Dhf Modul 3
Modul3
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Omar Martucci
Omar Martucci
Diese Karteikarten behandeln grundlegende Techniken des Verkaufsgesprächs im Detailhandel. Sie konzentrieren sich auf Themen wie Kundenberatung, Preisgestaltung, Warenvorlage und verschiedene Fragetechniken. Besonders betont werden Zusatzverkäufe und deren Bedeutung für den Umsatz. Ideal für Auszubildende im Verkauf, die lernen möchten, wie sie Kunden gezielt beraten und effektiv verkaufen.
Karten
17
Lernende
5
Sprache
Deutsch
Kategorie
Berufskunde
Stufe
Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert
20.04.2016 / 24.01.2019
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Lernkarten
Behauptung:
In den meisten Branchen des Detailhandels ist die Nachfrage grösser als das Angebot!
Ist das so?
Nein!
Mit wenigen Ausnahmen ist das Angebot wesentlich grösser als die Nachfrage. Dies führt dazu, dass immer wieder Preis-Aktionen durchgeführt werden.
Viele DH fürchten sich davor, auf ihrer Ware "sitzen zu bleiben". Dies führt zu einem ruinösen Preiskampf.
