Kommunikation und Sozialkompetenz

• die eigenen Emotionen sowie die Emotionen anderer Menschen erkennen und voneinander unterscheiden zu können
• Emotionen so handhaben dass sie angemessen sind
• Emotionen in die Tat umsetzen und in den Dienst eines Zieles setzen können

Personenwahrnehmung ist die Art und Weise, wie sich Eindrücke, Meinungen und Gefühle über andere Personen bilden.

Selektive Wahrnehmung lenkt unsere Aufmerksamkeit auf eine Auswahl von Reizen, die im Gehirn verarbeitet werden.

Das Flaschenhalsmodel verdeutlicht das physiologische Unvermöggen, alle auf uns einströmenden Reize zu verarbeiten, Der Mensch wird von Reizen überhäuft und kann nur einen Teil davon verarbeiten.

• Neigung, von sich auf andere zu schliessen
• Ähnlichkeit mit einer Person unterstellen, die man mag
• Projektion
• Halo-Effekt
• Dramatic inciedent (Dramatischer vorfall)
• receny error (Neuheitsfehler)
• primacy error ( Erster Eindrucksfehler)
• error of leniency (Nachsichtigkeitfehler)
• error of severity (Fehler der Überstrenge
• Sterotypen
• Sympathie und Antipathieeffekt

überstrahlungseffekt

Ein Vorkommnis nimmt umso mehr Einfluss auf die Beurteilung, je kürzer es zurückliegt

1. Das Schema leitet die Erkundung
2. Die Erkungnung wählt aus
3. Verfügbare Infomation bestätigt (verändert) Schema

• Aufwertung des anderen durch Komplimente oder simples schmeicheln
• Konformität in Meinung, Ureil und Verhalten
• direkte Selbstaufwertung durch entsprechende Selbstdarstellung
• dem anderen einen Gefallen erweisen