Führung und Organisation, Stufe Marketingleiter

Die Pädagogik ist eine Erziehungs- und Bildungswissenschaft und befasst sich mit der Therorie und Praxis zu den Themen Bildung und Erziehung

Die Didaktik befasst sich mit dem Aufbau des Unterichts, also mit den aufeinander abgestimmten Schritten des Lehrens und des Lernens.

Die Methodik umschreibt die Verfahrensweise zur Erreichung der schulischen Ziele, und beinhaltet auch die dazu gewählten Organisationsformen.

Inhalte und Formen der Methodik:

• Einzelarbeit/ -untericht
• Frontalunterricht
• Gruppenarbeit
• Praxisdemonstration
• Projektarbeiten
• Fallarbeiten
• Experimente
• Brainstorming
• etc.
•  

1. Auditiv
2. Visuell
3. Olfaktorisch
4. Gustatorisch
5. Taktile
6. Kinästhetisch oder motorisch

1. Motivationsphase
2. Grundlagen, Begriffe, Methoden, Theorien..
3. Regeln, Verknüpfungen, Aufgaben, Situationen,,,,
4. Anwendung, Praxistransfer, Probleme lösen....

1. Schulungsbedarf
2. Schulungsthemen
3. Teilnehmer
4. Schulungsziele
5. Didaktik und Methodik (in der Unterteilung: Grundlagen, Anwenden, Praxistransfer
6. Schulungsträger (Wer organisiert?)
7. Referenten
8. Dauer / Daten
9. Schulungsorte
10. Rahmenprogramm
11. Budget
12. Kontrolle

• Zeitgerecht
• Sachgerecht
• Adressatengerecht
• gefiltert
• verarbeitbar

1. Allgemeine Informationen
2. Instatnzenbild
3. Zielsetzung der Stelle
4. Aufgabenbild
5. Kommunikationsbild
6. Anforderungsprofil

• die wichtigsten organsatorischen Daten
• eine kurze Beschreibung und Begründung des Projektes
• Nutzen nach Umsetzung des Projektes
• Konsequenzen bei Nichttealisierung
• Auswirkungen auf die Unternehmung
• Risiken
• Nächste Schritte
• Unerschriften der Verantwortlichen

• Reine Projektorganisation (Task Force)
• Projektkoordination
• Martix-Projektorganisation

Unterteilung in folgende Kriterien:

• Planungsobjekt
• Planungsträger
• Planungshorizont
• Planungsrhytmus
• Planungsziele

Die Metra Potential Methode ist eine Netzplantechnik

Obere Felder:

1. Frühester Anfangstermin
2. Dauer
3. Frühjester Endtermin

Untere Felder:

1. Spätester Anfangstermin
2. Pufferzeit
3. Spätester Endtermin

Im Feld:

• Oben: Vorgangsnummer
• Links unten: Frühester Anfangstermin des Nachfolgevorgangs
• Recht unten Spätester Anfangstermin des Nachfolgevorgangs

Pfeil

• Oben: Vorgangsname
• Unten: Vorgangsdauer

Je nach dem wird dies auch in 4 Felder dargestelt, wobei dann noch die Pufferzeit separat ausgewiesen wird.

KKK - Kommandieren - Kontrollieren - Korrigieren
KKK - Kommunizieren - Kooperieren - Koordinieren
KKK - Kinder - Küche - Kirche
FFF - Fordern - Fördern - Feedback geben

• Management Processes
• Value Chain (Kernprozesse)
• Support Processes

• Autoritär/Autokratisch
• Demokratisch/Kooperativ
• Laissez-faire

-> eindimensionales Konzept

• Managementprozesse -> strategisch
• Geschäftsprozesse -> operativ
• Unterstützungsprozesse -> z. B. HR, Bau, Finanzen

• Inhalt (sachlich) -> Tatsache/Thema -> worüber ich informiere
• Selbstoffenbarung -> Ausdruck -> was ich von mir selbst kundgebe
• Appell -> Lenkung -> wozu ich den anderen veranlassen möchte
• Beziehung -> Kontakt -> was ich von dir halte/wie wir zueinander stehen

• Kapitalgeber
• Kunden
• Mitarbeitende
• Öffentlichkeit/NGOs
• Staat
• Lieferanten
• Konkurrenz

• Bedürfnis nach Leistung
• Machtstreben
• Bedürfnis nach Zugehörigkeit
• (Vermeidungsstreben)

• Ressourcen
• Normen und Werte
• Anliegen und Interessen

Aufbauorganisation (Organigramm)

• Aufgabe
• Aufgabenträger
• Sachmittel
• Information

Ablauforganisation

• Zeit
• Raum
• Menge

Verhaltensgitter (Managerial Grid)

Achsen: Betonung des Menschen (Mitarbeiterbezogen) / Betonung der Produktion (Aufgabenbezogen)

1.1 Ueberlebensmanagement
1.9 Glacehandschuh-Management
5.5 Organisationsmanagement
9.1 Befehl-Gehorsam-Management
9.9 Team-Management

A Oeffentlicher Bereich (mir und den anderen bekannt)
B Privater Bereich (nur mir bekannt)
C Blinder Fleck (nur anderen bekannt)
D Unbewusstes (mir und anderen unbekannt)

Verbesserung von:

• Effizienz
• Effektivität
• Wirtschaftlichkeit
• Einfachheit
• Evtl. Flexibilität, Stabilität

Dimensionen: Reifegrad, Unterstützung, Dirigierendes Verhalten -> Dreidimensionaler/situativer Führungsstil

Unterteilung in 4 Quadranten:
S1 nicht fähig/nicht willig -> Anweisen
S2 nicht fähig/willig -> Ueberzeugen
S3 fähig/nicht willig -> Partizipieren
S4 fähig/willig -> Delegieren

Grundbegriffe: Beziehungsorientierung, Aufgabenorientierung, Reifegrad der Geführten

• Anforderungsprofil
• Stellenbeschreibung
• Weisungen/Normen
• Entlöhnung
• Qualifikation
• Funktionsdiagramm
• Ablaufdiagramm
• Organigramm
• Infogramm (hilft im Führungsprozess die Informationsflüsse zu institutionalisieren)
• MA-Handbuch / Führungshandbuch

• Legitimierte Macht: Legitim gemäss Organigramm, Stellenbeschreibung oder Vertrag
• Expertenmacht: Fachwissen, Führungswissen
• Referenzmacht: Sozialkompetenz, angeborene Führungsautorität, Vorbild
• Sanktionsmacht: Positive und negative Sanktionen aussprechen (Bestrafung und Belohnung)
• Informationsmacht: Information aufgrund Funktion, Mitarbeiter entscheidet, was er weitergibt

• Formale Autorität: Basiert auf Aufbauorganisation -> analog legitimierte Macht
• Fachliche Autorität: Wissen, Können, Erfahrung, Fähigkeiten -> analog Expertenmacht
• Menschliche Autorität: Ausstrahlung, Persönlichkeit, Sozialkompetenz, Integrität -> analog Referenzmacht

• Leitungsspanne
• Stufenbildung
• Kompetenzen
• Informationsfluss
• Wirtschaftlichkeit
• Flexibilität
• Verantwortungen
• Zugehörigkeit der Stellen
• Transparenz

• Erneuerung
• Optimierung

-> "Wunschpapier"

• Organisatorische Daten
• Kurze Beschreibung des Projektes
• Voraussichtlicher Nutzen (wenn möglich unterteilt in qualitativ/quantitativ)
• Projektkosten resp. Budget
• Konsequenzen bei Nichtrealisierung
• Risiken
• Auswirkungen auf die Organisation (personelle Situation, kommende Aufgaben, Einsatz von Sachmitteln)
• Organisatorischer Umfang (welche Abteilungen sind direkt oder indirekt vom Vorhaben betroffen?)
• Nächste Schritte -> noch KEIN detaillierter Terminplan
• Unterschriften der Antragsteller

• Fachwissen vermitteln (z. B. Grundlage, Theorie)
• Anwenden (z. B. Gruppenarbeiten)
• Test, Praxisanwendungen