Organisation

Change Management Kapitel 7

Change Management Kapitel 7


M. S.
Flashcards
12
Students
3
Language
German
Category
Micro-Economics
Level
Other
Created / Updated
25.01.2015 / 15.12.2015

Flashcards

Welches ist der zentrale Faktor bei Change Management?

Der Mensch
 

Welcher Produktionsfaktor ist am schwierigsten formbar?
 

Der Mensch

Was versteht man unter Entgrenzung?

Arbeits- und Freizeit sind nicht mehr klar voneinander getrennt.
 

Wie kommt es zu der Entgrenzung?
 

- Die Betroffenen können von der Arbeit nicht mehr loslassen

- Arbeitgeber nimmt nicht mehr Rücksicht auf die private Lebenszeit

Warum entstehen Konflikte?

Weil in Projekten oft unterschiedliche Interessen aufeinander treffen.
 

Wie wird es genannt wenn der Kunde eine grosse Macht im Markt besitzt?

Käufermarkt

Wie kann man eine grössere Macht erreichen um Interessen in einem Projekt durch zu setzen?

Durch die Gewinnung eines Sponsors

Nenne einige typische Ursachen für Widerstände bei Projekten

- Neuerungsfeindlichkeit

- Fehlendes Problembewusstsein

- Änderung wird als Kritik empfunden

- Angst vor Versagen

- Angst vor Arbeitsplatzverlust

- Schlechte Erfahrungen

Woraus resultieren Widerstände?
 

Aus subjektiv oder objektiv bedrohten Interessen

Nenne drei Massnahmen um Widerstände zu vermeiden oder abzuschwächen.

- Information der Betroffenen

- Beteiligung der Betroffenen

- Wertschätzung der Betroffenen

- Berücksichtigung der Interessen der Betroffenen

- Lösungen positiv verkaufen
 

Welche Ansätze versuchen gegen die Probleme Monotonie und Entfremdung von der Arbeit anzugehen?

- Arbeitsbereicherung

- Autonome Arbeitsgruppen

- Ganzheitliche Arbeit

- Delegation

- Flache Hierarchien

Was ist die Gefahr wenn bei Konflikten die Macht ausgespielt wird?

Konflikte werden geregelt und nicht gelöst!

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