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Design QMS 1

Qualität

Qualität

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M. G.
Lernen
M. G.
Diese Lernkarten bieten einen Überblick über Qualitätsmanagementsysteme (QMS) auf Universitätsniveau. Sie decken die historische Entwicklung von Normen, verschiedene Qualitätskonzepte wie TQM, ISO 9000 ff, und bedeutende Persönlichkeiten wie Deming, Juran und Crosby ab. Die Karteikarten erläutern auch die Definitionen von Qualitätsmerkmalen, Anforderungen und Qualität sowie die Aufbau von modernen QMS. Praktiker und Studierende der Technik profitieren von diesen Inhalten, um Qualitätsstandards und -methoden besser zu verstehen und anzuwenden.
Karten
15
Lernende
9
Sprache
Deutsch
Kategorie
Technik
Stufe
Universität
Erstellt / Aktualisiert
06.03.2015 / 15.02.2021
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Lernkarten

Juran

Aussagen:

  • Begründer der Toyota-Philosophie (jeder macht Verbesserungsvorschläge, die auch ernst genommen werden)
  • JURANtrilogie
  • Festlegung jährlicher Qualitätsziele
  • 85/15-Managementregel

Taguchi

Aussagen:

  • Qualitätsverlustfunktion
  • Taguchi Methode
  • Design of Experiments (DoE)

Ishikawa

Aussagen:

  • Qualität für die ausführende Ebene
  • Qualitätszirkel -  Q7 - Ishikawa-Diagramm

Masing

Aussagen:

  • TQM
  • Qualität ist nicht alles, oder ohne Qualität ist alles nichts
  • Qualität muss gemanagt werden
  • Qualität ist eine wichtige Größe für das Kaufverhalten

Historische Entwicklung von Normen mit Forderungen zu QM-Systemen

1959   MIL-Q-9858 (US-Militär)

1689   APQP-Serie (US-Militär)

1975

1979   DIN 55355 (D)

1987    ISO 9000ff

1994    2. Revision, DN EN ISO 9000ff

2000    Änderung der DIN EN ISO 9000 ff, prozessorientierter Ansatz

Normen-Familie ISO 9000 ff

ISO 9000  Konzepte und Begriffe

ISO 9001   Forderung (Mussanforderungen für die Zertifizierung)

ISO 9004    Leitfaden (ist die Kür -> wo es hingehen könnte)

ISO 19011   Leitfaden für das Audit von QMS

Normentrichter

oben im Trichter: ISO 9000 ff

Mitte: Branchennormen (z.B. ISO TS 16949)

unten im Trichter: Regionale Normen, z.B. VDA (Verbandsstandards)

die Normen nehmen jeweils Bezug auf die nächst höhere Ebene

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