Management Basics
Klausur Management Basics 2013
Klausur Management Basics 2013
A32:
Welche der folgenden Behauptungen ist richtig?
b, c, d
A33:
d, e
A34:
d,e,f
A36:
a, e
A38:
Kennzeichnen Sie kurz die Unterschiede zwischen Eigen- und Fremkapital anhand der Kriterien
Siehe Bild
A39:
Erläutern Sie den Begriff Marketing und wesentliche Merkmale eines Marketingkonzepts.
Der Begriff "Marketing" bedeutet marktgerechte und marktgerichtete Unternehmensführung und bezeichnet zum einen den Unternehmensbereich, dessen Aufgabe (Funktion) es ist, Waren und Dienstleistungen zu vermarkten; zum Anderen beschreibt dieser Begriff ein Konzept der ganzheitlichen, marktorientierten Unternehemnsführung zur Befriedigung der Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden und anderen Interessensgruppen (Stakeholder). Damit entwickelt sich das MArketingverständnis von einer operativen Beeinflussungstechnik (Marketing-Mix-Instrumente) hin zu einer Führungskonzeption, die andere Funktionen wie zum Beispiel Beschafung, Produktion, Verwaltung und Personal mit einschließt.
- Leitidee einer markt- und kundenorientierten Unternehemsführung
- Ausrichtung der Unternehmensaktivitäten auf den Kundennutzen zur Erzielung strategischer Wettbewerbsvorteile
- Systematischer Planungs- / Entscheidungsprozess
- Suche nach kreativen und innovativen Problemlösungen
- Integration sämtlicher Marketingaktivitäten auf allen Ebenen
A40:
Beschreiben Sie den Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt.
siehe Bild
A41:
Gestaltung der Kundenbeziehungen
a) Was versteht man unter Customer-Relationship-Management im Unterschied zum Transaktionsmanagement?
b) Nennen Sie Gründe, warum Kundenbindung in der aktuellen Unternehmenspraxis oft groß geschrieben wird und geben Sie Beispiele, wie in der Praxis versucht wird, Kunden an ihr Unternehmen zu binden.
a)
Das Transaktionsmanagement konzentriert sich hauptsächlich auf ökonomische Erfolgs- und Steuergrößen, wie den Gewinn, Deckungsbeitrag, Umsatz und die Kosten, die man kurzfristig und schnellstmöglich aus einem Produkt oder einer Leistung ziehen kann. Das Transaktionsmanagementagiert auf der Basis einer kurzfristigen Betrachtungsweise und zielt ausschließlich auf die Kundenakquisition ab. Der Strategiefokus ist rein Informativ.
Das Customer Relationship Management hingegen ist langfristig ausgelegt. Neben der Kundenaquisation setzt es ebenso auf Kundenbindung und Kundenrückgewinnung. Beim CRM wird das Hauptaugenmerk also auf den Dialog mit dem Kunden, der das Produkt kaufen soll, gelegt. Hierfür nutzt man Informationen aus Stammkundendaten und von Marktforschungsinstituten, um das Produkt, die Leistung un d den Serivce über den richtignen Kanal zur richtigen Zeit kundenorientiert zu vermarkten. SOmit schafft sich ein Unternehmen langfristige und profitable Kundenbeziehungen, die existenziell für ein langes Bestehen einer Unternehmung sind.
b) Ein Grund für ein Untrernehmen CRM groß zu schreiben ist mit Sicherheit die hohe Angebotsvielfalt auf dem Markt und das es ausreichend Ersatzprodukte gibt. So kann ein Kunde die Strecke von Hambur gnach Stuttgart günstig mit der Bahn zurücklegen, alllerdings ist er für ein paar Euro mehr, Stunden früher mit dem Flugzeug am Ziel. Das ökonomische Grundprinzip Kosten - Nutze, setzt sich auch hier immer mehr durch.
Ein Beispiel aus der Praxis, wie Firmen versuchen Kunden zu halten ist ganz sicher das Payback (Rabattpunktesystem) das inzwischen von vielen angeboten wird. Noch interessanter ist aber die technische Umsetzung des Internetshops Amazon. Die gezielt Informationen über ienen Homepage Besuch sammeln um ihm beim nächsten Besuch gezielt Ware anzubieten.
A42:
Ziegen Sie anhand von drei selbstgewählten Produkten oder Dienstleistungen jeweils Grundnutzen und Zusatznutzen auf.
Rasenmäher: Grundnutzen - Rasen mähen
Zusatznutzen - Umweltfreundlichkeit
Wintermantel: Grundnutzen - soll vor Kälte und Nässe schützen
Zusazunutzen - modisches Design, exklusives Material
Sitzgarnitur Grundnutzen - Sitzplatz bieten
Schlaffunktion
A43:
SInd Sie ein "hybrider" Konsument und wenn ja, woran wird dies deutlch?
Es gab früher für "alle" ein mittleres Sortiment aus dem Waren gekauft wurden. Heute teilt sich der Markt in Luxusgüter mit einem hohen Preis und geringwertige Güter mit einem niedriegen Preis. Die klassischen Merkmale für einen hybriden Konsumenten sind "mit dem Porsche zu Aldi fahren", das Kosumverhalten könnte auch zwei unterschiedliche Personen zugeordnet werden.
A44:
Worin bestehen die Phasen eines umfassenden Marketingkonzepts?
1. Analyse (Situationsanalyse)
- Abgrenzung des relevanten Marktes
- Fetlegung von strategischen Geschäftseinheiten, Marktsegmenten und Zielgruppen
- Analyse der Marketingsituation
- Definition der Marketingproblemstellung
2. Planung (Erarbeitung der strategischen Grundlagen)
- Formulierung von Marketingzielen
- Entwicklung von Marketingstrategien
- Kalkulation der Marketingbudgets
3. Durchführung (Festlegung und Umsetzung der Einzelmaßnahmen)
- Festlegung der Marketingmaßnahmen
- Schaffung der Implementierungsvoraussetzungen
4. Kontrolle (Kontrolle)
- Umsetzung des Marketingcontrolings
A45:
a) Was versteht man unter Marktsegmentierung, warum wird sie durchgeführt, wie wird vorgegangen und welches sind möglcihe Kriterien?
a) Der Begriff Marktsegmenttierung wird häufig auch mit dem Begriff "Scharfschützenkonzept" gleich gesetzt. Im Wensentlichen geht es um die Aufteilung des Marktes nach unterschiedlichen Segmentierungskriterien. Dies ist notwendig durch technische Innovationen, den Wertewandel und der Marktfragmentierung. Außerdem sin die Anfordeurngen an das Marketing sehr hoch (Datamining, z.B. Dell). Im analytischen Mittelpunkt der Marktsegmentierung stehen Lead-User und Trend Setter.
Die Marktsegmentierung wird in drei Schritten vollzogen. Als erstes steht die Aufteilung des Gesamtmarktes in homogene Käufergruppen / Käufersegmente an. Hier werden die Kriterien festgelegt und die Segmentieurng auch durchgeführt. Der zweite Schritt ist die Auswahl der Zielmärkte (targeting). Es muß die Attraktivität der Segmente bewertet werden, dies wird generell über den Grad der Marktabdeckung entschieden (Single-Segment-Strategie oder Multi-Segment-Strategie). Zum Schluss folgen noch die Marktpositionierung und die Entwicklung des Marketing-Mix für den Teilmarkt.
Kriterien der Marktsegmentierung können sein: Demographisch, Geographisch, Verhaltensorientiert, Psychographisch
A46:
Welche Bedeutung haben Markenartikel für Hersteller, Verbracuher und Handel?
siehe Bild
A47a-d:
a) Warum müssen wir Wirtschaften und was heißt das?
b) Erläutern Sie auch anhand von Beispielen, was unter dem Minimalprinzip und dem Maximalprinzip zu verstehen ist
c) Was versteht man unter Opportunitätskosten?
d) Welches sind die charakteristischen Merkmale einer Marktwirtschaft?
siehe Bild
A47i-k:
siehe BIld
A49:
den folgenden Beispielen zu:
1) Ein Unternehmer will einenn angestrebten Gewinn 100.000 € mit möglichst geringem Eigenkapitaleinsatz erzielen.
2) EIn Betriebsleider soll 1000 qm Weißblech möglcihst viele Konservendosen anfertigen
3) Ein Finanzleiter will von der Hausbank einen Kredit in Höhe von 1 Mio. € bei möglcihst geringem Zinsen erhalten
4) Ein Vertriebsleiter möchte einen Soll-Umsatz von 200000 € mit möglichst geringen Vertriebskosten erreichen:
5) Ein Zuschneider soll 100 Anzüge im Wert von 200 € pro Stück aus möglichst wenig Stoff im Wert von 50 € ausschneiden
6) Ein Vorstand stebt an , mit einem geplanten Gesamtkapital von 2 Mio. € und geplanten Fremdkapazitäten von 100.000 € einen möglichst hohen Gewinn zu erwirtschaften.
1) Lösung d Minimalprinzip
2) Lösung a Maximalprinzip
3) Lösung f Minimalprinzip
4) Lösung e Minimalprinzip
5) Lösung b Minimalprinzip
6) Lösung c Maximalprinzip
A50:
a) Wie ist die Kosten- und Leistungsrechnung in das Betriebliche Rechnungswesen eingeordnet nund für welche Zwecke wird es eingesetzt.
b) Was versteht man unter Kostenartenrechnung, Kostenstellenrechnung und Kostenträgerrechnung und worin bestehen die Zusammenhänge?
siehe Bild
A51:
a) Was versteht man unter "Privat Equity" (PE) und "Venture Capital" (VC) und welcher Zusammenhang besteht zwischen beiden?
d) Warum entscheiden sich Unternehmen für einen IPO?
e) Was versteht man unter Mezzanine-Kapital, welche typischen Erscheinungsformen werden unterschieden und welche Vorteile bietet Mezzanine-Kapital im Rahmen der Wachstumsfinanzierung?
Privat Equity ist ein Sammelbegriff für die äußerbörsliche Möglichkeit der Finanzierung mit Eigenkapital.
Venture Capital ist ein Sonderfall der Privat Equity und beschreibt die Finanzierung junger, innovativer Unternehmn in der Afubauphase.
Beide Finanzierungsformen geschehen mit Eigenkapital und sind monetäre wie auch Know-How trächtige Beteiligungen. Beide Formen stehen vor dem Börsengang.
d)
- Wachstumsfinanzierung
- EIgenkapitalstärkung
- Mehr Öffentlichkeit
- Erhöhung der Bekanntheit
e) Mezzanine Kapital ist ein Sammelbegriff für hybride Finanzierungsinstrumente, die eine Mischform zwischen Eigen- und Fremdkapital darstellen. Das Mezzanine Kapital wird gewährt in Form von:
- stille Beteiligungen
- Genussrechtskapital
- Wandel- und Optionsanleihen
- Nachrangdarlehen
Vorteile:
- Verbesserungder Bonität
- Keine Stimm- und Einflussrechte der Kapitalgeber
- Für jede Rechtsform möglich
- Verbesserung der Liquiditätssituation
A52:
a) Erläutern Sie den Begriff Risiko und begründen Sie, warum Risikomanagement - zumindest für Großunternehmen - geradezu eine Pflicht der Unternehmensleitung ist
b) Geben Sie einen ausführlichen Überblick über die Schritte des Risikomanagements.
c) Welche Aufgaben hat das Risikocontroling?
j) Was besagt der sogenannte Leverage effect?
a) Risiko kann im engeren und im weiteren Sinne definiert werrden. Risiko im engeren Sinne bezeichnet eine Gefahrt, dass eine ungünstige Entwicklung eintreten kann, z.B. Schaden in Form von Tod, Unfall, Feier etc. Diese "reine Risiken" wikren sich stets negativ aus. Risiko im weiteren Sinne befasst sich mit der Gefahrt, dass das tatsächliche Ergebnis vom erwarteten abweicht und umfasst sowohl den günstigen, als auch den ungünstigen Bereich einer Ergebnisausprägung. Man kann Risiko im weiteren Sinne als Gefahr einer (positiven oder negativen) Abweichung vom erwarteten Ergbenis definieren.
Das unternehmenerische Risiko liegt heutzutage besonders in der Insolvenz. Wenn die Unternehensleitungnicht vernünftig Risiken erkennt und damit umgeht, kann ein Unternehmen schnell in die Insolvenz geraten. Da die Unternehmensleitung Verpflichtungen gegenüber Mitarbeitern und anderen Anspruichsgruppen hat, muss eine der Hauptpflichten im Risikiomanagement liegen.
b) Das Risikomanagement besteht aus 6 Schritten
- Am Anfang steht die Risikoidentifikation, bei der durch Fachleute die wesentlichen Strategie- und Leistungsrisiken identifiziert werden.
- Schritt zwei ist die Risikobewertung. Die in der Identifikation ermittelten Risiken werden nun anhand von vorliegenden Kriterien, wie Eintrittswahrscheinlichkeit und Höhe bewertet.
- Im dritten Schritt findet die Risikoaggregation statt. Hier berachtet man das Risiko als Einzel- Gesamtrisiko und läßt durch das Controlling eine Gesamtschau erstellen, um alle Risikofaktoren zu erfassen.
- Bei der Risikobewältigung beschäftigt man sich mit präventiven und reaktiven Maßnahmen, um mit den Risiken unternehmensgerecht umzugehen.
- Die Risikoüberwachung erstellt Messgrößen, Indikatoren und Limite, um das Handling und die Risiken selbst im Griff zu behalten und Verantwortlichkeiten zu beschreiben.
- Der sechste Schritt ist das externe Berichtswesen, welche die Beurteilung über die Risikoentwicklung und den Umgang an die Stakeholder übermittelt
c)
- Messung
- Überwachung
- Analyse des Verlustpotentials
- Berichtserstattung
j) Hebelwirkung der Kapitalstruktur, Hebelwirkung des Verschuldungsgrades, Hebelwirkung des Fremdkapitals.
A54:
a) Was versteht man unter dem Begriff "Liquiditätsmanagement"?
b) Geben Sie inen Überblick über die Aufgabenbereiche und Ziele des Liquiditätsmanahgements.
c) Welches sind die Aufgaben der Kassenhaltunhgsoptimierung?
d) Erläutern Sie die folgenden Instrumente des Cash-Management: pooling und Netting.
a) Cash Management ist die optimale Liquiditätsplanung, - disposition und -kontrolle sowei die Realisierung von konzerninternen Liquiditätsausgleich unter Aufzeichnung des finanziellen Gleichgewichts des Unternehmens und der Verfolgung des Rentabilitäsziels.
b)
- Prognose der zu erwarteten Zu- und Abgänge an liquiden Mitteln
- Administration des Zahlungsverkehrs mit den Elementen:
- Einzahlungsbeschleunigung
- Auszahlungsverzögerung
- Kostenminimierte Trnsaktionsdurchführung - Zinsoptimale Anlage überschüssiger Mittel
- Zinsoptimale Aufnahme fehlender Mittel
- Reduzierung des Währungsrisikos
c) Teilaufgabe der Kassenhaltungsoptimierung sind Dispositionen d.h. die Durchführung des Liquiditätsvergleichs zwischen den Kosten, die Anlage kurzfristiger Liquiditätsüberschüsse und die Deckung des Liquiditätsbedarfs
d)
Pooling
Valutarischer Ausgleich mehrerer Unterkonten auf ein Oberkonto
- Vermeidung von gleichzeitigen Soll und HabensaldenOptimierung der Zinsergebnisse
Vorteile des Pooling.
- Zinsoptimale Kontoführung durch Zinsaufwandsminimierung und Zinsertragsmaximierung
- Konditionsvorteile bei Geldmarkgeschäften aufgrund höherer Volumina
- Bessere Übersicht über die Liquiditätssituation im Unternehmen
- Zentrale Kompetenz und Portfoliostrategie
Netting
Durch das Netting werden Transaktionskosten von Zahlungsbewegungen durch Verrechungvon Forderungen und Verbindlichkeiten minimiert indem nur die Restbeträge transferiert werden.
"Matching" = Aufrechnung / Konsolidierung
"Clearing" = Überweisung der Nettosalden
Vorteile des Nettings:
- Einsparung von Bankprovisionen, Bangebühren und Devisenkonvertierungskosten
- Überblick über Volumina, Zeitpunkte und Währungen der Zahlungen
- Vereinfachte Verwaltung der kurzfristigen Finanzmittel
Aufgabe 1.1:
Erläutern Sie den Begriff Entrepreneurship
Entrepreneurship ist mehr als Unternehemsgründung und effiziente Nutzung von Ressourcen, es schließt kreative Elemente wie Identifizierung von (Markt-)Chancen, das Finden von neuen Geschäftsideen und deren Umsetzung in Form von neuen Geschäftsideen ein.
Aufgabe 1.2:
Erläutern SIe den Begriff Intrapreneur
Mitarbeiter sollen sich verhalten und denken, als wenn sie selber Unternehmer wären
Aufgabe 1.3:
Was sind Umsätze oder Erlöse?
In der Betriebswirtschaftslehre wird der Erlös als der Gegenwert bezeichnet, den ein Unternehmer durch Verkauf von Ware oder erbringen von Leistungen in Form von Forderungen oder Geld bekommt.
Aufgabe 1.4:
Was sind in der Betriebswirtschaftslehre Kosten?
Unter Kosten versteht man den Werteverzehr von Gütern und Dienstleistungen zur Erstellung einer Betrieblichen Leistung oder eies Produktes.
Aufgabe 1.5:
Was sind fixe Kosten?
Fixkosten sind alle Kosten, die ohne erbrachte Leistung / Produktion anfallen z.B. Miete, Pacht usw. und nicht direkt einem Produkt zugewiesen werden können. Die fixen Kosten bleiben also konstant.
Aufgabe 1.6:
Was sind variable Kosten
Variable Kosten sind alle Kosten, die man direkt einem Produkt oder einer Dienstleistung zuordnen kann und beim ändern der Produktionsmenge sich entsprechend der Stückzahl verändern.
Aufgabe 1.7:
Was sind Stückkosten?
Hierbei versteht man die Kosten pro Stück.
Aufgabe 1.8:
Erläutern Sie den Begriff "Gewinn"
Gewinn ist der positive Erfolg oder die Differenz zwischen Ertrag und Aufwand eines Unternehmens.
Aufgabe 1.9:
Break Even Point
Break-Even-Point ist der Punkt, an dem der Erlös und die Kosten gleich groß sind und weder Gewinn noch Verlust erwirtschaftet wird.
AUfgabe 1.10:
Management Summary eines Business Plans
Komprimierte Darstellung des Inhaltes eines Business Plans. Gewährt schnelleren Überblick für Dritte (maximal 2 Seiten)
Aufgabe 1.11:
Strategie
Unter Stratgie versteht man in der Wirtschaft die geplanten Verhaltensweisen (Maßnahmenkombination) eines Unternehmens zum Erreichen der langfristiegen Ziele.
Aufgabe 1.12:
Unique Selling Position (USP) / Alleinstellungsmerkmal
USP wird im Marketing oder der Verkaufspsychologie benutzt, wenn sich ein Unternehems aus Kundensicht deutlich vom Wettbewerb abheben kann.
Aufgabe 1.13:
Strategische Kontrolle
Begriff aus dem strategischem Management der die ständige Kontrolle der strategischen Maßnahmen beschreibt. Ein Prozess von Überwachung und Bewertung, ob und wie die strategischen Zielsetzungen erreicht wurden.
Aufgabe 1.14:
Human Ressource oder Humankapital
Als Humankapital bezeichnet man das Kapital des Personals und zwar das Wissen der Mitarbeiter. Das Humankapital ist genauso wichtig, wie das physische Kapital.
Aufgabe 1.15:
Liquiditätsplan
Liquiditätsplan ist ein Teil des Finanzplans der kurzfristig alle Zahlungsströme eines Unternehmens plant um die Zahlungsfähigkeit des Unternehmens zu gewährtlsiten.
Aufgabe 1.31:
Opportunitätskosten
Alternativkosten, auch Opportunitätskosten, Vergleichsgröße für den entgangenen Ertrag oder Nutzen aus der besten der nicht gewählten unternehmerischen Alternativen oder Möglichkeiten (Opportunitäten).
Alternativkosten sind Kosten, die etwa einem Unternehmer entstehen, wenn er sich gegen eine vorgegebene Alternative entscheidet und damit auf den Nutzen dieser Alternative verzichtet. Investiert ein Unternehmer aus seinem Privatvermögen in seinen Betrieb, so sind die alternativ am Kapitalmarkt erzielbaren Zinseinkünfte als Alternativkosten der Investition zu berücksichtigen. Zudem steht jeder Unternehmer grundsätzlich vor der Wahl, seine Arbeitskraft außerhalb seines Unternehmens auf dem Arbeitsmarkt anzubieten. Das dort erzielbare Einkommen stellt die Alternativkosten seiner unternehmerischen Tätigkeit dar.
Aufgabe 1.16:
Gewinn- und Verlustrechnung
GuV ein wesentlicher Teil der externen Rechnungslegung. Die GuV stellt alle Erträge und Aufwendungen einer Periode (meistens Geschäftsjahre) und weißt damit den betrieblichen Erfolg aus.
Aufgabe 1.17:
Bilanz
Stichtag genaue Gegenüberstellung von Aktiva (Vermögen) und Passiva (Eigenkapital und Schulden) in Kontoform. Basis für die Ermittlung von Kennzahlen (z.B. Eigenkapitalquote, Eigenkapitalrentabilität)
Aufgabe 1.18:
liquide Mittel
Bestand an Geld- und Vermögenswerten, die bei Bedarf in Geld gewandelt werden können (Liquidität).
Aufgabe 1.19:
Anlagevermögen
Anlagevermögen umfasst die, in einem Betrieb, langfristig eingesetzten Wirtschaftsgüter (Abschreibungsrelevant).
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Cartes-fiches
Aufgabe 1.1:
Erläutern Sie den Begriff Entrepreneurship
Entrepreneurship ist mehr als Unternehemsgründung und effiziente Nutzung von Ressourcen, es schließt kreative Elemente wie Identifizierung von (Markt-)Chancen, das Finden von neuen Geschäftsideen und deren Umsetzung in Form von neuen Geschäftsideen ein.
Aufgabe 1.2:
Erläutern SIe den Begriff Intrapreneur
Mitarbeiter sollen sich verhalten und denken, als wenn sie selber Unternehmer wären
Aufgabe 1.3:
Was sind Umsätze oder Erlöse?
In der Betriebswirtschaftslehre wird der Erlös als der Gegenwert bezeichnet, den ein Unternehmer durch Verkauf von Ware oder erbringen von Leistungen in Form von Forderungen oder Geld bekommt.
Aufgabe 1.4:
Was sind in der Betriebswirtschaftslehre Kosten?
Unter Kosten versteht man den Werteverzehr von Gütern und Dienstleistungen zur Erstellung einer Betrieblichen Leistung oder eies Produktes.
Aufgabe 1.5:
Was sind fixe Kosten?
Fixkosten sind alle Kosten, die ohne erbrachte Leistung / Produktion anfallen z.B. Miete, Pacht usw. und nicht direkt einem Produkt zugewiesen werden können. Die fixen Kosten bleiben also konstant.
Aufgabe 1.6:
Was sind variable Kosten
Variable Kosten sind alle Kosten, die man direkt einem Produkt oder einer Dienstleistung zuordnen kann und beim ändern der Produktionsmenge sich entsprechend der Stückzahl verändern.
Aufgabe 1.7:
Was sind Stückkosten?
Hierbei versteht man die Kosten pro Stück.
Aufgabe 1.8:
Erläutern Sie den Begriff "Gewinn"
Gewinn ist der positive Erfolg oder die Differenz zwischen Ertrag und Aufwand eines Unternehmens.
Aufgabe 1.9:
Break Even Point
Break-Even-Point ist der Punkt, an dem der Erlös und die Kosten gleich groß sind und weder Gewinn noch Verlust erwirtschaftet wird.
AUfgabe 1.10:
Management Summary eines Business Plans
Komprimierte Darstellung des Inhaltes eines Business Plans. Gewährt schnelleren Überblick für Dritte (maximal 2 Seiten)
Aufgabe 1.11:
Strategie
Unter Stratgie versteht man in der Wirtschaft die geplanten Verhaltensweisen (Maßnahmenkombination) eines Unternehmens zum Erreichen der langfristiegen Ziele.
Aufgabe 1.12:
Unique Selling Position (USP) / Alleinstellungsmerkmal
USP wird im Marketing oder der Verkaufspsychologie benutzt, wenn sich ein Unternehems aus Kundensicht deutlich vom Wettbewerb abheben kann.
Aufgabe 1.13:
Strategische Kontrolle
Begriff aus dem strategischem Management der die ständige Kontrolle der strategischen Maßnahmen beschreibt. Ein Prozess von Überwachung und Bewertung, ob und wie die strategischen Zielsetzungen erreicht wurden.
Aufgabe 1.14:
Human Ressource oder Humankapital
Als Humankapital bezeichnet man das Kapital des Personals und zwar das Wissen der Mitarbeiter. Das Humankapital ist genauso wichtig, wie das physische Kapital.
Aufgabe 1.15:
Liquiditätsplan
Liquiditätsplan ist ein Teil des Finanzplans der kurzfristig alle Zahlungsströme eines Unternehmens plant um die Zahlungsfähigkeit des Unternehmens zu gewährtlsiten.
Aufgabe 1.31:
Opportunitätskosten
Alternativkosten, auch Opportunitätskosten, Vergleichsgröße für den entgangenen Ertrag oder Nutzen aus der besten der nicht gewählten unternehmerischen Alternativen oder Möglichkeiten (Opportunitäten).
Alternativkosten sind Kosten, die etwa einem Unternehmer entstehen, wenn er sich gegen eine vorgegebene Alternative entscheidet und damit auf den Nutzen dieser Alternative verzichtet. Investiert ein Unternehmer aus seinem Privatvermögen in seinen Betrieb, so sind die alternativ am Kapitalmarkt erzielbaren Zinseinkünfte als Alternativkosten der Investition zu berücksichtigen. Zudem steht jeder Unternehmer grundsätzlich vor der Wahl, seine Arbeitskraft außerhalb seines Unternehmens auf dem Arbeitsmarkt anzubieten. Das dort erzielbare Einkommen stellt die Alternativkosten seiner unternehmerischen Tätigkeit dar.
Aufgabe 1.16:
Gewinn- und Verlustrechnung
GuV ein wesentlicher Teil der externen Rechnungslegung. Die GuV stellt alle Erträge und Aufwendungen einer Periode (meistens Geschäftsjahre) und weißt damit den betrieblichen Erfolg aus.
Aufgabe 1.17:
Bilanz
Stichtag genaue Gegenüberstellung von Aktiva (Vermögen) und Passiva (Eigenkapital und Schulden) in Kontoform. Basis für die Ermittlung von Kennzahlen (z.B. Eigenkapitalquote, Eigenkapitalrentabilität)
Aufgabe 1.18:
liquide Mittel
Bestand an Geld- und Vermögenswerten, die bei Bedarf in Geld gewandelt werden können (Liquidität).
Aufgabe 1.19:
Anlagevermögen
Anlagevermögen umfasst die, in einem Betrieb, langfristig eingesetzten Wirtschaftsgüter (Abschreibungsrelevant).
Aufageb 1.20:
Umlaufvermögen
Umlaufvermögen gehört zu den Vermögensgegenständen die nur kurzfritig dem Unternehmen zur Verfügung stehenudn sich durch Zu- und Abgänge häufig ändern.
Aufgabe 1.21
Jahresergebnis
Jahresergebnis ist die neutrale Bezeichnung für den Jahresüberschuss (Gewinn -> positiv) oder den Jahresfehlbetrag (Verlust -> negativ).
Aufgabe 1.22:
(ordentliches) Betriebsergebnis
Das Betriebsergebnis ist eine betriebswirtschaftliche Kennzahl, Teil der Gewinn- und Verlustrechnung und bezeichnet in der Regel das Ergebnis aus dem ordentlichen Geschäftsbetrieb. Das Betriebsergebnis ergibt sich aus allen Einnahmen aus der ordentlichen Geschäftstätigkeit abzüglich aller Ausgaben, die direkt im Zusammenhang mit dieser Geschäftstätigkeit stehen. Solche Ausgaben können z. B. sein: Rohstoffkosten, Arbeitskosten, Marketingausgaben.
Aufgabe 1.23:
Cashflow
Cashflow ist eine betriebswirtschaftliche Kennzahl / Messgröße, die den aus der Geschäftstätigkeit erzielten Nettozufluss liquider Mittel während einer Periode darstellt. Diese Kennzahl dient dazu herauszufinden, ob ein Unternehmen die Substanzerhaltung und Erweiterungsinvestitionen selbst erwirtschaften kann.
Aufgabe 1.24:
Rückstellungen
Rückstellungen sind Verbindlichkeiten in der Bilanz die hinsichtlich Ihrer Höhe und ihres Bestehens ungewiss sind. SIe gehören zum Fremdkapital (Schulden).
Aufgabe 1.25:
Rücklagen
Rücklagen sind Bestandteile des Eigenkapitals. Sie dienen der Selbstfinanzierung des Unternehemens und der Stärkung des Eigenkapitals. Konkrete Zwecke sind besipielsweise die Deckung von Verlusten oder künftige Investitionen.
Aufgabe 1.26:
stille Rücklagen
Stille Reserve, im Rechnungswesen die Bezeichnung für nicht aus der Bilanz ersichtliche Eigenkapitalanteile. Die auch als stille Rücklagen bezeichneten Mittel entstehen vornehmlich durch Unterbewertung von Aktiva oder Überbewertung der Verbindlichkeiten.
Aufgabe 1.27:
Eigenkapitalrentabilität
Die Eigenkapitalrentabilität ergibt sich aus dem Verhältnis von Gewinn zu Eigenkapital nach der Formel: Gewinn×100 : Eigenkapital = Eigenkapitalrentabilität. Sie zeigt also die Verzinsung des Eigenkapitals.
Aufgabe 1.28:
Gesamtkapitalrentabilität
Die Gesamtkapitalrentabilität gibt an, wie effizient das Kapital (Eigen und Fremdkapital) über einen Abrechnungszeitraum eingesetzt wurde bzw. ist Ausdruck für die Leistungsfähigkeit des im Unternehmen arbeitenden Kapitals.
Aufgabe 1.29:
Umsatzrentabilität
Die Umsatzrentabilität ist das Verhältnis zwischen dem erzielten bzw. erzielbaren Gewinn und der Höhe des Gesamtumsatzes. Ausgabe der aus dem Umsatz durchschnittlich erwirtschafteten Marge.
Umsatzrentabilität = Gewinn / Umsatz *100
Aufgabe 1.30:
Kapitalumschlagshäufigkeit
Die Kapitalumschlagshäufigkeit gibt an, wie oft das investierte Kapital über die Umsatzerlöse zurückgeflossen ist.
Aufgabe 1.32: Organigramm
Organigramm, Schaubild einer bestimmten organisatorischen Struktur eines Unternehmens oder einer Institution. Es soll auf anschauliche Weise die Beziehungen und Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Organisationseinheiten oder Arbeitsabläufen verdeutlichen.
A2:
Die fixen Kosten eines Unternehmens betragen Kf = 80 und die variablen Stückkosten kv = 2 Geldeinheiten (GE). Skizzieren Sie in einer Grafik die Kurve der GEsamtkosten K und die Kurve der gesamten Stückkosten k.
siehe Bild
A3:
Ein Einproduktunternehmen mit der Gesamtkostenfunktion K = 350 + 5* m kann für sein Produkt am Markt den Preis p = 12 erzielen. Berechnung Sie den Deckungsbeitrag des Produktes sowie den Break Even Point des Unternehmens.
Gegeben: Kf = 350; kv = 5; p=12;
Gesucht dbstk -> Deckungsbeitrag pro Stück; Break Eben Point
dp = p - kv = 7
BEP = Kf / db = 50
Der Deckungsbeitrag liegt bei 7 GE und der Break-Even-Point bei einer Absatzmenge von 50 Stück!
Als Deckungsbeitrag (pro Stück) bezeichnet man die Differenz zwischen dem Stückerlös (p) und den variablen Stückkosten (kv)
A4:
Zeigen Sie wesentliche Unterschiede zwischen Geschäftsidee und einer Produktidee auf.
Geschäftsidee ist der Grundstein zum Gründen eines neuen Unternehmens oder Unternehmensbereichs. Die Geschäftsidee enthält Produktideen diese konzentrieren sich nur auf das neue Produkt mit allem was dazu gehört (Marketing, Vertrieb, Produktion etc.). Die Geschäftsidee enthält dazu noch viele weitere Aspekte des Unternehmens wie Finanzierung, Visionen, weitere Produkte, Prognosen (Produktunabhängig) etc.
A5:
Geschäftsideen können auf die Merkmale Markt und Produkt bezogen unterschiedlich innovativ ausgestaltet sein. Erläutern Sie auch anhand von Beispielen, was in diesem Zusammenhang unter Marktdurchdringung, Marktentwicklung, Produktentwicklung und Diversifikation zu verstehen ist.
Marktdurchdringung:
Bei der Marktdurchdringung wird versucht den Verkauf bestehender Produkte auf einem bereits existierenden Markt zu erhöhen. Das Ziel ist also, die eigenen Marktanteile zu steigern. Dies kann durch die Erlangung eines Wettbewerbsvorteils (zum Beispiel durch günstigere Preise als der Wettbewerb) erfolgen. Andere Möglichkeiten sind die Erschließung neuer Vertriebswege. So könnte ein Produkt, das vorher ausschließlich direkt vertrieben wurde, zusätzlich über Groß- und Einzelhändler verkauft werden.
Marktentwicklung:
Werden mit bestehenden Produkten neuen Märkte erschlossen, wird von Marktentwicklung gesprochen. Neue Märkte können durch geografische Expansion erreicht werden. Beispiel: Ein Produkt, welches nur in Europa vertrieben wird, kommt auf dem asiatischen Markt. Marktentwicklung kann aber auch über das gezielte Ansprechen von vernachlässigten Marktsegmenten erfolgen. Beispielsweise Fitnesscenter, die ausschließlich Rentner ansprechen.
Produktentwicklung:
Unter Produktentwicklung versteht man die Einführung oder Weiternetwicklung von Produkten auf einem bestehendem Markt. Dabei kann es sich um tatsächliche Investitionen handeln, beispielsweise Handys mit erweiterter Funktionalität, oder Produktvariationen, bei der einem Produkt neue Varianten (zum Beispiel neue Form oder Farbe) hinzugefügt werden.
Diversifikation:
Hier versucht das Unternehmen mit verschiedenen Variationen neue Produkte zu kreieren und so neue Märkte zu erschließen. Hierbei wird die Diversifikation unterschieden in: horizontal (gleicher Wirtschaftszweig), vertikal (vor- oder nachgelagerte Produktionsstufe) und lateral (kein sachlicher Zusammenhang zu bestehenden Produkten).
A6:
Kennzeichnen Sie die folgenden Kreaktivitätstechniken, geben Sie jeweils zwei Vorteile und zwei Nachteile an und zeigen Sie für jede der Techniken typische Anwendungsmöglichkeiten auf:
- Brainstorming
- Methode 635
- Morphologische Analyse
Brainstorming
Zusammensetzung einer Gruppe, die hierarchisch möglichst homogen ist. In der Gruppe sollen spontan Ideen geäußert werden, ohne direkte kritische Diskussion der Idee. Anknüpfung an die Idee sollen die Gruppenmitglieder den Gedanken weiterentwickeln.
Vorteil
- geringe Kosten
- einfache Handhabung
- finden von innovativen Ideen und ausgefallenen Problemlösungen
Nachteile
- sehr abhängig von der Teilnehmern
- Gefahr der Abschweifung
- Aufwendige Selektion von geeigneten Ideen
Anwendung
- für einfache Problemlösungen
- sprachliche Probleme (z.B. Namensfindung)
- als Einstieg in ein Thema
Methode 635
Weiterentwicklung des Brainstorming. Brainwriting, 4-6 Mitarbeiter, ohne Moderation, Arbeitsblatt erfoderlich, jeder MA bringt drei Vorschläge zu Papier, die Blätter werden 3-5 mal weitergegeben.
Vorteile
- keine Moderation, sehr strukturierte Ergebnisse
- in sehr kurzer Zeit, einfache Handhabung, keine Protokollierung
Nachteile
- kein direktes Feedback
- starres Aufbauschema
- Redundanzen, im schlechtesten Fall nur 3 Ideen
Anwendung
- für Probleme mit geringer bis mittlerer Komplexität
- als Folge des Brainstormings zur Vertiefung
Morphologische Analyse
Es werden zunächst alle Lösungsmöglichkeiten identifiziert. Aus den verschiedenen Ansätzen wird durch Kombination versucht ein neus Verfahren zu entwickeln. Das Verfahren eignet sich zur Entwicklung neuer Produkte und komplexeren Problemlösungen.
Vorteile
- berücksichtigt alle wesentlichen Aspekte
- Kombination von Analyse und Kreativität
- keine Moderation und Protokollführung
Nachteile
- zeit- und arbeitsintensiv
- schwierige Alternativauswahl
- evtl. keine gesamtheitliche Lösung
Anwendung universelle Anwendung für gut strukturierte Problemstellungen
A7:
Begründen Sie den möglichen Nutzen von Experteninterviews im Rahmen der FIndung von Geschäftsideen und skizzieren Sie den möglichen Ablauf von Experteninterviews anhand der Phasen Interviewvorbereitung, Interwievdurchführung und Interviewnachbereitung.
Interviewvorbereitung
- Anbahnung des Interviews
- Fachliche Vorbereitung des Interviews Erarbeitung
- Erarbeitung eines Interviewfadens
Interviewdurchführung
- Eröffnung des Interviews (Ziele und Nutzen)
- Informationsgewinnung (klassischer Dialog)
- Abschluss des Interviews (Zusammenhang, offene Punkte, weiteres Vorgehen)
Interviewnachbereitung
- Auswertung des Interviews
- Bewertung der Information
- Dokumentation der Information
- Formaler Abschluss des Interviews
Experteninterviews dienen zur Findung von Geschäftsideen oder Produktideen. Beispiel: Erfolgsstory der Gebrüder Samwer (Alando, eBay, StudiVZ)
A9:
Das Produkt A eines Unternehmens besitzt die Kostenfunktion (K = Gesamtkosten, m = produzierte und abgesetzte Menge): K = 12000 + 5 m
a) Wie hoch ist die kurzfristige Preisuntergrenze für Produkt A?
b) Wie hoch ist die langfristige Preisuntergrenze für das Produkt A, wenn die maximale AUsbringungsmenge (Kapazitäätsgrenze) bei m = 1000 liegt?
Gegeben:
K = 12000 GE
m = 1000
Stückkosten = 5 GE
Gesucht:
Preis
a) Die kurzfristige Preisuntergrenze liegt auf höhe der variablen Stückkosten (5 GE)
b) K = K + Stückkosten *m /m
K = 12000 GE + 5 GE *1000
K = 17000
kv = K / 1000
kv = 17 GE pro Stück
Die langfristiege Preisuntergrenze ist bei 17 GE und dieses entspricht auch dem Break Even Point.
A10:
Aufgrund einer im Planungsmonat auf 150 Stunden begrenzten Engpasskapazität kann ein UNternehmen nicht alle in der folgenden Tabelle aufgelisteten Aufträge annehmen. In der Tabelle sind Deckungsbeiträge (db) der Aufträge sowie die Fertigungszeiten in Stunden (FZ) für die Beanspruchung des Produktionsengpasses dircj doe jeweiligen Aufträge gegeben.
a) Welche Aufträge sollte das Unternehmen annehmen und welcher Gesamtdeckungsbeitrag lässt sich hierdurch erzielen?
b) Gehen Sie außerdem davon aus, dass die Engpasskapazität kurzfristig durch Überstunden von 150 auf 170 Stunden erhöht werden kann, wobei durch Überstundenlöhne zusätzliche Kosten in Höhe von 30 Geldeinheiten anfallen. Würden Sie diese Erhöhung der Engpasskapazität empfehlen? Begründen Sie ihre Antwort.
a)
Summe FZ = A+B+C+D+H = 150 FZ
Summe db = A+B+C+D+H = 560 db
b) Ich würde die Erhöhung der Engpasskapazität empfehlen, da das Unternehmen dadurch einen weiteren Kunden zufriedenstellt und bei Erledigung von Auftrag G weitere 40 GE für den db erwirtschaftet. Wenn man jetzt die zusätzlichen Kosten abzieht, hat man immer noch 10 GE für den Gesamtdeckungsbeitrag über.
