Marketingkonzept MarKom
Fragen zu allen Kapitel des Marketingkonzeptbuches Compedio
Fragen zu allen Kapitel des Marketingkonzeptbuches Compedio
Was ermöglichen Marketingmassnahmen?
Marketingmassnahmen ermöglichen konrkete Beeinflussung und Gestaltung der Marketinginstrumente.
Marketingmassnahmen nicht gleich Marektinginstrumente
Was wird im Submix zusammengefasst?
Werden alle Entscheidungen zusammengefasst, die Marktleistung betreffen.
Welche drei Ebenen gibt es für die Definition des Produkts?
- Kernprodukt (was ist der Kundennutzen?)
- Formalen Produkt (welche Eigenschaften muss Prod. zwingend besitzen?)
- erweiterten Prodikt (welche Eigenschaften würden Nutzen von Prod. steigern?)
Nach welchen Arten kann die Segmentpolitik gemacht werden?
- Breite (viele Produktlinien)
- Länge (Anzahl Produkttypen)
- Tiefe (Anzahl Varianten pro Produkttyp)
- Geschlossenheit (Beziehung zwischen den Artikeln)
Nach welchen sechs Funktionen geschieht die Verpackungspolitik?
- Schutz
- Information
- Verwendungshinweis
- Transport
- Lagerung/Haltbarkeit/Stapelbarkeit
- Wettbewerbsdifferenzierung
Welches sind die sechs Phasen der Entwicklung von neuen Produkten und DL?
- Ideengewinnung
- Ideenauswahl
- Konzeptenwicklung
- Konzepttest
- Wirschftlickeitsanaylse
- Markteinführung
Wie erfolgt die Berechnung des Preises? (4K)
- Kalilieren Ihre Kosten
- Was die Konkurrenz macht
- Zahlungsbereitschaft Konsumenten
- Vorhandene Kapazität
Was ist das wichtigste Instrument der Preispolitik?
Preisdifferenzierung
Was bedeutet das Budget?
KOnkretisierung eines Plans im Hinblick auf finanziellen Konsequenzen.
Wann und wie kann eine Budgetierung erfolgen?
Wann: kontinuierlich, quartalsweise oder jährlich
Wie: nach Top-down oder bottom up vorgenommen werden
In welche vier verschiedenen Arten kann Kontrolle erfolgen?
- Jahresplankontrolle (soll sicherstellen, dass gesetzte Ziele in Jahrsplaung eingeflossen sind und erreicht)
- Profitabilitätskontrolle (wo hat das Untern. Gewinne bzw. Verluste gemacht)
- Effizienzkontrolle (untersucht Wirkung der einzelnen Markteinginstrumente im Hinblick auf gestetzte Ziele unter Berücksichtigung der entstanden Kosten)
- Strategiekontrolle (Soll-Soll-Kontrolle, Frage nicht, ob Untern. Ziele erreicht sondern onn Ziele noch an Situation angemessen sind)
Was regelt die Aufbauorganisation?
Hierarchie in einem Unternehmen.
Was regelt die Ablauforganisation?
Regelt die Prozesse.
Was sind die drei wichtigsten Kriterien der Aufbauorganisation?
- Differenzierung
- Konfiguration
- Integration
Welches sind die häufigsten vier Weisungssysteme?
- Einliniensystem
- Stab-Linien-System
- MErhliniensystem
- Matrixorganisation
Wo und wie kann das Marketing in einem Unternehmen eingegliedert werden?
- Als eigene Abteilung
- Stabstelle des Berkaufs
- Gruppe im Verkauf
- Eigenes Rressor
Welches sind die wesentlichen Instrumente der Organisation?
- Organigramm
- Funktionendiagramm
- Ablaufdiagramm
- Stellenbeschreibung
- Anforderungsprofil
- Leitbild
- Organisationsreglement
Was ist aktive und passive Marktorientierung?
Aktive: Erhelbiche finazielle und personelle Ressourcen investieren
Passive: Reagiern selten proaktiv, reagieren auf externe Veränderungen
Erkläre folgende Begriffe:
- Grobmarktwahl
- Segmentierung
- Teilmarkt
- Marktsegment
- Strategisches Geschäftsfeld
- Strategische Geschäftseinhei
- Markt unterteilt in SGF. Unternehmen entscheidet welche Prod. und DL anbieten will
- Unterteilt SGF in Segmente und Teilmärkte (in der Regel will Untern. versch. Segmente bearbeiten)
- Angebot (Wenn SGF nach Angebot unterteilt)
- Nachfrage (Wenn SGF nach Nachfrage unterteilt)
- Makrt in Markt
- Organisatorische Einheit in Untern.
Wie heissen die sechs Geschäftsfeldstrategien?
- Nischenstrategie
- Gütersezialisierung
- Marktspezialisierung
- Selektivespezialisierung
- Gesamtmaktabdeckung
- Mein Untern.
Definiere Marketing
Sind alle Kunden-/Bedürfnisorientierten Anstrengungen einer Firma intern und extern auf ihrem Markt zu verstehen, damit sie ihre Unternehmensziele erreichen.
Wie ist der Begriff Marketing zu verstehen?
Sich ein Dreieck vorstellen.
- Marketing als Aufgabe
- Marketingeinstellung
- Marketing als Wissenschaftliche Disziplin
Welche Eigenschaften hat das Marketingkonzept?
- Einzelne Elemente von Markteing passen zusammen
- Marketingkonzept auf Stufe strategischer Geschäftseinheit formuliert
Welche Schritte umfasst das Marketingkonzept?
- Analyse
- Zielsetzung
- Strategie
- Marketing-Mix
- Budget
- Realisation
- Kontrolle
Wie sieht die Motivationspyramide nach Maslow aus?
Was wird in der Marktanalyse gemacht?
- Verlangt eine Defintion des relevanten Markts
- Markt wird weiter in Segmente und Teilmärkte unterteilt
Ist Markt sehr gross besteht er aus mehreren strategischen Geschäftsfeldern. (SGF)
Häufig unterschiedliche SGF durch strategische Geschäftseinheiten innerhalb Unternehmen bearbeitet.
Was ist der Unterschied zwischen strageischen Geschäftsfeld zur strategischen Geschäftseiheit?
- SGF ist wo Segmente und Teilmärkte zusammentreffen
- SGE sind Abteilungen, die diese bearbeiten
Was ist Marktkapazität?
Maximale Menge, die in relevanten Markt zum Preis 0 abegesetzt werden könnte.
Was ist Marktpotential?
Gesamter Umsatz oder Absatz aller Anbieter einer best. Marktleistung, unter optimalem Einsatz der Marketinginstrumente und bei heutiger Kaufkraft.
Das was theoretisch, möglich wäre zu verkaufen.
Was ist Marktvolumen?
Gesamter effektiv, realisierter Umsatz aller Anbieter.
Was ist Marktanteil?
Mengenmässig oder wertmässiger Umsatz oder Absatzanteil von Anbieter X an Marktvolumen in %
Absatz x Marktvolumen : 100
Was ist Sättigungsgrad?
%-Anteil des Marktvolumen am Marktpotential
Was ist ein relevanter Markt?
Ausgesuchter, definierter Markt
Was wird innerhalb des Marktsystems untersucht?
- Kunden
- Handel
- Beeinflusser
Wie geschiet die Kundenanalyse?
Durch ABC-Analyse, Scoring-Modellen, Customer-Lifetime-Value-Berechnungen.
Erkläre die ABC-Analyse und ihre Schritte:
Kunden werden basierend auf Variablen wie Umsatz, Deckungsbeitrag oder Rentabilität in drei Gruppen eingeteilt. Somit entstehen A-Kunden, B-Kunden oder C-Kunden
In was für Vertriebsmöglichkeiten wird unterschieden?
- Indirekt
- Direkt
In welche fünf Wettbewerbskräften lässt sich die Stärke der Konkurenz messen?
- Rivalität innerhalb der Branche
- Verhandlungsmacht der Lieferanten und Kunden
- Bedrohung durch neue Konkurenz
- Bedrohung durch Ersatzprodukte
Um was geht es bei der Unternehmensanalyse?
Um die Analyse der Wertkette. Und das Unternhemen muss seine Produkte und SGE als Gesamtheit betrachten.
Welche zwei Anwendungen gibt es für die Unternehmuensalayse?
- Boston Consulting Group-Protfolio
- McKinsey Portfolio
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-
Cartes-fiches
Was sind die Anforderungen an eine Segmentierung?
- Muss mit vorhandenen Marktforschungsmethoden erfassbar und messbar sein
- Ausreichend, grosse Feinsegmente bestehen
- Muss effektiv erreicht und bedient werden können
- Unternehmen genügen Ressourcen haben, um zu bearbeiten
- Kriterien über längeren Zeitraum Gütligkeit besitzen
Wie könne Ziel unterschieden werden?
- Wirtschaftliche Ziele
- Psychologische Ziele
Nach welchen Kriterien muss ein Ziel formuliert werden?
Nach den 5 oder 6 Ws
- Was? (Inhalt)
- Wie viel? (Messbar)
- Wem? (ZG bezeichnen )
- Wann? (Zeitlich)
- Wo? (Räumlicher Bezug)
- (Wer?)
In was für Beziehungen können Ziele zueinander stehen?
- Zielkonfilikt
- Zielharmonie/ Zielkongruenz
- Zieldifferenz/ Zielneutralität
In welche Arten können Ziele unterschieden werden?
- strategische
- operative
- taktische
Ziele können langfristig oder kurzfristig sein
Was für vier Wachstumsstrategien nach Ansoff gibt es?
- Marktpenetration (wenn mit bestehenden Produkten im bestehenden Markt ein Mehrumsatz erzielt werden soll)
- Marktentwicklung (Neue geografische Märkte mit bestehenden Produkten, muss aber nicht zwingend geografisch sein, kann auch neue Segmente ansprechen)
- Produkt- und Sortimentsentwicklung (Produktänderung oder neue Produkte)
- Diversifikation (Neue Märkte oder Segmente mit neuen Produkten bearbeiten. Gibt drei Diversifikationsstrategien: horizontal (sucht neue Produkte), vertikal (nachgelagerte oder vorgelarte Branche), lateral (neues strategisches Geschäftsfeld, kein Bezug zur jetztigen Tätikeit von Untern.)
Wie heissen die drei Wachstumsstrategien nach Kühn?
- Konkurrenzstrategie (indem Marktanteile gewinnt)
- Gesamtmarktentwicklungsstragegie (Gesamtmarkt wächst)
- Teilmarktentwicklungsstrategie (Kombination von beiden)
Welches sind die Formen der Internationalisierung?
- Export
- Lizenz
- Franchising
- Joint Venture
- Tochtergesellschaft
In welche zwei Arten unterscheidet man Marken?
- Herstellermarken
- Handelsmarken
Was für zwei Markenstrategien kennen wir?
- Dachmarkenstrategie
- Einzelmarkenstrategie
Um was geht es beim Strategiemix und was ist das Ziel?
Die richtigen strategieschen Ansätze miteinander zu kombinieren.
Ziel ist es Ausschöpfung von Synergiepotentialen
Was bedeutet economies of scale?
Grösseneffekt
Was bedeutet economics of scope?
Vebundeneffekte
Was wird als Marketingmix bezeichnet?
Die Kombination alles Mrketinginstrumente zur Umsetzung der Marketingstrategie.
Aus was für Submixen besteht der Marketingmix?
Aus den 4 oder 7 P´s
- Price
- Product
- Place
- Promotion
- People
- Physical
- Process
Was ist Pull-Marketing?
Nachfragesog
Was ist Push-Marketing?
Angebotsdruck
An welchen Dimensionen lassen sich Marketinginstrumente kategorisieren und priorisieren?
- Absatzbedeutung
- Freiheitsgrade
Welche Phasen hat der Produktlebenszyklus?
- Entwicklung
- Einführung
- Wachstum
- Reife
- Sättigung
- Rückgang
Marketingmix muss anhand der Phasen angepasst werden.
In welche drei Arten wird Marketing unterschieden?
- Konsumgüterm.
- Investitionsgüterm.
- DL-m.
Was bedeutet Teilmix?
Teilmix sind zielgruppenorientierte Kombinationen der Marketinginstrumente
Was bedeutet Submixe?
Submixe sind funktionsorientierte Kombinationen der Marketinginstrumente
Was sind Marketinginstrumente?
Sind variaben und Bestandteile der Submixe
Was ermöglichen Marketingmassnahmen?
Marketingmassnahmen ermöglichen konrkete Beeinflussung und Gestaltung der Marketinginstrumente.
Marketingmassnahmen nicht gleich Marektinginstrumente
Was wird im Submix zusammengefasst?
Werden alle Entscheidungen zusammengefasst, die Marktleistung betreffen.
Welche drei Ebenen gibt es für die Definition des Produkts?
- Kernprodukt (was ist der Kundennutzen?)
- Formalen Produkt (welche Eigenschaften muss Prod. zwingend besitzen?)
- erweiterten Prodikt (welche Eigenschaften würden Nutzen von Prod. steigern?)
Nach welchen Arten kann die Segmentpolitik gemacht werden?
- Breite (viele Produktlinien)
- Länge (Anzahl Produkttypen)
- Tiefe (Anzahl Varianten pro Produkttyp)
- Geschlossenheit (Beziehung zwischen den Artikeln)
Nach welchen sechs Funktionen geschieht die Verpackungspolitik?
- Schutz
- Information
- Verwendungshinweis
- Transport
- Lagerung/Haltbarkeit/Stapelbarkeit
- Wettbewerbsdifferenzierung
Welches sind die sechs Phasen der Entwicklung von neuen Produkten und DL?
- Ideengewinnung
- Ideenauswahl
- Konzeptenwicklung
- Konzepttest
- Wirschftlickeitsanaylse
- Markteinführung
Wie erfolgt die Berechnung des Preises? (4K)
- Kalilieren Ihre Kosten
- Was die Konkurrenz macht
- Zahlungsbereitschaft Konsumenten
- Vorhandene Kapazität
Was ist das wichtigste Instrument der Preispolitik?
Preisdifferenzierung
Was bedeutet das Budget?
KOnkretisierung eines Plans im Hinblick auf finanziellen Konsequenzen.
Wann und wie kann eine Budgetierung erfolgen?
Wann: kontinuierlich, quartalsweise oder jährlich
Wie: nach Top-down oder bottom up vorgenommen werden
In welche vier verschiedenen Arten kann Kontrolle erfolgen?
- Jahresplankontrolle (soll sicherstellen, dass gesetzte Ziele in Jahrsplaung eingeflossen sind und erreicht)
- Profitabilitätskontrolle (wo hat das Untern. Gewinne bzw. Verluste gemacht)
- Effizienzkontrolle (untersucht Wirkung der einzelnen Markteinginstrumente im Hinblick auf gestetzte Ziele unter Berücksichtigung der entstanden Kosten)
- Strategiekontrolle (Soll-Soll-Kontrolle, Frage nicht, ob Untern. Ziele erreicht sondern onn Ziele noch an Situation angemessen sind)
Was regelt die Aufbauorganisation?
Hierarchie in einem Unternehmen.
Was regelt die Ablauforganisation?
Regelt die Prozesse.
Was sind die drei wichtigsten Kriterien der Aufbauorganisation?
- Differenzierung
- Konfiguration
- Integration
Welches sind die häufigsten vier Weisungssysteme?
- Einliniensystem
- Stab-Linien-System
- MErhliniensystem
- Matrixorganisation
Wo und wie kann das Marketing in einem Unternehmen eingegliedert werden?
- Als eigene Abteilung
- Stabstelle des Berkaufs
- Gruppe im Verkauf
- Eigenes Rressor
Welches sind die wesentlichen Instrumente der Organisation?
- Organigramm
- Funktionendiagramm
- Ablaufdiagramm
- Stellenbeschreibung
- Anforderungsprofil
- Leitbild
- Organisationsreglement
