Lernkarten

Kai Neubauer
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Sprache English
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 31.10.2015 / 01.11.2015
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Unternehmensphilosophie
corporate philsophy
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Leitbild
missioin statement
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ein (Übernahme-)Angebot ablehnen
to reject a bid
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sich nicht einigen können
to fail to agree terms
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Arbeitsgemeinschaft
a joint venture
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Management-Aufkauf
a management buyout
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Mehrheitsbeteiligung
majority shareholding
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Inhaberschaft
ownership
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Massenproduktionsvorteile
exconomies of scale
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Mittel gemeinsam nutzen
to share resources
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Ungewisshehit
uncertainty
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strategische Allianz
a strategic alliance
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Synergien
synergies
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verwundbar
vulnerable
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Abspaltung

a demerger

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to complain
sich beschweren
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to apologise
sich entschuldigen
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financial compensation
Geldentschädigung
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a refund
Rückerstattung
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a money-back guarantee
Geld-Zurück-Garantie
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customer loyalty
Kundentreue
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customer retention
Kundenbindung
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to build a rapport
ein gutes Verhältnis aufbauen
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to offer a replacement
einen Austausch anbieten
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a dispute
Streit / Konflikt
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customer's expectations
Kundenerwartungen
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service contract
Dienstleistungsvertrag
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warranty
Garantie
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maintenance
Instandhaltung
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to go the extra mile
sich besonders anstrengen