IPMA Zertifizierung
Fragen zur Prüfungsvorbereitung Themenfelder nach Swiss Competence Base Line NCB 4.1 Kapitel 4.1 PM-technische Kompetenzelemente (Nr. 1.01 bis 1.20)
Fragen zur Prüfungsvorbereitung Themenfelder nach Swiss Competence Base Line NCB 4.1 Kapitel 4.1 PM-technische Kompetenzelemente (Nr. 1.01 bis 1.20)
Der Projektauftrag ist die Basis für?
Die primäre Aufgaben der Nachkalkulation beim Projektabschluss liegt im Liefern von Daten für
die Projektbewertung anhand Plan/Ist-Vergleiche
Die Projektdefinition (Projektauftrag) bildet die Projektgrundlage.Was ist bei der Projektdefinition in der Regel noch nicht bekannt?
Management der Risiken
Was Umfasst die Vorteile eines Phasenmodelles?
- Schrittweises Vorgehen
- Systematisches Problemlösen
- Liefern von Orientierungspunkten
- schaffen von Transparenz
Wo werden bei Projektbeteiligten Verantwortungen, Zuständigkeiten und Befugnisse zugewiesen?
In der Projektorganisation
Was ist eine negative Konsequenz von Konflikten?
Konflikte binden Ressourcen
Was für Unterlagen gehören zur Projektdokumtentation die eine Einfluss auf das Endprodukt haben.
- Pflichtenheft
- Spezifikationen / Produktionunterlagen
- Prüfberichte
Welche Frage ist besonders wichtig nach der Zusammenstellung eines Projektteams beim Projektstart?
Kennt sich das Projektteam?
Welcher Vorteil bringt der Einsatz von Informatik-Hilfsmittel?
- einfache Aenderungen
- Projekt uebergreifende Auswertungen
- beieindruckende Präsentationen
- Zwang zu konsequenter Planung und Strukturierung
- effiziente Nutzung von Stadards
Welcher Nachteil bringt der Einsatz von Informatik-Hilfsmittel?
- Initialaufwand bei der Einführung
- Aufbau eines vollständigen Datenbestandes
- Infestitionen in Ausbildung, Hardware und Software
- Scheingenauigkeit, Intepretationsfehler
- Gefahr der Uebernutzung
Welches sind die Kriterien für den Computer Einsatz bei der Projektplanung?
- Häufigkeit der Projekte
- Aehnliche Projekte
- Projektumfang und Projektkomplexität
- Aenderungshäufigkeit der Planung
- Erfahrung mit Informatik
Was sind die Vorraussetzungen in der Planung damit die drei Grössen Zielerreichung, Zeit , Kosten später während der Projektabwicklung überprüfbar sind?
- Die zu erreichenden Ziele müssen bekannt sein
- Die Lösungswege müssen mindestens grob definiert sein
- Die Risiken (Probleme, Machbarkeit, Akzeptanz) müssen beurteilbar sein
- Das erforderliche und das verfügbare Know-how muss beurteilbar sein
- Die Verfügbarkeit mindestens der Engpassressourcen muss bekannt sein
Was ist der Unterschied zwischen Vorgehensziele und Systemziele?
- Systemziele sind alle Forderungen und Bedürfnisse ,welche am Ende des Projektes mit der Lösung erreicht werden sollen. Sie sind die Beurteilungskriterien für die Projektlösung wie Leistungs und Qualitätsziele, Terminziele wirtschaftliche Ziele.
- Vorgehensziele sind alle Vorgaben und Auflagen welche während des Projektablaufes zu erfüllen aber am Ende des Projektes nicht mehr relevant sind.
- Details Springer Seite 342
Was müssen Projektziele erlauben?
Die Ziele müssen unterschiedliche Lösungen erlauben.
Was sind Kreativitätstechniken?
- Brainstorming
- Brainwriting; Methode 635
- Pro- und Contra Analyse
- Analogie: Bionik und Synetik
- Variantenbildung
Velche Methoden werden zur Zielsuche und zur Lösungssuche eingesetzt?
Abbildung IV-51 Springer Seite 349
Welche Methoden werden zur Zielsuche und zur Lösungssuche eingesetzt?
Abbildung IV-51 Springer Seite 349
Was ist Konfigurationsmanagement?
Das Konfigurationsmanagement umfasst alle technischen, organisatorischen und beschlussfassende Massnahmen und Strukturen die sich mit der Konfiguration eines Produktes befassen.
Was kann in der Projektumfeldanalyse alles erarbeiet werden?
- Für das Projekt relevante interne und externe Anspruchgruppen
- Wer ist legitimiert auf das Projekt Einfluss zu nehmen
- Wer hat gar kein Interesse am Gelingen
- Wo ist die offizielle bzw. die inoffizielle Entscheidungsmacht
Projektumfeldanalyse Springer S.165
Was sind Einflussgrössen, aus Sicht des Projektes?
Einflussgrössen aus Sicht des Projektes sind:
- Restriktionen
- Rahmenbedingungen
Welcher andere Begriff wird für eine Stammorganisation ebenfalls verwendet.
Linienorganisation
Integration 1.01
Was ist ein ausschlaggebender Faktor für den Projektmanagementerfolg
Integration
Wann ist ein Projekt Portfolio bzw. eine Portfolioorientierung sinnvoll?
- Wenn in der Organisation zahlreiche Projekte und
Programme durchgeführt werden - Die Projekte und Programme Ihre Ressourcen grösstenteils aus einem Pool beziehen
- Die Projekte und Programme strategische Relevanz für das Unternehmen haben.
PM-Pläne (Projektmanagementpläne) 1.01
Was ist unter PM-Pläne zu verstehen
Unter PM-Pläne sind unterschiedlichste Begriffe wie:
- Qualitätsmanagementplan
- Projektkommunikationsplan
- Beschaffungsplan
- Vertragsplan
- Aufstellung der Lieferobjekte
PM-Planung und PM-Verträge
.
PM-Controlling 1.01
Was ist die Funktion des PM-Controlling?
Das Projektmanagement wird dadurch geplant, gesteuert und in der Zielerreichung überprüft.
PM-Normen und - Vorschriften
.
Was heisst PPP-Management?
PPP Management heisst Projekt-,Programm-, Portfoliomanagement.
PM-Erfolgs und -Misserfolgskriterien 1.01
Was ist ein möglicher Grund dass ein Projekt abgebrochen wird, obwohl der Projektleiter alles Richtig gemacht hat.
Das Projekt ist für den Auftraggeber / Unternehmen nicht mehr relevant ist:
- neue strategische Richtung
PM-Pläne 1.01
Welche Aktivitäten müssen mit PM-Pläne durchgeführt werden?
- Die PM-Pläne müssen von den Beteiligten verabschiedet werden.
- Die PM-Pläne den massgeblichen interessierten Parteien unterbreitet werden.
Integration 1.01
Was umfasst Integration?
Es umfasst die Verknüpfung von:
- Projektanforderungen
- Aktivitäten und Ergebnissen
- Zielsetzung
1.2.2 Projektmerkmale
Erläutere die Definitionen der Bedingungen Projek / Projektmerkmale damit vo einem Projekt gesprochen werden kann.
Zeitliche Definition
- Projekte sind zeitlich begrenzt und haben einen klar definierten Anfang und ein Ende
- Dem Projekt stehen begrenze, eindeutig definierte Ressourcen zur Verfügung
Organisatorische Definition
- Projekte bilden eine temporäre, eigene, geschlossene Organisationseinheit innerhalb der Organisation
- In einem Projekt arbeiten unterschiedliche Fach- und Methodenspezialisten im Team zusammen
Randbedingungen
- Projekte haben eine hohe Dynamik
- Projekte sind Einmalig
- Aufgrund der Einzigartigkeit birgt jedes Risiko ein gewisses Risiko
1.2.1 Definition Projekt
Nach DIN 69901 wird ein Projekt wenn gemeinsame Merkmale erfüllt sind. Welches sind die Bedingungen für die Merkmale
- Zielvorgabe
- zeitliche,finanzielle,personelle und andere Begrenzungen
- Abgrenzungen gegenüber anderen Vorhaben
- projekspezifische Organisation
1.3 Programm & Portfolio (Beziehung)
Beschreibe die Beziehungen von Projekten, Programmen und Portfolio
Beziehung:
Projekt:
kann Teil eines Programms und oder Portfolios sein
Programm:
umfasst mehrere miteinander in Beziehung stehende Projekte
Portfolio:
Beinhaltet die Projekte und Programme eines Unternehmens
1.3 Programm & Portfolio (Vision und Strategie)
Beschreibe den Einfluss von Programm und Projekte auf die Vision und Strategie
Vision und Strategie:
Projekt:
Sind durch den Business Plan mit dem Projekt verbunden
Programm:
Werden durch den Beitrag von Programm realisiert
Portfolio:
Visionen und Strategien liefern die Grundlagen zur Abstimmung des Portfolios
1.3 Programm & Portfolio (Ziele)
Beschreibe die Ziel Zusammenhänge zwischen Projekten, Programmen und Portfolio
Ziele:
Projekt:
Realisiert vereinbarte Projektergebnisse
Programm:
Bewirkt eine strategische Veränderung
Portfolio:
Koordination zwischen Projekten und Programmen
Welches sind kritische Erfolgsfaktoren in der Projektarbeit
- Projektwürdige Aufgabenstellungen
- Projektauftrag
- Machtpromotoren
Was sind Machtpromotoren
Sind Personen oder Gruppen in hoher hierarchischer Positon mit einem starken Interesse am Gelingen des Projektes
Welche Hauptfunktionen hat die Stakeholderanalyse
Projektzieldefinition ; Projektmarketing ; Risikomanagement und Konfliktprävention
Was sind die Prozessschritte ber der Stakeholderanalyse und was sind deren Ergebnisse daraus
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Lernkarten
In welche Arten können Ziele unterteilt werden und was sind diese (Beispiel)?
Zile können in folgende Arten gegliedert werden:
- System- und Vorgehensziel
- Muss- und Kannziele
Systemziele --> Beschreiben die gewünschten Eigenschaften des Projektergebnisses
Vorgehensziele --> Diese Beschreiben den Weg zur Erreichung der Projektergebnisse
Mussziele --> Diese Ziele müssen umbedingt erreicht werden.
Wunschziele --> Dies sind Ziele, deren Erreichung positiv beurteilt werden. Sie müssen jedoch nicht vollständig erreicht werden.
Wann ist eine Gewichtung von Zielen wichtig?
Dies ist wichtig wenn:
- Ressourcen (Zeit)
- Personal
- Finanzen
knapp sind.
Was versteht man unter dem Wort Zielhierarchie?
In Projekten gibt es folgende Stufen:
- Projektgesamtziel --> beschreibt die Zielsetzung in komprimierter Form
- Projektteilziele --> beschreibt das Lieferergebniss eines Projekts
- Messbare Ergebnisse --> Konkrete Outputs des Projekts
Was gehört in die Zielformulierung und wie muss diese sein?
- Vollständigkeit
- Messbarkeit
- Herausforderung
- Realisierbarkeit
- Widerspruchsfreiheit
- Lösungsneutralität
- Redundanzfreiheit
- Relevanz
- Aktualität
- Zeitbezogenheit
Wie wird der Anfoderungskatalog auch noch gennant?
Lastenheft
Wer erstellt das Lastenheft?
Der Auftraggeber
Wer ist für das Pflichtenheft verantwortlich?
Auftragnehmer (Projektleitung)
Was beschreibt der Anforderungskatalog?
Er beschreibt das WAS und WOFÜR
Was beschreibt das Pflichtenheft?
Es beschreibt das WIE und WOMIT
Auf Grund von welchem Dokument wird eine erste Aufwandschätzung vorgenommen?
Anforderungskatalog od. Lastenheft
Welche Aspekte stehen meist im Mittelpunkt bei der Machbarkeitsprüfung?
Es sind :
- technische und fachliche Machbarkeit
- organisatorische Machbarkeit
- wirtschaftliche Machbarkeit
Fragen zur technischen Machbarkeit sind?
- sind die Anfoderungen überhaupt erfüllbar?
- Wie sehen grob die Alternativen aus und was sind die Voraussetzungen?
- Sind die fachlichen Anfoderungen überhaupt realistisch?
- Sind alle fachlichen Anforderungen der Nutzer berücksichtigt?
- Wo liegen die grössten fachlichen bzw. technischen Risiken?
- Kann dem Projekt genügend Fachpersonal zugeführt werden?
Welche Hauptarten von Konflikten können unterschieden werden?
- Persönliche Konflikte
- Zwischenmenschliche Konflikte
- Dreieckskonflikte
- Gruppenkonflikte
- Organisationskonflikte
Was sind Methoden zur Konfliktregulierung?
- Moderation
- Prozessbegeitung
- Vermittlung
- Schiedsverfahren
- Machteingriff
Was ist ein Konflikt?
- Meinungsverschiedenheit
- Missverständnis
Welche Arten von Organisationskonflikte gibt es?
- Abteilungskonflikte (jeder Bereich versucht für sich optimale Ergebnisse zu erzielen)
- Konzentrationskonflikte (Unterschiedliche Verantwortungen zwischen Hauptsitz und den Tochtergesellschaften)
- Ressourcenkonflikte (In einer Organisation werden mehrere Projekte mit zugriff auf die gleiche Quelle durchgeführt)
Was sind Anzeichen für Wiederstand und Konflikte des Typs Aktiv (Angriff) und verbal ausgeführt?
- Widerspruch
- Gegenargumentation
- Vorwürfe
- Gerüchte
- Polemik
Was sind die Vorraussetzungen für eine Konfliktbearbeitung?
- Wille
- Akzeptanz
Was ist ein Projekt-Review?
Ein Prüfverfahren, das feststellt welchen Status ein Projekt in Bezug auf Kosten, Leistungen und Termine aufweisst.
Nenne Kosten welche nicht als Projektkosten als Kostenart "Sach und Dienstleistungskosten" verbucht werden können.
Lohn und Sozialkosten
Welchen Zweck hat das geregelte Aenderungsverfahren in einem Projekt?
Damit nicht versucht wird unrealistische Pläne zu erfüllen.
Welche Dokumente enthält ein Projektmanagement Handbuch?
Zusammenstellungen von Regelungen, die innerhalb einer Organisation generell für die Planung und Durchführung von Projekten gilt
Was könnten Ursachen sein, wenn in Projekten die Ziele fehlen?
So kann später anhand der Ziele gemessen werden.
Nenne ein elektronischer Informationskanal welcher in seiner Durchführung als Dialog bezeichnet wird?
Welche kreative Techniken werden bei einem intiutiven Verfahren in einem Zielfindungsprozess verwendet?
- Brainwriting -> Auch Methode 635 genannt. Ist eine schriftliche Form bei welchem ein Blatt mit definierter Darstellung zirkuliert gelassen wird
- Umkehrtechnik ->
Welche kreative Techniken werden bei einem intiutiven Verfahren in einem Zielfindungsprozess verwendet?
- Brainwriting -> Auch Methode 635 genannt. Ist eine schriftliche Form bei welchem ein Blatt mit definierter Darstellung zirkuliert gelassen wird
- Umkehrtechnik ->
Welche zwei aktivitäten gehören zu den Abschlussaktivitäten eines Projekts?
Welche Techniken dienen zur Erhebung eines Ist-Zustandes im Problemlösungsprozess?
- Mündliche Befragung
- Schriftliche Befragung
- Checklisten
Was sind die Merkmale von Lessons Learned?
- dass sie auf einer praktischen Erfahrung beruht
- dass der Nutzen im Zusammenhang mit dem Aufwand hoch ist
- dass die Uebertragbarkeit auf andere Situationen nicht gewährleistet ist
Bei welchen Problemlösungen dienen Kreativitäts-techniken zur Ueberwindung von Blockaden.
- bei der Ideenfindung
- bei der Konzeption des Projektes
- bei Konflikten
- bei unerwarteten Schwierigkeiten
In einem Projektabschlussbericht werde die wichtigsten Projektergebnsse und -erfahrungen zusammengefasst.
Welche Aspekte werden beleuchtet?
- Business Case
- Projekt- bzw. Programmziele
- Projektorganisation
- Vorgehensweise und wichtigste Methoden
- Einhaltung der Termine, Kosten und Aufwände
- Ergebnisqualität
- Prozessqualität
- Zufriedenheit der Interessengruppen
- Zufriedenheit der Projektmitarbeitenden
- Empfehlung der die Nachhaltigkeit des Nutzens
- Uebertragbare Lehre aus dem Projekt
- Zusammenfassung zum Projekterfolg
Was ist Systemdenken?
Ein System ist eine Gruppierung von Elementen, die in irgendeiner Form ein Ganzes bilden. Der Systemansatz dient zur Klärung der tatsächlichen Problematik: zu beachtende Elemente, Einflussfaktoren, Zusammenhänge und Grenzziehungen. Ebenso hilft das Systemdenken bei der zweckmässigen Gestaltung von Lösungen.
Folgende verschiedene Möglichkeiten gibt es um Gruppen zu bilden:
- Verschiedene Umgebungen der Fragestellung
- Orientierung am inneren Aufbau, an Prozessen, Wirkmechanismen
- Verschiedene Betrachtungsweisen der vom Projekt Betroffenen
- Hierarchische Optik (Blick nach oben oder unten)
- Vernetztes Denken (Wirkungszusammenhänge)
Welche Punkte werden in einem Projektprozess verbindlich definiert?
- Phasen
- Meilensteine
- Reviews
- Tätigkeiten
Was bedeutet Moderation?
- Strukturieren und Leiten der Sitzungen
- Alle Mitarbeiter einbeziehen und am Lösungsprozess beteiligen
- Den Arbeitsprozess laufend visualisieren und dokumentieren
- Auswertungsrunden initiieren und leiten"wie haben wir gearbeitet?"
Der Projektauftrag ist die Basis für?
Die primäre Aufgaben der Nachkalkulation beim Projektabschluss liegt im Liefern von Daten für
die Projektbewertung anhand Plan/Ist-Vergleiche
Die Projektdefinition (Projektauftrag) bildet die Projektgrundlage.Was ist bei der Projektdefinition in der Regel noch nicht bekannt?
Management der Risiken
Was Umfasst die Vorteile eines Phasenmodelles?
- Schrittweises Vorgehen
- Systematisches Problemlösen
- Liefern von Orientierungspunkten
- schaffen von Transparenz
Wo werden bei Projektbeteiligten Verantwortungen, Zuständigkeiten und Befugnisse zugewiesen?
In der Projektorganisation
Was ist eine negative Konsequenz von Konflikten?
Konflikte binden Ressourcen
