Organisation
Change Management Kapitel 7
Change Management Kapitel 7
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Cartes-fiches
Welches ist der zentrale Faktor bei Change Management?
Der Mensch
Welcher Produktionsfaktor ist am schwierigsten formbar?
Der Mensch
Was versteht man unter Entgrenzung?
Arbeits- und Freizeit sind nicht mehr klar voneinander getrennt.
Wie kommt es zu der Entgrenzung?
- Die Betroffenen können von der Arbeit nicht mehr loslassen
- Arbeitgeber nimmt nicht mehr Rücksicht auf die private Lebenszeit
Warum entstehen Konflikte?
Weil in Projekten oft unterschiedliche Interessen aufeinander treffen.
Wie wird es genannt wenn der Kunde eine grosse Macht im Markt besitzt?
Käufermarkt
Wie kann man eine grössere Macht erreichen um Interessen in einem Projekt durch zu setzen?
Durch die Gewinnung eines Sponsors
Nenne einige typische Ursachen für Widerstände bei Projekten
- Neuerungsfeindlichkeit
- Fehlendes Problembewusstsein
- Änderung wird als Kritik empfunden
- Angst vor Versagen
- Angst vor Arbeitsplatzverlust
- Schlechte Erfahrungen
Woraus resultieren Widerstände?
Aus subjektiv oder objektiv bedrohten Interessen
Nenne drei Massnahmen um Widerstände zu vermeiden oder abzuschwächen.
- Information der Betroffenen
- Beteiligung der Betroffenen
- Wertschätzung der Betroffenen
- Berücksichtigung der Interessen der Betroffenen
- Lösungen positiv verkaufen
Welche Ansätze versuchen gegen die Probleme Monotonie und Entfremdung von der Arbeit anzugehen?
- Arbeitsbereicherung
- Autonome Arbeitsgruppen
- Ganzheitliche Arbeit
- Delegation
- Flache Hierarchien
Was ist die Gefahr wenn bei Konflikten die Macht ausgespielt wird?
Konflikte werden geregelt und nicht gelöst!
