Modul 1, K2
Management und Organisation
Management und Organisation
-
- 1 / 22
-
Cartes-fiches
Definition Unternehmung
Das Unternehmen ist ein nach aussen orientiertes System, welches veränderungsbereit, leistung- und zielorientiert ist.
Produktionsfaktoren
- Boden
- Arbeit
- Kapital
Unternehmungsprozesse
- Beschaffung finanzielle Mittel
- Beschaffung Betriebsmittel (Maschinen, Gebäude, Wissen)
- Produktion (Einkauf, Marketing)
- Verkauf (Output)
- Rückzahlung finanzielle Mittel
Managementfunktionen
- Planung (Strategie, Leitbild, Operative Pläne)
- Kontrolle (Buchhaltung)
- Personalführung
- Organisation
Unternehmensrahmen
- Vision
- Mission (Tagesgeschäft, was will erreicht werden)
- Leitbild
- Strategie
Funktionen vom Leitbild
- Orientierungsfunktion (wünscheswertes Verhalten für einzelnen und Unternehmen)
- Integrationsfunktion (interner und externer kommunikation (CI))
- Entscheidungsfunktion (Definieren von Erwartungen(beste preisleistung)
Entwicklung von Leitbild
Bottom up
Top down
Rational
Emotional
Führungsgrundsätze/Leitlinien (Inhalt)
- Führungsstil
- Delegation
- Kontrolle
- Team und einzelne fördern
Funktion von Führungsgrundsätzen
- Orientierung (Geben der Führung Grundprinzipien vor)
- Vereinheitlichung (Gleichbehandlung)
- Public Relations (zeiegen der Gesellschaft eine gepflegte Führungsstruktur)
- Koordination ( zeigt dem einzelnen gewünschte zusammenarbeit)
Managementlehre (Definiton)
Die Lehre beschreibt Ansätze die dem Management verschiedene Aufgaben und Funktionen zuweisen.
Managementlehre, die Ansätze
- Wissenschaftlicher Ansatz (suche nach dem rationellsten Einsatz von Produktionsfaktoren)
- Administrativer Ansatz (analysiert Funktionsbereiche und erfüllung der Planung, Kontrolle, Personalführung)
- Sozialer Ansatz (stellt die Arbeitsbedingungen im Vordergrund)
Managementfähigkeiten
Konzeptionelle Kompetenz
Soziale Kompetenz
Fachwissen
Magische Trilogie
Strategie (Heute oftmals der wichtigste)
Struktur
Kultur
(Ordnungsmomente)
Strategieentwicklung
- Umweltanalyse
- Unternehmensanalyse
- Strategie Optionen
- Strategie Wahl
- Realiserung der Wahl
Umweltanalyse
Gesellschaftliche Veränderung
Wirtschadtliche Situation
Technologie
Natur
(Umeltsphären)
Unternehmensanalyse
Angebot
Management
Finanzen
Organisation
Strategische Optionen
Desinvestition
Akquisation
Diversidikation
Kooperation
Geschäftsstrategien im Detailhandel
- Channel Retailer (konzentration auf Kunde, Ladenlayout, Service; Manor)
- Content Retailer (differenzierung durch Produkt; Marken; Migros)
- Discounter (profilierung durch tiefe Preise)
- Multi Channel Retailer ( Vermischung der Angebotsformen)
- Versandhäuser
- Convenience Shop
- E-Shop
Unternehmenskultur
Werte (Zusammenleben, nicht geschrieben)
Normen (geschriebenes Regelwerk, Sanktionen)
Rituale (Anlässe, Gesten)
Mythen ( reale oder erfundene Geschichten)
Drei Ebenen der Unternehmenskultur
1. erlebbare Ebene ( Leitbild, sichtbar)
2. Gefühlsebene (Geimeinsame Werte z.B. ehrlichkeit9
3.Grundebene (selbstverständliche Sachen, nicht bewusst wahrgenommen)
Typen der Unternehmenskultur
- Investitionskultur (hoch/lang; Pharmaforschung)
- Spekulationskultur (hoch/kurz)
- Verwaltungskultur (klein/lang; Militär, Staat)
- Verkaufskultur (klein/kurz; schnelle Anpassung von Angebot)
Nachaltigkeit heisst
Ökologisch
Ökonomisch
Sozial
