DHF Kap. 3.7-3.11
3.7 Warenlagerung 3.8 Warenbewirtschaftung 3.9 Warenabsatz 3.10 Kalkulation des Verkaufspreis 3.11 Preisgestaltung
3.7 Warenlagerung 3.8 Warenbewirtschaftung 3.9 Warenabsatz 3.10 Kalkulation des Verkaufspreis 3.11 Preisgestaltung
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Cartes-fiches
Betriebswirtschaftliche Aufgabe des Lagers sind ?
- Produkte wirtschaftlich günstig annehmen und Lagern
- Produkte werterhaltend aufbewahren und behandeln
- Produkte bedarfs- und verkaufsgerecht bereitstellen
Zweck der Lagerung?
- Verkaufsbereitschaft
- Ueberbrückung von Unregelmässigkeiten ( Verkehrsstörung, Produktionsausfall u.s.w)
-Bearbeiten oder Ausreifen der Produkte
-Vorteil des Grosseinkaufs nutzen
Was ist ein Lagerdilema?
Die Lagerhaltung stellt Aufgaben die nich immer optimal lösbar sind.
Lagerrisiken?
-Ueberlagerung
-Schwund
-Verderb
-Diebstahl
-technisch Ueberalterung
-Preisänderung
-Technisch Entwicklung
-Kapitalentwicklung
-Liquidiätsengpass
Lagerorte?
-Verkaufslager: Die Produkte sind für Kunden zugänglich
-Hand oder Tageslager: Sichert den sofortigen zugriff zur Ware
-Reservelager: Das Reservelager ist meist in angrenzeden Räume oder unmitelbar in der nähe
-Aussenlager/Freilager: Filialbetriebe führen aus Logistik und Kostengründe Aussenlager
Formel Mindestbestand
Formel Höchstbestand
Formel Meldebestand
Welche Arbeit fallen bei der Warenbewirtschaftung an ?
- Warenannahme ( Prüfen der Ware)
- Produktpflege ( Im Lager und auf der Verkaufsfläche)
- Inventur
Was ist bei der Uebernahme der Ware zu prüfen ?
- Richtige Adresse und richtige Anzahl der Verpakungseinheiten, vergleiche mit Begleitpapier
- Zustand der Verpackung
Zustand der Produkte ( wenn möglich)
Was für Begleitpapiere gibt es ?
-Lieferschein
-Rechnung
-Frachtpapier
äussere Kontrolle
1. Eingetroffene Ware kontrollieren mit Lieferschein
2. Lieferschein mit Bestellkopie vergleichen
3. Lieferschein mit Rechnung vergeleichen
Innere Kontrolle
Werden die Prodkte auf Fehler und Defekte hin überprüft.
Offene Mängel
Offene Mängel sind Schäden oder Fehler, die sofort erkennbar sind. Die Mängel müssen sofort beanstandet werden Frist beträgt 5-8 Tagen
Versteckte Schäden
Sind Mängel die erst beim Verkauf oder Gebrauch zum Vorschein kommt. Die Rügefrist beträgt in der Regel 1 Jahr
Mängelrüge
Schriftlich verfassen aus Beweissgründen
Wandlungsklage
Damit macht man den Kauf rückgängig
Minderungsklage
-Ersatz der Dekekte Ware
- Minderung: Preisermässigung der mangelde Ware
Prduktpflege
-trockene Aufbewahrung
- staubfreie, saubere Aufbewahrung
- Produkte kühlen
- Vor Licht schützen
- feucht halten oder befeuchten
- Diebstahlsicherung
Was heisst Inventur?
Sämtlich Produkt in einer Filiale werden gezählt. Gezählt wird nach Ladenschluss und all Jahr zur gleichen Zeit
Was versteht man unter Warenabsatz?
Alle Masnahmen die dazu dienen Produckte auf dem Markt anzubinden und zu verkaufen
Mit Welcher Methode kan Marketing ausgeführt werden?
PEAK
Was heisst PEAK
P: Planen ( Abklärung, Vorbereiten)
E: Entscheiden ( Anbahnung)
A: Anordnen (Durchführung)
K: Kontrolle (Führung)
Was heisst PEAK
P: Planen ( Abklärung, Vorbereiten)
E: Entscheiden ( Anbahnung)
A: Anordnen (Durchführung)
K: Kontrolle (Führung)
Planen?
Ausgangslage ermitteln Strategie festlegen
Entscheiden?
Marketings Mix (4Ps)
Anordnen?
Marketing durchführen
Kontrolle?
überprüfen des Marketings Mix
Was sind Marketings Instrumente?
Die 4 Ps
-Product
-Price
-Promotion
-Place
Product (Produkt) 4 Ps
-Marke
-Qualität und Packung
-Sortiment
-Kundendienste
Price (Preis) 4Ps
- Preiskalkulation
-Zahlungsbedingungen
-Preisaktionen
-Rabatte
Prmotion (Absatzförderung Komunikation) 4 Ps
-Persönlicher Verkauf
-Verkaufsförderung
-Werbung
-öffentlichkeitsarbeit
Place (Warenverteilung ) 4 Ps
-Warenbeschaffung
-Lagerung
-Warenpflege
-Interne Warenverschiebung
Ziele der Promotion sind ?
-Umsatsteigerung
-alte Bedürfnisse erhalten neue Bedürfnisse wecken
-Stammkunden halten
-Kunde gewinnen
-Sinn und Nutzen der Produkte vermitteln
Welche Aufgabe hat die Verkaufsförderung?
Unter Verkaufsförderung sind ale Massnahmen zu verstehen, die den Absatz der Detaillisten unterstüzen, in dem sie zusätzliche Kaufanreize auslösen
Wie heissen die 2 Stufen der Kalkulation?
-Bezugskalkulation
-Verkaufskalkulation
Was beinhaltet die Gemeinkosten?
-Personalkosten
-Raumkosten
-Bürokosten
-Werbekosten
-Fahrzeugkosten
überige Betriebskosten
Kostenorentierte Preisbildung ?
-Es werden alle Kosten des Geschäfts gedeckt und ein Reingewin als Risikoprämien erziehlt
Die Preisbildung für ein Produckt kann unter verschidene Gesichtpunkteerfolgen, unter welchen ?
-Kostenorentierte Preisbildung
-gewinnorentierte Preisbildung
-konkurenzorientierte Preisbildung
-nachfrageorentierte Preisbildung
Nachfargeorientierte Preisbildung?
Bei der Nachfrageorintierte Preisbildung bestimmt die Art die intensität und die Beeinflussbarkeit der Nachfrage den Verkaufspreis.
