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Fachfrau Hauswirtschaft Gästebetreuung

Alles über das Fach Gästebetreuung

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Flashcards 19
Students 39
Language Deutsch
Category Social
Level Vocational School
Created / Updated 26.04.2016 / 09.09.2024
Licencing Not defined    (Gbc Chur )
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Eine Organisation unterteilt man in Ablauf- und Aufbauorganisation

Beschreibe Aufbau- und Ablauforganisation

Eine Aufbauorganisation ist wie der Betrieb organisatorisch aufgebaut ist. Sie zeigt eine Struktur. 

Eine Ablauforganisation ist wie die zu erledigenden Arbeiten ablaufen sollen. Sie zeigt ein Prozess (=Ablauf)

Was bedeutet Kompetenz?

Das Wort "Kompetenz" heisst soviel wie "zu etwas fähig sein"

Wer eine Aufgabe übernimmt, trägt die Verantwortung für ihre richtige Lösung. Dazu braucht es Kompetenz, d.h. die Befugnis, alle notwendigen Anordnungen treffen zu können. 

Welche vier Kompetenzen gibt es?

Selbstkompetenz

Sozialkompetenz

Fachkompetenz

Methodenkompetenz 

Erkläre folgende Begriffe: Befugnis, Schlüsselqualifikationen, Initiative (beruflich), Qualifikationen

Befugnis = erlaubnis etwas zu machen

Schlüsselqualifikationen= überfachliche Qualifikationen 

Initiative= erster Schritt zur Handlung 

Qualifikationen= rechtsfrage eines Sachverhalts