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Marketing Kommunikationspolitische Entscheidungen

Marketing

Marketing

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A. M.
Lernen
A. M.
Diese Lernkarten bieten eine grundlegende Einführung in die kommunikationspolitischen Entscheidungen im Marketing. Sie konzentrieren sich auf die Bedeutung und Ausgestaltung von Kommunikationsinstrumente, die Gestaltung von Kommunikationsbotschaften, sowie die strategische Planung und Kontrolle der Kommunikation. Die Karteikarten behandeln auch die verschiedenen Arten von Kommunikationsinstrumente und deren Bewertungskriterien. Ideal für Studierende und Berufseinsteiger, die ein fundiertes Verständnis der Marketingkommunikation erlangen möchten.
Karten
10
Lernende
7
Sprache
Deutsch
Kategorie
BWL
Stufe
Grundschule
Erstellt / Aktualisiert
18.07.2014 / 23.05.2024
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Lernkarten

Was versteht man unter "Kommunikation"?

  • umfasst das Senden von verschlüsselten Informationen, um beim Empfänger eine Wirkung zu erzielen

Erläutere "Kommunikationspolitik" (Definition, Aufgabe, Ziel, Außerökonomische Ziel)
 

  • umfasst die Gestaltung der auf interne und externe Zielgruppen gerichteten Informationen des UN

Aufgabe

  • systematische Planung, Ausgestaltung, Koordination und Kontrolle aller Kommunikationsmaßnahmen, um damit die UNsziele zu erreichen

Ziel:

  • systematische Übermittlung von Botschaften sowie die damit beabsichtigte Steuerung von Erwartungen,.. mit dem finalen Zweck der Erreichung ökonomischer Ziele (Umsatz, Gewinn,...)

Außerökonomische Ziele:

  • kognitiv-orientiert (Wahrnehmung, Bekanntheitsgrad,..)
  • affektiv-orientiert (Image, Aufmerksamkeit,...)

 

Was ist unter der Kommunikationsstrategie zu verstehen

mittel- bis langfristig angelegter Verhaltensplan, der den Einsatz der Kommunikationsinstrumente und die Gestaltung der Kommunikationsbotschaften bestimmt

 

Was versteht man unter der "Kreativstrategie" oder auch "Copy Strategie"?

  • Grundlage für die konkrete Ausgestaltung (Inhalt und Form) zur wirkungsvollen Übermittlung d. Nutzenversprechens der Kommunikationsobjektes (Brand Promise) an die Zielgruppe

3 Elemente

  1. Übersetzung des Nutzenversprechens in funktionale und symbolische Produkteigenschaften
  2. Begründung
  3. Verbaler und nonverbaler Kommunikationsstil (Markenpersönlichkeit)

Nenne die Arten der Kommunikationsinstrumente.
 

  1. Direktkommunikation (unmittelbarer Kontakt)
  2. Indirektkommunikation (einseitigm nicht adressiert, über Massenmedien)

Welche Bedeutung haben die Kommunikationsinstrumente?

Instrumente mit strategischer Bedeutung

  • Werbung
  • PR
  • Persönlicher Verkauf

Instrumente mit taktischer Bedeutung

  • Verkaufsförderung
  • Merchandising
  • Product Placement
  • Event-Marketing
  • Sponsoring

Nenne die Kriterien zur Bewertung der Kommunikationsinstrumente.
 

  • Zielsetzung
  • Reichweite
  • Zeitlicher Einsatz
  • Kosten
  • Feedback
  • Gestaltung

Was versteht man unter der "Mediaplanung"?

  • Auch Streuplanung. zielgruppenspezifisch, zeitlich und regional optimale Auswahl an Werbegruppenträger

Mediengruppen

  1. Insertionsmedien
  2. Elektronische Medien
  3. Sonderwerbeformen

Wie kann man Kommunikation wirksamer gestalten?

  • Kontakt herstellen
  • Aufnahme der Werbebotschaft sichern
  • Emotionen vermitteln
  • Verständnis erreichen
  • Im Gedächtnis verankern

Welche Arten gibt es Bilder einzusetzenß

  • Schemata:greift auf Vorhandenes zurück
  • Testimonials: Identifikation mit handelnden Personen
  • Humor
  • Produkterlebnisse: Beitrag zur Steigerung der Lebensqualität

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