LFM mündlich 2

Sachinhalt

Beziehung

Appell

Selbstoffenbarung

Sender --> Botschaft --> Empfänger

In der zwischenmenschlichen Kommunikation können wir unsere Gedanken,

Vorstellungen, Gefühle usw. nicht direkt ausdrücken d.h. wir müssen sie in Worte,

Gestik und Mimik übersetzten. Diesen Vorgang bezeichnen wir als „Verschlüsseln“.

Als Empfänger geben wir dem Sender ein Feedback (Rückmeldung) und klären

damit, ob die Botschaft richtig verstanden wurde. So entsteht eine kreisförmige

Kommunikation.

- Jede Botschaft hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt

- In der zwischenm. Komm. ist jedes Verhalten Ursache und Wirkung zugleich

- Zweiweg-Kommunikation ist effektiver als Einweg-Kommunikation

- Man kann nicht, nicht kommunizieren

- Es ist nicht entscheidend was der Sender sagt, sondern was der Empfänger

versteht

Sach-Ohr: Mit dem Sach-Ohr nehmen wir nur die nüchternen Tatsachen waren

Beziehungs-Ohr: Alle Botschaften über Beziehung zwischen 2 Sprechenden und über uns

Appell-Ohr: Hören all jene die gerne helfen und sich um andere kümmern

Selbstoffenbarungs-Ohr: Er will etwas über die sprechende Person erfahren

Mit der nonverbalen Ebene betrachten wir den Tonfall, die Mimik, die Gestik,

Körperhaltung und andere äussere Erscheinungen z.B. Kleider, Frisur, Parfum

- Sie sichert die gegenseitige Ansprechbarkeit und Aufmerksamkeit

- Sie steuert den Gesprächsverlauf

- Sie gibt Aufschluss über Einstellung zum Gesprächspartner

- Sie illustriert, unterstreicht, akzentuiert und orientiert

- Sie vermittelt dem Sprecher eine Rückmeldung

-Sie zeigt, ob wir vertrauen oder zurückhaltend agieren

< 60 cm --> Intime Distanz

60 cm – 1,5 m --> Persönliche Distanz

1,5 – 4 m --> Gesellschaftliche Distanz

Unsere Wahrnehmung:

- wir durch persönliche Gefühle beeinflusst

- ist nicht objektiv

- ist selektiv und zielgerichtet

- ist individuell

- verursacht, ganzheitlich zu erfassen

- hängt vom bereits gemachten Erfahrungen ab

- wird durch Vorurteile beeinflusst

- der Gesamteindruck wird oft durch ein besonderes Merkmal bestimmt