LWSU-13100 - PM - Methoden und Techniken
verschiedene Denkmodelle,Systemdenken, Projektphasen, Planungszyklus, Vorstudie
verschiedene Denkmodelle,Systemdenken, Projektphasen, Planungszyklus, Vorstudie
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Lernkarten
Nenne Beispiele für Innerbetriebliche Restriktionen.
- Wo darf was verändert werden?
- Was darf verändert werden / was nicht? -> z.B keine neue Hardware kaufen
- dürfen sich Personelle Konsequenzen ergeben?
- Termine
- Kosten
Nenne Beispiele für ausserbetriebliche Restriktionen.
- Gesetzte (Datenschutz, Umweltschutz etc)
- Verodnungen (Finanzbehörden, etc.)
- Wirtschaftsverbände, mächtige Kunden
Nenne Beispiele für interne Rahmenbedingungen.
- Kernkompetenzen der Unternehmung
- Leistungsfähigkeit und Leistungswilligkeit der Aufgabenträger (Know How)
- wirtschaftliche Situation
- technische Ausstattung
- alter und Entwicklungsstadium der Unternehmung
Nenne Beispiele für externe Rahmenbedingungen.
- Wettbewerbssituation
- Kundenstruktur / Marktstruktur
- Verfügbare Technik
- gesellschaftlich und kulturelle Bedingungen
- Veränderungsbereitschaft des Kunden
Was bedeutet Unter- / Teilsysteme abgrenzen?
Strukturierung des Systems in Unter- und Teilsysteme.
Beispiel: Abteilungen sind Untersysteme, alle Abteilungen zusammen sind das System, Ablauf zwischen Verkauf und Lager ist das Teilsystem
Was ist ein Teilsystem?
Der Ablauf wie etwas zwischen den Abteilungen bzw Untersystemen gemacht wird bezeichnet man als Teilsystem.
Nenne die Grundsätze für die Abgrenzung von Unter- und Teilsystemen.
- Übergewicht der inneren Bindung (viele Beziehungen innen, wenige nach aussen)
- Fachliche Abgrenzung
- Module abgrenzen
- angemessene Gliederungstiefe
Was sind Schnittstellen?
Übergänge zwischen einzelnen Untersystemen (Lieferung von Informationen, Belgen, Waren, etc)
Was bedeutet "Schnittstellen bestimmen"?
Schnittstellenmatrix: Beziehungen von einzelnen Untersystemen werden in form einer Matrix aufgelistet und eingetragen. Untersystem selbst jeweils Blackbox.
Was bedeutet "Analysieren von Unter- /Teilsystemen"?
Unter- und Teilsysteme werden Analysiert "vom groben ins Detail, von Aussen nach Innen.
Analyse im Systemdenken bedeutet die tiefere Auseinandersetzung mit abgegrenzten Unter- und Teilsystemen.
Was versteht man unter "Gemeinsamkeiten ermitteln" ?
möglich und oft nötig die abgegrenzten Unter- und Teilsysteme nebeneinander zu bearbeiten um Gemeinsamkeiten zu ermitteln
z.B wird die Kundenadresse evtl. in mehreren Abteilungen erfasst, was mit neuem Sytem gespart werden kann.
Wie ist der Planungszyklus aufgebaut?
- Auftrag
- Erhebung / Analyse
- Würdigung
- Lösungsentwurf
- Bewertung
- Auswahl
Was sind die Bestandteile eines Projektauftrages?
- Bezeichnung des Projektses / Phase
- Prjekt-Nr. / Datum
- Projektorganisation (Entscheider, PL, PM)
- betroffene Organisationseinheiten
- Termine (Start, Ende Phase, spätester Einführungstermin)
- Budget (für Phase und gesamt)
- Informationen (Empfänger, Termin/ Ereignis, Form)
- Grundlage des Auftrags, Ziele, Aufgaben, Restriktionen
- Datum und Unterschirft des Auftraggebers
Wie ist der Zielfindungsprozess aufgebaut ?
- Zielideen suchen
- Zielstruktur aufbauen
- Ziele operationalisieren
- Ziele gewichten
- Zielentscheidung
- Zieldokumentation
- Zielanpassung
Was sind Systemziele?
Ziele, die sich auf die Lösung selbst beziehen.
z.B. fehlerfreie Auslieferung von Bestellungen)
Was sind Vorgehensziele?
Ziele, die den Weg zur Lösung betreffen.
bstp: schneller Abschluss des Projektes
Welche Zwecke werden mit Zielen verfolgt?
- Koordination
- Steuerung
- Lösungssuche
- Bewertung / Entscheidung
- Messungen
- Motivation
Wozu dient eine Technik der Zielformulierung?
- frühzeitig relevante Ziele erkennen
- Ziele zu Zielsystemen zu ordnern
- Ziele klar und eindeutig formulieren
- Zielgewichtung zu unterstützen
- Zielformulierung als Prozess verstehen, der ein Projekt begleitet
Welche Anforderungen hat man an Ziele?
- Strategieverträglichkeit
- Lösungsneutralität
- Redundanzfreiheit
- Widerspruchsfreiheit
- Realisierbarkeit
- Beurteilbarkeit
- Vollständigkeit
- Relevanz
- Aktualität