Lernkarten
Was ist unter der " 3 - Komponententheorie" der Einstellung zu verstehen?
Sie besagt, dass eine Einstellung (innere Bereitschaft auf Umweltreize konsistent zu reagieren) aus 3 Komponenten besteht.
Affektive Komponente
- subjektive Bewerung des Einstellungsobjektes -> Gefühle
Kognitive Komponente
- Information und Wissen über ein Einstellungsobjekt -> Überlegung
Konative ( entscheidungsbezogene Absicht / Intention) Komponente
- Absicht, sich gegenüber dem Einstellungsobjekt zu verhalten -> Handlungsbereitschaft
Wie unterscheidet sich die Kaufentscheidung von Unternehmen zu der von Individuen?
Unternehmen zeigen stärker rationonalisiertes Kaufverhalten als Privatpersonen, durch
- Kollektiventscheidungen
Unternehmen sind in ihrem Kaufverhalten fremdbestimmt, durch
- Lieferanten, Lagerbestand usw.
Anzeiz- und Skationsmechanismen in der Beziehung zum Lieferanten
- Anreiz : Mengenrabatte usw.
- Sanktion: regelmäßig verspätete Zahlungen -> Pflicht zur Vorauszahlung
Nennen Sie Untersuchungsbereiche der Marktforschung.
- Marktentwicklung
- Marktteilnehmerverhalten
- Marktreaktionsfunktion und Marketinginstrumente
- Unternehmensbezogene Marketingfaktoren
Welche Funktionen hat die Marketingforschung?
- Selektionsfunktion
- Frühwarnfunktion
- Innovationsfunktion
- Strukturierungsfunktion
- Unsicherheitsreduktionsfunktion
- Kontrollfunktion
Erläutern Sie umfassend den Marktforschungsprozess mit allen 5 Phasen.
- Defininitionsphase: Formulierung des Forschungsproblems und der wichtigsten Erhebungsziele
- Designphase: Ausstellen eines Plans, welche Erhebungs- & Analysenmethoden verwendet werden
- Datenerhebungsphase: Erhebung dernötigten Daten
- Datenanalysephase: Auswertung und Analyse der erhobenen Daten
- Dokumentationsphase: Ergebnisse des Marktforschungsprozesses werden festgehalten und dokumentiert. Ausgabe einer Handlungsempfehlungen
Welche Forschungszwecke können vorliegen?
Explikativ (Was passiert?)
- Strukturierung des Forschungsgebietes
- Wie ist die Qualität der Lehrveranstaltung?
Diskriptiv (Beschreibend)
- Beschreibt Auprägungen von definierten Variablen
- Fragen zum Aufwand, Durchfallquote, Praxisrelevanz
Eplikativ & kausal (Ursachenforschung)
- Untersucht einen zuvor vermuteten Zusammenhang zwischen zwei oder mehreren Variablen
- Anzahl der Vorher - Geher beeinflusst Durchfallquote
Prognostizierend (Wie entwickelt sich die Dinge?)
- Stellt Verlauf von Variablenausprägungen für die Zukunft dar
Welche Gütekriterien sind an eine Marktforschungsstudie anzulegen?
- Reliabilität (Zuverlässigkeit)
- Validität (Gültigkeit)
- Praktikabilität (Umsetzbarkeit)
- Objektivität (Unabhängigkeit)
Was ist der Unterschied zwischen Primär- und Sekundärforschung?
Primärforschung: Erhebungsmethoden (Befragung, Beobachtung, Experiment, Forschung)
Sekundärforschung: intern/extern
