Eventmanagement

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43

5.0 (1)

Mia Chiarina Fischlin

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Mia Chiarina Fischlin

About these flashcards

Diese Lernkarten bieten einen umfassenden Überblick über das Eventmanagement auf Universitätsniveau. Sie decken Themen wie die Grundlagen von Events, die Planung und Produktion von Messen, sowie die Bewertung von Partnern und Lieferanten ab. Besonders relevant sind die Strategien zur Kundenbindung, Motivationsstrategien und die Evaluation von Events. Die Lernkarten sind ideal für Studierende und Berufstätige im Marketing, die ihre Kenntnisse im Eventmanagement vertiefen möchten, um effektive und nachhaltige Events zu organisieren und durchzuführen.

Flashcards

43

Students

16

Language

German

Category

Marketing

Level

University

Created / Updated

20.06.2015 / 01.01.2025

Kapitel 5 (Messen)

Funktionen Messen

Vorteile Unternehmen

- Für KMU & Mittelstand das wichtigste Live Communication Tool

- dient der Kundenbindung, Neugewinnung

- manche Branchen wichtiges Verkaufsmittel

- dient Präsentation neuer Produkte

- dient Mitarbeitermotivation und Gewinnung

Kapitel 5 (Messen)

Funktionen Messen

Chancen Unternehmen

- gute Plattform für Existengründer, die auf der Suche nach Konrakren zu potenziellen Kunden, Partner, Lieferanten sind

Kapitel 5 (Messen)

Funktionen Messen

Überige Faktoren

- immer eine Image - &meidenwirksame Komponenten

- herrvoragendes Mittel für Benchmarketing unter Wettbewerbern

- lokaler Marktplatz mit weltweiten Anbietern

- direkter Vergleich für Kunden

- dekcen 4 P's

Kapitel 5 (Messen)

Messebeteiligungsziele

- Interesse der Öffentlichkeut

- Kunden / Potenzial

- Wettbewerb

- Preis / Leistung

- Zeitpunkt / Dauer

- Kapazität

- Produktezytklus

= Welche Ziele verfolgen wir und welche Messe kann diese am besten erfülen.

Kapitel 5 (Messen)

Standarten

- Reihenstand (am einfachsten zu bekommen, am günstigsten)

- Eckstand

- Kopfstand

- Blockstand (immer gross)

Kapitel 5 (Messen)

Standbauformen

Konventionelle Bauweise (Vorteile / Nachteile)

Konventionelle Bauweise

Vorteile

einzigartig, individuell, Imagewirkung, langlebig

Nachteile

Kapitalbindung, langfristiger Entscheid, längerer Vorlauf nötig

= lohnt sich nur bei mehrmaligen Gebrauch

Kapitel 5 (Messen)

Standbauformen

System-Bauweise (Vorteile / Nachteile)

System- Bauweise

Vorteile

können einmalig gemietet werden, preisgünstiger (auch doppelstöckig), weltweite Standarts

Nachteile

austauschbar, weniger flexibel (nicht alles machbar)

Kapitel 5 (Messen)

Standbauformen

Systembau mit individueler Komponenten (Vorteile / Nachteile)

Systembau mit individueler Komponenten

Vorteile

für kleinere-mitllere Stände & Unternehmen, verbindet Kosten- / Flexibiliät Vorteile

Nachteile

langfristige Planung

Kapitel 5 (Messen)

Messebeteiligungsprozess

1. Situationsanalyse - eigener Marketingmix

2. Festlegung Messe - Kommunikationziele

3. Analyse der ausgewählten Messen

4. Festlegung Messestrategie (Kontake / Wirkung)

5. Budgetierung & Organisation

6. Messestandpanung & Begleitmassnahmen

7. Messebetiligung; Standpersonal & betrieb

8. Nachbearbeitung / Erfolgskontrolle

Kapitel 5 (Messen)

relevante Budgetposten

- Standmiete ca. 20%

- Energi, Wasser & andere Grundkosten 5%

- Standbau-, ausstattung-, gestaltung 30%

- Standservice & Kommunikation 10%

- Transport, Entsorgung 5%

- Peronsal & Reisekosten 15%

- andere Kosten 5%

Kapitel 5 (Messen)

Bugetierung Daumenregel

Standartversion (Messebeteiligung) = Standmiete * 5

mit aufwändigen Begleitungsmassnahmen (Bsp. Show)= Standmiete *10

Durchschnittliche Standmiete = CHF 230 / qm

Kapitel 6

Aspekte der Nachhaltigkeit

Gesellschaftliche Solidarität

Wirtschaftliche Leistungsfähigkeit

Ökologische Verantwortung

Kapitel 6

Event Evalution

Grund

- teure Investments

- Budget unter Spardruck

- nur was hintefragt wird, kann verbessert werden

Kapitel 6

externe Patzner

sinnvoll

- Kapazitöt / Ressourcen

- Kompetenz

- Unabhängigkeit

= sinnvoll bei wiederholenden Events

Kapitel 6

Inhaltliche Eventstrategie

Produkte Einführungsstrategie

Ziel= Bekannheit / Kenntnisse Produkt / Marke schaffen

= positive Emotionen auslösen

Kapitel 6

Inhaltliche Eventstrategie

Zielgruppenerschliessungsstrategie / Segmentierungsstrategie

Akquisation Kunden durch gezielte Ansprache & bestehende Kunden binden.

Massnahme: Public Events

Kapitel 6

Inhaltliche Eventstrategie

Informationsstrategie

Zielgruppe über wichtige / komplexe Inhalte informieren

= Dialog; Live Vermittlung besser verankert

Kapitel 6

Inhaltliche Eventstrategie

Motivationsstrategie

Zielgruppe bestimmetn Verhalten / Handeln motiviert = aktiver Event

Kapitel 6

Inhaltliche Eventstrategie

Kundenbindungsstrategie

Live- Kommunikation einer der wichtigsten Massnahmen= Kundenbindung

Kapitel 6

Inhaltliche Eventstrategie

zwei Bestandteile der Strategien

- Image Profilierungsstrategie

- Erlebnisstrategie

Kapitel 1 (Grundlagen)

Eventarten & - Einsatz

Event unterschieden durch folgende Merkmale

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

- Zielgruppe und Zugang (Public oder Corporate Event)

- Ziel (Information, Verkauf, Kundenbindung)

- Anlass (Jubiläum, Productlaunch etch)

- Dauer (Ein- oder Mehrtagesveranstaltung)

- Lokalität (Indoor oder Outdoor)

Kapitel 1 (Grundlagen)

2 grundästzliche Eventarten

Public Events

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Zielgruppe: Endverbraucher, Öffentlichkeit

Merkmale: meist grosse Teilnehmerzahl, häufig gegen Eintritt/ Bezahlung, hohe Medieninteresse

Tipp: gute Sponsoring - & Hosbitality-Plattform

Bsp: Sportveranstaltungen, Konzerte, Sandfest etc.

Kapitel 1 (Grundlagen)

2 grundästzliche Eventarten

Corporate Events

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Zielgruppe: B2B, Mitarbeiter, Stakeholder

Merkmale: geschlossene Veranstaltung auf Einladung, meist. keine Teilnahmegebühren

Tipp: Image-, Brand- & andere übergeoordnete Unternehmensziele

Bsp. GV, Pressekonferenz, Jubiläum, Productlaunch

Kapitel 1 (Grundlagen)

Art des Public Events

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Exhibition Events

Merkmale: öffentlich, Austellung-bauliche gestalterische Massnahme sind elementare Bestandteile

Tipp: Representation des Unternehmens und Produkze

Bsp: Brand Worls, Event auf Messen etc.

Kapitel 1 (Grundlagen)

Art des Public oder des Corporate Events

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Cultur-, Soical- & Charity Events

Zielgruppe: Öffentlicheit, Presse, Kunden

Merkmale: Eintritt Spende

Tipp: Image

Bsp. Theater, Spendegala, Nachwuchsförderung

Kapitel 1 (Grundlagen)

2 Arten des Corporate Events

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Customer / Consumer Events

Zielgruppe: Kunden, End- wie Grosskunden, Partner

Merkmale: geladene Gäste (B2B oder B2C)

Tipp: Produkt & Absatzziel; Neukunden

Bsp: Productlaunch, Promotion

Mitarbeiter Events

Zielgruppe: Mitarbeiter

Tipp: Information, Motivation und Teamförderung

Bsp: Tagung, Meeting, Family-Events

Kapitel 1 (Grundlagen)

Subjektive Wahrnehmung

Limic Map (6 Typen)

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

- Stimulanz

Abenteuerthrill

- Dominanz

Disziplinkontrolle

- Balance

Fanatasiegenuss (in Zusammenhang mit Stimulanz)

Kapitel 1 (Grundlagen)

Erwartungshaltung

Kano Model (3 Funktionen)

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Begeisterungsfunktion

neu, unerwartet

Leistungsfunktion

Erwartungshaltung, Bsp. Auto bei Productlancierug anfassen können.

Basisfunktion

Von Nutzer erwartet, selbstversändlich, braucht es um andere Stufen zu erreichen

Wichtig: fallen dann ins Gewicht, wenn sie nicht erfüllt sind. Bsp Catering.

Kapitel 2 (Konzeption)

Grunbestandteile Event / DNS

(7 Teile)

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

- Auslöser (neuartig, einzigartiges Wissen)

- Zeit (wann, wie lange)

- Dimension (gross / klein)

- Ort (aussergewöhnliche, "Nicht-Ort")

- Emotion (Flow = nicht langweilig und nicht überfordert, Hirn und Herz)

- Rituale (neue zelebrieren, alte neu intepretieren)

- Kommunikation (Ziel: Worth of Mouth, Kosument - Prosumer)

- Geld & ROI (Roi, Low, No- Budget)

Kapitel 2 (Konzeption)

Partner & Lieferantenevaluation

Gründe

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

- Ressourcenprobleme, Entlastung

- Fachliche / kreative Kompetenz

- Kontakt; Einkaufsvorteile

- objektiver Blickwinkel

Kapitel 2 (Konzeption)

Partner & Lieferantenevaluation

Outsourcing Prozess

1. Kollegentipps, Fachzeitschrifte, Verbände

2. Check im Web

3. Auswahl 4-6

4. Agenturenpräsentation

5. Konkretes Briefing / Pitch 2-3 / Geheimhaltungserklärung

6. Präsentation

7. Entscheid

8. Vertragsabschluss / letter of intent

9. Arbeitsbeginn / Team Kick-off

Kapitel 3

Eventmanagement Prozess (5 Schritte)

1. Projekt- / Eventdefiniton (= Auftrag / Briefing / Konzeption)

2. Projekt- / Eventplanung

3. Prokekt- / Eventorganisation

4. Projekt- / Eventdurchführung

5. Projekt- / Eventkontrolle (Nachbearbeitung / Abschluss)

Kapitel 3

Eventmanagement Tool

Bestandteile

- Projektorganigramm mit Funktion & Namen

- Projektplan (Matsterplan) & Status-Reports

- Issue-LIsts & decision-logs

- Budget (rollende Rückwärtsplanung)

- Jour-Fix-Meeting mit Ergebnis-Protokoll

Kapitel 3

Eventmanagement Tool

Grund und Ziel

Grund

- Transparanz

- Sicherheit

- Kontinuität

- Terimtreue

Ziel

- Gesamtüberblich & gegenseitige Abhängigkeit

- Milestones

Kapitel 3

Risikomanagement

- Risiken identiizieren

- Risiken analysieren

- Risiken minimieren

- Risiken kontrollieren & evaluieren

- Risiken verfolgen

Kapitel 4 (Event - Produktion)

Einladungsprozedere

simpel

effektive Einladung, Anmeldungen, Akkridetierung

Kapitel 4 (Event - Produktion)

Einladungsprozedere

normal

Save the Date, effektive Einladung, Anmeldung, Nachfassen, weitere Anmeldung, Anmeldeschluss, Akkridetierung

Kapitel 4 (Event - Produktion)

Location / Varianen

Event Location (Vorteile / Nachteile)

Event Location

Vorteile

Grundinfrastruktur vorhanden

- gute Betreuung

- gut erreichbar

- Genehmigungen

Nachteil

- meist teuer

- auswechselbar

- wenig Exklusivität

Kapitel 4 (Event - Produktion)

Location / Varianen

Off - Location (Vorteile / Nachteile)

Off- Location

Vorteile

- Exklusivität, Einzigartigkeit

- einmalige Inszenierungsmöglichkeit

Nachteile

- aufwändige Infrastruktur

- Genehmigungen (braucht alle Detailpläne etc, sehr aufwändig)

Kapitel 4 (Event - Produktion)

Location / Varianen

Event Location (Vorteile / Nachteile)

Event Location

Vorteile

- günstig

- kleine Events profitieren von gutem Ruf der Location

- vieles vor Ort vorhanden (Licht, Ton etc.)

Nachteil

- Inszenierungsmöglichkeit limitiert

- wenig Zeit für den Auf- und Abbau (wegen eigenen Events)

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Flashcards

Kapitel 6

Inhaltliche Eventstrategie

Motivationsstrategie

Zielgruppe bestimmetn Verhalten / Handeln motiviert = aktiver Event

Kapitel 6

Inhaltliche Eventstrategie

Kundenbindungsstrategie

Live- Kommunikation einer der wichtigsten Massnahmen= Kundenbindung

Kapitel 6

Inhaltliche Eventstrategie

zwei Bestandteile der Strategien

- Image Profilierungsstrategie

- Erlebnisstrategie

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