IUK/ Marketing
GWT
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Flashcards
Erkläre die Pull-Strategie.
Die Kunden werden von Werbung angezogen und verlangen dies beim Händler.
Erklärre die Push-Strategie.
Das Produkt wird vom Handel zum Kunden gedrückt.
Zeischen welchen 3 Branchen-Marketingleistungen wird unterchieden?
Investionsgüter
Dienstleistungen
Konsumgüter
Nenne die drei Ebenen von Produkten und Dienstleistungen.
Kernprodukt
Formalesprodukt
Erweitertesprodukt
Nach welchen drei Kategorien werden Produkte klassifiziert?
Kaufzweck: industrie oder Gewerbe
Lebensdauer: Langlebig/Kurzlebig
Kaufgewonheit: Convinienc, Shopping, Spezialgut
Was sind Convenienc-Güter und notiere ein deutsches Wort dazu.
Convenience= bequem
Sind Güter des Täglichen gebrauchs z.B Milch
Bei welcher Art von Gütern ist der Kaufprozess lange und gut überlegt?
Shoppinggüter
Die Produkte die nicht Täglich gebraucht werden wie Kleidung, Telefons.
Wie nennt man ein Sortiment in welchem ein Produkttyp in verschiedenen Varianten, wie Grösse oder Qualität angeboten wird?
Ein Tiefes Sortiment
Wie heissen die drei Faktoren welche die Qualität eines Produktes/Dienstleistung und die Kundenzufriedenheit ausmachen?
Muss/ Soll/ Plusfaktor