HWZ Projekt-Mgmt
HWZ Projekt-Mgmt 6. Semester
HWZ Projekt-Mgmt 6. Semester
Gemeinsamkeiten Lösungsprozesse
- Erhebung und Analyse Ausgangslage
- differenzierte Exploration
- in Varianten denken
- Zielausrichtung - Denken vom Ziel aus
- Exploration von Lösungen mit Eingrenzzung auf Lösungsstrategie
- konsequente Ausrichtung der Aktivitäten auf Ziele
- kontinuierliche Diagnose und Steuerung gemäss Zielsetzung
W-Formel als Leitidee
- WER? - Sender
- WAS? - Botschaft, Inhalte, Kernaussagen
- WEM? - Empfänger, Zielgruppen
- WANN? - Zeitpunkt, Intervall
- WARUM? - Grund, Auslöser
- WOZU? - Effekt, Wirkung
- WIE? - Medium, Massnahmen
Strategie Top-Down-Ansatz
Bild
ABCD-Regel
Always Consult Before Deviding
Definitionen Konzepte
- Plan oder Program für ein bestimmtes Vorhaben
- umfassende Zusammenstelluung der Ziele
- Informationen und Begründungszusammenhänge
- Chancen-Risiken-Abwägung sowie Zeit- und Massnahmenplan
- Leitfaden
- Rahmenprogramm
Re-Briefing
Gebriefte Person spiegelt ihr Verständnis wieder
Debriefing
- Review
- Wie gut war das Briefing und die Umsetzung?
- Wie gut war der Input?
PMI-Projektmgmt-Prozessmodell
- Initiierung
- Erhebung Projekt-/Phasenstart
- bzw. Festlegung zu starten
- Planung
- Ausarbeiten und Fortschreiben eines Plans
- Ausführung
- Koordinierung von Ressourcen zur Umsetzung
- Steuerung
- Zielerreichung sicherstellen
- Überwachung des Fortschritts
- Einleitung Korrekturmassnahmen
- Abschluss
- Formelle Abnahme
Sequentielles Vorgehen (Step-by-Step)
Ein Task wird nach dem vorhergehenden in Angriff genommen. Es wird nicht vorgegriffen
Phasenorientiertes Vorgehensmodell
Wasserfallmodell
"United Nations" Problemlösungsprozess
- Initiation
- Orientation
- Concept Developement
- Plan Developement
- Order (Briefing, Umsetzung starten)
- Revision (Überprüfung)
Wozu dient Project-Mgmt?
- Umsetzung von schwierigen und grossen Aufgaben
- Komplexität
- Steigende und volatile Kundenbedürfnisse
- Time to Market -Druck
- Gesetze und Normen
- Forderungen und Druck
- STeigende Personal- und Materialkosten
Was ist ein Projekt?
- zeitlich begrenzt (klarer Start und Ende)
- limitierte Ressourcen
- Ziele entsprechen Leistungen
- spez. Organisation
- grössere/komplexere Aufgaben
- Risiko behaftet
Projekt = Transformation
EinProjekt ist ein Veränderungsprozess vm IST-Zustand zum SOLL-Zustand.
UNFREEZE - MOVE- FREEZE
Sunck-Cost
Prinzip: bereits getätigte und somit verlorene Kosten sollen nicht mehr berücksichtigt werden
Was ist Projekt-Mgmt?
- Überbrückung von IST/SOLL-Differenzen
- methodische Lösung von Problemen
- Leitung und Kommunikation
- zielorientiertes Planen
- Beherschung von komplexität
- Mgmt von Ressourcen
- Umgang mit Wiederspruch und Konflikten
Eigenheitten eines Projektteams
- keine Hierarchieführung
- primär oder nur Coaching
- mehr Kommunikation da Matrix-Organisation
- hoher Informationsaustausch
Ebenen einer Projektplanung
- Ebene 1: Projektprozess, Phasen
- Ebene 2: Arbeitspakete, Aktivitäten
- Ebene 3: Leitfaden, Checklisten
- Ebene 4: INstrumente, Vorlagen
Systemziele
- wirtschaftlich
- funktional
- personelle
- soziologische
- ökologische
Vorgehensziele
- Meilensteine
- Informationsziele
- Vertragstermine
1. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Ausgangslage
2. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Situationsanalyse
3. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Zielsetzung
4. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Zielgruppen
5. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Botschaften
6. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Strategie
7. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Massnahmen und Mittel
8. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Budget
9. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Termine
10. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Organisation
11. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Kontrolle
12. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Ausführung
Was sind die Bestandteile des Analyseteils?
1. Ausgangslage und 2. Situationsanalyse
Was sind die Bestandteile des Strategieteils?
3. Zielsetzung, 4. Zielgruppen, 5. Botschaften und 6. Strategie
Was sind die Bestandteile des Massnahmenteils?
7. Massnahmen & MIttel, 8. Budget, 9. Termine, 10. Organisation und 11. Kontrolle
Was sind Bestandteile des Realisationsteils?
12. Ausführung
Inhalte Stufe 1. Ausgangslage des Raster?
- Um was geht es?
- Weshalb ist das Thema, die Situation, die Entwicklung von Bedeutung, allenfalls von Brisanz?
- Briefing
Minimale Inhalte eines Briefings?
- Kontext
- Was sind erwartete Leistungen?
- Handlungsspielraum (wie, wer, was, wo)
- Support (Manpower)
Inhalte Stufe 2. Situationsanalyse des Rasters?
- Wie sieht der IST-Zustand aus?
- Wie soll der SOLL-Zustand aussehen?
- SWOT-Analyse
- FEH-Formel
- Kraftfeldanalyse nach Levin
- Bedrohungsmatrix
SWOT-Analyse
Bild
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Flashcards
1. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Ausgangslage
2. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Situationsanalyse
3. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Zielsetzung
4. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Zielgruppen
5. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Botschaften
6. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Strategie
7. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Massnahmen und Mittel
8. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Budget
9. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Termine
10. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Organisation
11. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Kontrolle
12. Stufe HWZ-Konzeptionsraster
Ausführung
Was sind die Bestandteile des Analyseteils?
1. Ausgangslage und 2. Situationsanalyse
Was sind die Bestandteile des Strategieteils?
3. Zielsetzung, 4. Zielgruppen, 5. Botschaften und 6. Strategie
Was sind die Bestandteile des Massnahmenteils?
7. Massnahmen & MIttel, 8. Budget, 9. Termine, 10. Organisation und 11. Kontrolle
Was sind Bestandteile des Realisationsteils?
12. Ausführung
Inhalte Stufe 1. Ausgangslage des Raster?
- Um was geht es?
- Weshalb ist das Thema, die Situation, die Entwicklung von Bedeutung, allenfalls von Brisanz?
- Briefing
Minimale Inhalte eines Briefings?
- Kontext
- Was sind erwartete Leistungen?
- Handlungsspielraum (wie, wer, was, wo)
- Support (Manpower)
Inhalte Stufe 2. Situationsanalyse des Rasters?
- Wie sieht der IST-Zustand aus?
- Wie soll der SOLL-Zustand aussehen?
- SWOT-Analyse
- FEH-Formel
- Kraftfeldanalyse nach Levin
- Bedrohungsmatrix
SWOT-Analyse
Bild
FEH-Formel
Bild
Kraftfeldanalyse nach Levin
Es stehen sich im Projekt grundsätzlich zwei Kräfte gegenüber, welche sich gegenseitig beeinflussen.
Bedrohungsmatrix
Bild
Inhalte Stufe 3. Zielsetzung des Rasters?
- Was soll erreicht werden?
- Was muss, kann erreicht werden?
- Wann soll der SOLL-Zustand erreicht werden?
- Zielansatz
- Zielpyramide
- Zielbreiche
Zielansatz
Bild
Zielpyramide nach Capaul
Bild
Zielbereiche
Bild
Inhalte Stufe 4. Zielgruppen des Rasters?
- An wen richten sich die Massnahmen und Mittel?
- Wer ist und/oder soll beteiligt und/oder betroffen werden/sein?
- Externe als auch interne Kommunikation
- Balanced Scorecard
Balanced Scorecard
Bild
Inhalte Stufe 5. Botschaften des Rasters?
- Was soll bei den Zielgruppen hängen bleiben?
- Gender & Diversity-Mgmt
- aufbauende Kommunikationsinhalte
Aufbau Kommunikationsinhalte
- übergeordnete Inhalte pro Dialoggruppe
- Dialoggruppenspezifische ausdifferenzierte Botschaften
- Kombatibilitäts- und Plausibilitätsprüfung
- Dialoggruppenspezifische ausdifferenzierte Botschaften
Inhalte Stufe 6. Strategie des Rasters?
- Welche Arte, welchen Stil wählen oder pflegen und praktizieren wir?
- Wo soll sich die Hauptwirkung entfalten?
- Wo legen wir die Schwerpunkte?
- Wie sieht das Grobvorgehen aus?
- Key Value Proposition
- Value-Architecture
- Revenue Model
- Strategie Gestaltung
Key Value Proposition
Was ist unser Leistungsversprechen? Was liefern wir?
Value Architecture
= Wertschöpfungskette
Revenue Model
Woher kommt das Geld?
Strategie Gestaltung
- Leitbild
- Verhalten & Tonalität
- Ablauf
- Zielgruppenpriorität
- Wirkunsschwerpunkt (Center of Gravity)
Inhalte Stufe 7. Massnahmen und Mittel des Rasters?
- Wie und womit sollen die Zielgruppen erreicht, bearbeitet, bewegt, überzeugt und aktiviert werden?
- Dominanz-Standard-Modell nach Kühne
- Mögliche Massnahmen
- Opportunity Matrix
Dominanz-Standard-Modell nach Kühne
Bild
SoP
Standard operating procedure
Mögliche Massnahmen
- Bereich: intern, extern, formell, informell, Markenebene
- Dauer: kurz-, mittel-, langfristig
- Intervall: situativ, repetitiv
- Markt: lokal, regional, global, national
- Aktion: Eigenregie, Fremdregie, Joint-Venture
- Medien: ohne oder mit
