Marketing 2. Semester
Zwischenprüfung 2. Teil
Zwischenprüfung 2. Teil
Krisenmanagement: Krisen-Management-Konzept
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Krisenmanagement: Business Continuity Planning
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Krisenmanagement: Krisen-Ordner
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Krisenmanagement: Perception Management & Perception Audits
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Krisenmanagement: Kommunikations-Konzept
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Krisenmanagement: Problemlösung kommt vor Kommunikation
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Krisenmanagement: Wann und wie soll informiert werden
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Krisenmanagement: Reputations-Management
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Krisenmanagement: Boulevard vs. Ethischer Journalismus
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Krisenmanagement: Botschaft
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Krisenmanagement: Krisen-Kampagne
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Krisenmanagement: Sind Sie bereit für eine Krise ? Checkliste
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E-Commerce: Integrated Marketing basics
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E-Commerce: Crowd Sourcing
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E-Commerce: Summary
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E-Commerce: Megatrends
1) All Screens, all the time , all the audiance
2) More people have mobile phones than electricity or drinking water. Question: how many?
3) 150 Average number of time smartphone users
4) Shift from Desktop toM O B I L E F I R S T
5) Today’s Consumers are CONSTANTLY CONNECTING
6) But only a small portion of M E D I A S P E N D (2%)
7) Consumers expect I N F O R M A T I O N Anywhere, anytime
8) Context and convenience drives S C R E E N C H O I C E
9) Sequential cross-screening is C O M M O N P L A C E
10) And of those moving BETWEEN DEVICES...
11) Mobile video is becoming a mass C O N S U M E R P H E N O M E N O N
E-Commerce: Purchase Funnel today
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E-Commerce: Ad formats
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E-Commerce: Optimization approaches
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E-Commerce: Landing pages - does and dont's
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Interkulturelles Management: Kompetenzen im Umgang mit div. Kulturen
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Interkulturelles Managment:
1) Interkulturelle Kompetenz
2) Category Crunching
3) Klutur und Wahrnehmung
4) Kulturdefinition
5) Interkulturelle Kommunikation
6) Umgang mit Unterschieden
1) Fähigkeit mit Individuel und Gruppen anderer Kulturen erfolgreich und angemssen zu interagieren
2) Persönliche Identität (wie sehe ich mich selber) vs. Soziale Identität (wie sehen mich die anderen)
5) Linguistische, Nonverbale, soziale und paralinguistische Dimension
Interkulturelles Management: Prozessmodell
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Interkulturelles Managment: Category Crunching - Stereotypisierung vs. Generalisierung
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Interkulturelles Management: Werte- und Interpretationssystem
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Interkulturelles Management: Kultur-Dimensionen
Macht-Distanz: niedrige vs. hohe (Bsp. Russland)
Interkulturelles Management: Kulturdimensionen nach Fons Trompenaars
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Interkulturelles Management: Gods of Management
Dionysus: Personenbezogen
Athena: Matrix (Output-Control)
Zeus: Netzwerk (Input-Control)
Apollo: Strkuturiert (Process-Control)
Interkulturelles Management: High und Low-Context
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Interkulturelles Management: Sensibilität - DMIS
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Interkulturelles Management: Ethno-Zentrismus
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Interkulturelles Management: Ethno-Relativismus
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Corporate Communication: Geschichtliches & Definition
30er-Jahre: Analogie zwischen Marke und menschlicher Persönlichkeit
70er-Jahre: Entwicklung von Unternehmensidentitäten
Definition: Koordinierter Informationsfluss - Konsistente Identität - ganzheitliche Betrachtung aller nach innen und aussen gerichteten kommunikativen Aktivitäten - CC steuert die Unternehmensmarke (Corporate Brand Management)
Corporate Communication: CCO Compass
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Corporate Communication: Anforderungen
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Corporate Communication: Corporate Brand Management
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Corporate Communication: der personenzentrierte Ansatz
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Corporate Communication: Marken-Identität
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Corporate Communication: Weg zur starken Unternehmensmarke
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Corporate Communication: Mitarbeitende werden zur Marke
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Flashcards
E-Commerce: Landing pages - does and dont's
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