OB 1 - Schilling - 1. Semester FHNW

1. Extrinsische Motivation (hoher Lohn, Bonus etc.)

- ich arbeite wegen des Geldes

2. Intrinsische Motivation (Interessante Arbeit, gutes Verhältnis bei der Arbeit etc.)

- ich arbeite weil ich Lust habe

Die Absicht, ein bestimmtes Ziel zu erreichen, einen wesentlichen Bestandteil der Arbeitsmotivation darstelle.

Ziele geben dem Mitarbeiter zu verstehen:

- was getan werden muss

- welche Anstrengungen dazu erforderlich sein werden

MbO ist ein Programm, das spezifische Ziele, eine partizipative Entscheidungsfindung, für eine genau festgelegte Zeitspanne, mit Feedback über die Zielerreichung, beinhaltet.

4 Bestandteile des MbO

1. Spezifische Ziele

2. Partizipative Entscheidungsfindung

3. Eine genau festgelegte Zeitspanne

4. Feedback über Zielerreichung

1. Selbst beeinflussbar

2. Messbar

3. Anspruchsvoll

4. Realistisch

5. Terminbezogen

Mitarbeiter arbeitet mindestens an 2 Tagen pro Woche zu Hause am Computer, der mit dem Büro verbunden ist.

Mitarbeiter arbeiten permanent von zu Hause aus.

Fähigkeit, einzelne oder eine Gruppe zur Erfüllung von gemeinsamen Zielen zu veranlassen.

1. Aufgabenorientierung

2. Beziehungsorientierung

1. Mitarbeiterorientierung

2. Leistungsorientierung

1. Führer-Mitarbeiter-Beziehungen

2. Aufgabenstruktur

3. Positionsmacht

Führung hat keine andere Aufgabe, als den Mitarbeiter auf dem Weg zum Ziel optimal zu unterstützen.

Rahmen

Komplizierte Sachverhalte einfach wiedergeben!

1. Vision

2. Risiken

3. Sensitivität

4. Unkonventionelles Verhalten

- in denen 2 oder mehrere Parteien,

- bezüglich der Verwirklichung ihrer Interessen voneinander abhängig sind,

- mit Nachdruck versuchen,

- scheinbar oder tatsächlich unvereinbare Handlungspläne zu verwirklichen und 

- sich dabei ihrer Gegnerschaft bewusst sind.

- Interessen bedroht durch eine Partei

- materielle oder imaterielle Interessen

- Bedrohung muss nicht objektiv sein, Eindruck von Bedrohung reicht (latenter Konflikt)

- Abhängigkeit: beeinflussbarkeit von Zielen

- Widerstand

- Feindseligkeit

- Sturheit

- Flucht

- Konformität

- Mangelndes Interesse

- Formalität

- Schuldzuweisungen

1. Ziel-/Bewertungskonflikt

2. Weg-/Beurteilungskonflikt

3. Verteilungskonflikt

4. Beziehungskonflikt -> findet am ehesten alleine statt!!

- Stärken Willen zur Veränderung

- Vertiefen zwischenmenschliche Beziehungen

- machen das Leben interessanter

- geben den Anstoss, Fähigkeiten zu vertiefen

- fördern Kreativität

- machen problembewusst

- Leistungsabfall und Abnahme von Zufriedenheit

- Feindseligkeit, Ärger, Demotivation etc.

- Erleben höherer Belastung und Beanspruchung

- Stress

- Störungen der Zusammenarbeit

- Gewinner-Gewinner

- Gewinner-Verlierer

- Verlierer-Verlierer

aus dem Bauch heraus entscheiden

OB ist ein Forschungsgebiet, das die Auswirkungen von Individuen, Gruppen und Strukturen auf das Verhalten in Organisationen untersucht, um durch des so gewonnenen Wissens die Effektivität einer Organisation zu steigern.

Ebene III: Organisation (Personalpolitik, U'Kultur)

Ebene II: Gruppe (Komm, Macht, Konflikte, Teams, Entsch.)

EbeneI: Individuum (Biog. Merkm., Pers., Emot., skills, Motivation, Wahrnehmung, Werte etc.)

- Produktion

- Fehlzeiten

- Fluktuation

- Fehlverhalten am Arbeitsplatz

- Organizational Citizenship

- Arbeitszufriedenheit

- Planen

- Organisieren

- Kontrollieren

- Führen

- Interpersonale Rollen: Repräsentant, Führer, Koordinator

- Informationelle Rollen: Infosammler, Infoverteiler, Sprecher

- Entscheidungsrollen: Unternehmer, Krisenmanager, Ressourcenzuteiler, Verhandlungsführer

Technische Kompetenzen

Soziale Kompetenzen

Analytische Kompetenzen

- Trad. Management

- Kommunikation

- Personalmanagement

- Networking

Im Sinne der Fähigkeiten eines Individuums, den verschiedenartigen Anforderungen eines Arbeitsplatzes gerecht zu werden.

1. Kognitive Fähigkeiten (Num. Intelligenz, Verbale Int., Wahrnehmungsgeschw., Gedächtnis)

2. Physische Fähigkeiten (Kraftfaktoren, Beweglichk., andere Faktoren)

Lernen ist jede verhältnismässige dauerhafte Verhaltensänderung infolge von Erfahrung.

= Lernen am Modell

4 Teilprozesse:

- Aufmerksamkeitsprozess

- Behaltensprozess

- Motorischer Reproduktionsprozess

- Motivationsprozess

- Positive Verstärkung

- Negative Verstärkung

- Bestrafung

- Löschung

- Kontinuierliche Verstärkung (Lohn bei Arbeit etc., kommt regelmässig)

- Intermittierende Verstärkung (ca. Spielautomaten-Gewinn, Kriegt mehr Aufmerksamkeit, weil kontinuierliche schnell Gewohnheit wird!)

Persönlichkeit ist die Gesamtsumme der Reaktions- und Interaktionsweisen eines Individuums.

1. Veranlagung -> Genetische Veranlagung

2. Umwelt -> Familie, Kultur, Gesellschaft, Umfeld etc. 

1. Selbsteinschätzung

2. Beobachtungsbeurteilungen

-> nützlich für Personalauswahl, richtigen job-fit und Entwicklung der Karriere!

1. Extraversion

2. Verträglichkeit

3. Gewissenhaftigkeit

4. Emotionale Stabilität

5. Offenheit für Erfahrung

Wahrnehmung ist ein Prozess, bei dem Individuen ihre Sinneseindrücke so ordnen und interpretieren, dass ihre Umwelt einen Sinn ergibt.