ein hoher LPC Wert immer günstig?
Empirische Kontingenzbeziehung
Nein, v.a. günstig wenn Aufgabenstruktur mittelmässig, Führer-Geführten Beziehung mittelmässig & Positionsmacht des Führers auch nicht so klar definiert.
Was betrachtet die normative Entscheidungstheorie? Vroom & Yetton
- Verbindung von Führungsverhalten mit Partizipation der Mitarbeiter
- Fokus auf Führung in Form von Entscheidungsverhalten in best. Situationen
Welche 5 Entscheidungsstile haben Vroom & Yetton unterschieden?
- AI: autoritäre Alleinentscheidung
- AII: autoritäre Entscheidung nach Info durch Untergebenen
- BI: konsultative Entscheidung nach Einzelberatung mit Untergebenen
- BII: Konsultative Entscheidung nach Gruppendiskussion
- GII: Entscheidung & Problemlösung durch die Gruppe selbst inkl. FK
Was besagen personenorientierte Kontingenzmodelle?
Es gibt kein einheitliches Führungsverhalten gegenüber allen Mitarbeitern- sollte auf einzelnen abgestimmt sein.
Was besagt die Weg-Ziel-Theorie?
Führungsverhalten ist für Mitarbeiter direkte Quelle für Arbeitszufriedenheit.
Führungsprozess aus Geführten-Perspektive betrachtet-> sind Führungsanstrengungen des Vorgesetzten instrumentell für Erreichung seiner Ziele?
Was sind die 4 grundlegenden Verhaltensweisen einer FK nach der Weg-Ziel-Theorie?
- direktives Verhalten
- Leistungsorientiertes Verhalten
- Partizipatives Verhalten
- Unterstützendes Verhalten
Einfluss des Grads der Strukturiertheit der Aufgabe
Je besser strukturiert die Aufgabe, desto zufriedener mit Vorgesetzem und umgekehrt
Was sind positive Effekte direktiver Führung?
Reduktion der Rollenambiguität-> Verstärkung der Aufwand-Leistungs-Erwartung
Erhöhung der Incentives-> Erhöhung der Ergebnisvalenzen
Verstärkung der Belohnungskontingenzen-> Verstärkung der Leistungsbelohnungs-Erwartung
->> Erhöhung der Bemühungen des Mitarbeiters
Was besagt die Theorie der Führungsdyaden (Graen)
- es gibt kein Durchschnittsführungsstil
- FK haben zu jedem Gruppenmitglied spezifische Beziehung (vertikale Dyade)
- Unterscheidung zwischen ingroup & outgroup Mitarbeitern
- Qualität der einzelnen Beziehungen für Führungserfolg entscheidend
Was erhebt der LMX?
Leader-Member-Exchange Fragebogen
Erhebung der Qualität dyadischer Vorgesezten-Mitarbeiter-Beziehungen
Was ist transaktionale Führung?
Führung als Tauschhandel
Was ist transformationale Führung?
Führungskraft beeinflusst Mitarbeiter durch seine Persönlichkeit & sein Verhalten, seine Ziele zu übernehmen & sich dafür einzusetzen
Was zeichnet ein Laissez-Faire Führungsstil aus?
FK verweigert sich Verantwortlickeiten & vermeidet Treffen von Entscheidungen
Was zeichnet Management by exception (passiv) aus?
Führungskraft interveniert nur, wenn Standards nicht erreicht werden
Was zeichnet Management by exception (aktiv) aus?
FK beobachtet & sucht nach Abweichungen von Regel & Standards & unternimmt korrektive Massnahmen
4 Bestandteile der Transformationalen Führung
- Idealized Influence
- Inspirational Motivation
- Intellectual Stimulation
- Individualized Consideration
Idealized Influence
Fachliche & moralische Vorbildfunktion, durch die die Mitarbeiter ihren jeweiligen Vorgesetzten Respekt & Vertrauen entgegenbringen
Inspirational Motivation
Führungskräfte begeistern mit attraktiven & überzeugenden Vsionen, wecken Hoffnung & Zuversicht dass Erwartungen gefüllt werden
Intellectual Stimulation
Führungskräfte regen Mitarbeiter zu Denken an. indem sie bisherige Vorgehensweisen hinterfragen & Mitarbeiter ermutigen, neue Lösungen zu erproben
Individualized Consideration
Führungskräfte sehen sich als Coach ihrer Mitarbeiter, erkennen persönliche Bedürfnisse nach Leistund & Entwicklung und fördern diese systematisch
Was ist der Augmentationseffekt transformationaler Führung?
Transformationale und transaktionale Führung führen zu erhöhter Motivation & Extra- Anstrengung und das widerum zu Leistung über die Erwartung hinaus
Was ist der Erfolgsschlüssel bei Transaktionaler/Transformationaler Führung?
Kombination transformationaler Führung (bei fundamentalen Änderungen) und transaktionaler Führung (bei Routineaufgaben)
Hat Transformationale Führung allen anderen Stilen gegenüber Erfolgswirkung gezeigt?
Nein.
Ja gegen Laissez-Faire, Management by exception (passiv),
Nicht aber gegenüber contingent reward.
Was besagt die Zielsetzungstheorie?
Vorgabe von Zielen ist in motivationaler Hinsicht die entscheidende Variable zur Beeinflussung der Arbeitsleistung
Durch was werden nach der Zielsetzungstheorie Arbeitsleistung & Motivation bestimmt?
- Schwierigkeit des Ziels
- Präzision der Zielbestimmung
Durch was wird der Einfluss von ZIelen auf die Motivation moderiert?
- Zielcommitment (Je höher Verbundenheit, desto mehr Engagement)
- Feedback über Zielerreichung
- Komplexität der Aufgabe (Je komplexer, desto weniger Effekte der Zielsetzung)
Was kann die Konsequenz sein von starkem Fokus auf individuelle Ziele?
Ablenkung von anderen Organisationszielen & kontraproduktives Verhalten
Was für einen Einfluss hat Teamvirtualität auf strukturelle Unterstützung & Leistung?
Je virtueller ein Team arbeitet, desto stärker ZH zwischen struktureller Unterstützung und Teamleistung.
Was für Auswirkungen hat Teamvirtualität auf Führungsverhalten und Leistung?
Je virtueller ein Team arbeitet, desto geringer der ZH zwischen hierarchischer Führung und Teamleistung
Wo macht Shared Leadership am meisten Sinn?
Bei Aufgaben die:
- hochgradig interdependent sind
- hohes Mass an Kreativität benötigen
- sehr komplex sind
Wo macht vertikale Führungskraft am meisten Sinn?
Einbettung des Teams managen
Design des Teams (Vision kommunizieren, Mitglieder wählen, Zweck definieren)
Was sind die 6 Merkmale der Servant Leadership?
- Empowerment
- Demut
- Authentizität (Konsistenz Verhalten & innere Gefühle)
- Interpersonelle Akzeptanz (Empathie & Vergeben)
- Richtung Vorgeben
- Stewardship (soziale Verantwortung übernehmen
