Franzwörtli
s. 6,8,10,14,122
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Cartes-fiches
der Arbeitsort
le lieu de travail
die Arbeitszeit
l'horaire de travail
ein Stundenplan
un emploi du temps
die Mitteilung
le message
ein Absender
un expéditeur
eine Absenderin
une expéditrice
der/die Empfänger/in
le/la destinataire
eine Mitteilung senden
envoyer un message
eine Mitteilung erhalten
recevoir un message
eine Mitteilung beantworten
répondre à un message
eine Adresse
une adresse
das Datum
la date
eine Anrede
une formule d'appel
ein Betreff
un objet
die Grüsse
les salutations
Médiafri Wyss, guten Tag.
Médiafri Wyss, bonjour.
Médiafri, Müller, ich höre./ Sie wünschen?
Médiafri Müller, je vous écoute./ Vous désirez?
Was kann ich für Sie tun?
Que puis-je faire pour vous?
Guten Tag. Hier ist Meylan der Firma leroy.
Bonjour, ici Meylan de la société Leroy.
Die Kontaktnahme
La prise de contact
Der Grund des Anrufs
le sujet de l'appel
Worum geht es?
C'est à quel sujet?
Worum geht es?
De...
De quoi s'agit-il?
Ich rufe wegen unserer Reservation an.
Je vous appelle au sujet de notre réservation.
Ich rufe an, um ein Zimmer zu reservieren.
Je vous téléphone pour réserver une chambre.
Ich rufe Sie im Namen von Hr. Diaz, meinem Chef an.
Je vous appelle au nom de M. Diaz, mon chef.
Einen Anruf weiterleiten
Transmettre une communication
Ich möchte Frau Blanc sprechen.
Je voudrais parler à Mme Blanc.
Könnten Sie mich mit der Verkaufsabteilung verbinden?
Pourriez-vous me passer le service des ventes.
Einen Augenblick, ich verbinde Sie mit Frau Blanc.
Un instant, je vous passe Mme Blanc.
Bitte gedulden Sie sich.
Veuillez patienter.
Sind Sie immer noch am Apparat?
Vous êtes toujours en ligne?
Einen Anruf beenden
Terminer un appel
Auf Wiedersehen
Au revoir
Vielen Dank für Ihren Anruf.
Merci de votre appel.
Bitte. Auf Wiedersehen.
Je vous en prie. Au revoir.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Auf Wiedersehen
Au revoir et bonne journée.
