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Flashcards
41. Was kann zur Erhöhung der Sicherheit von Arbeitsstationen in den Gruppenrichtlinien konfiguriert werden?
42. Welcher Kontotyp unterliegt den meisten Einschränkungen?
43. Ein Techniker hat in einem Computer eine zweite Festplatte eingebaut. Nach dem Start erscheint die Meldung "Primary drive 0 not found. Press F1 to continue". Was sollte der Techniker als erstes überprüfen?
44. Mit welchem Systemsteuerungselement kann das Streaming von Bildern, Musik und Videos von einem Windows 7-PC zu anderen Windows 7-PCs aktiviert werden?
45. Ein Techniker untersucht einen Laptop, der regelmässig Display-Störungen hat. Was sind wahrscheinliche Probleme? (Zwei Antworten)
46. Ein Techniker installiert und konfiguriert für einen Kunden ein drahtloses SOHO-Netzwerk. Der Kunde möchte nur fünf Computer den Zugriff auf das Netzwerk gewähren und einen IP-Adressenbereich definieren. Was muss durch den Techniker konfiguriert werden? (Zwei Antworten)
47. Ein Benutzer meldet sich am Helpdesk, weil Personen E-Mails von seinem Account erhalten, die er nie verschickt hat. Wie sollte gehandelt werden?
48. Ein Benutzer hat auf seinem Smartphone seit zwei Tagen keinen Zugriff afu seine Mails mehr, obwohl er mit dem Internet verbunden ist. Was kann als Erstes versucht werden, um das Problem zu lösen?
49. Welchen Befehl würde ein Techniker benutzen, um ein Verzeichnis nach oder unten zu navigieren?
50. Ein Benutzer muss regelmässig für kurze Zeit von seinem PC weggehen und ist beunruhigt, dass jemand Zugriff auf seine Daten hat. Wie kann er dem am besten vorbeugen?
51. Was sollte auf einem Smartphone für erhöhte Sicherheit als Erstes erledigt werden?
52. Welcher Kommandozeilenbefehl muss nach dem Entfernen eines Virus eventuell ausgeführt werden?
53. Was wird für jedes 802.11n Wireless-Netzwerk benötigt?
54. Welches Betriebssystem bietet volle BitLocker-Funktionalität?
55. Ein Benutzer kann lokal auf seinem eigenen PC im freigegebenen Ordner "Dokumente" Dateien erstellen und löschen, nicht aber, wenn er remote darauf zugreift. Was muss er anpassen?
56. Ein Angestellter hat Schwierigkeiten mit einer Suchmaschine. Jedes Mal, wenn er auf einen Link in den Suchergebnissen klickt, wird er auf eine andere Seite umgelenkt, und es erscheint die Meldung, dass die Seite vom Content-Filter des Unternehmens geblockt wurde. Die eigentlich aufgerufene Seite sollte von den Richtlinien nicht blockiert sein, und der Angestellte benötigt die Informationen von der Seite, um seine Arbeit zu erledigen. Was setzt der Techniker am besten ein, um das Problem zu lösen?
57. Welches Werkzeug wird benutzt, um sicherzustellen, dass Netzwerkkabel sicher im Wandanschluss befestigt sind?
58. EIne Bank hat sich neue PCs für ein Büro gekauft. Welche Methode ist am geeigentsten, um die Daten von den alten Computern zu löschen?
59. Ein System-Engineer möchte sechs Server seines Unternehmens auf einem physischen Server zusammenlegen. Was ist bei der neuen Konfiguration am wichtigsten, um Stabilität sicherzustellen?
61. Der Laptop eines Kunden ist defekt, die Festplatte funktioniert jedoch immer noch. Welches ist der beste Weg, um mit einem anderen Laptop auf die Daten zuzugreifen und sie zu bearbeiten?
62. Ein Benutzer wird von einem technischen Supporter angerufen. Der Anrufer kennt den Benutzernamen und weiss, dass auf dem Computer Windows installiert ist. Er weist den Benutzer an, die Ereignisanzeige zu öffnen und sich die Logs anzusehen. Derweil erklärt er ihm die Auswirkungen von Viren. Zum Schluss fragt er den Benutzer nach seinem Passwort, um sein System zu schützen. Wie wird diese Art von Informationsbeschaffung genannt?
63. EIn Techniker ist auf der Fehlersuche, warum ein PC den POST nich abschliesst und lediglich Piepstöne abgibt. Was sollte zuerst überprüft werden?
64. Eine Technikerin soll bei einem Kunden das Problem lösen, dass sich ein Computersystem regelmässig automatisch ausschaltet. Nach Ankunft bemerkt sie einen Rauchgeruch aus dem Computer. Was sollte sie unternehmen?
65. Welches Sicherheitskonzept umfasst, Benutzern nur so viele Rechte zu geben, wie sie für ihre Arbeit unbedingt benötigen?
66. Nach der Installation einer neuen Grafikkarte erhält der Bildschirm nach dem Start kein Signal mehr. Welche Funktion von Windows 7 löst dieses Problem?
67. EIn Computer schaltet sich jeweils nach weniger als einer Minute automatisch ab. Für was ist dies ein Symptom?
68. Ein Kunde erhält auf dem Bildschirm seines VoIP-Telefons die Meldung, dass eine doppelte IP-Adresse vorhanden ist. Was kann als Erstes versucht werden, um das Problem zu lösen?
69. EIne Technikerin möchte eine Grafikkarte in einen PC einbauen, dessen Mainboardbereits über einen integrierten Grafikchipsatz verfügt. Nach der Installation erkennt das Display kein Videosignal mehr. Was ist wahrscheinlich der Grund dafür?
70. Was ist für Clients in einer virtualisierten Umgebung am wichtigsten?
71. Beim Versuch, einen lokalen Benutzer-Account auf einer Arbeitsstation zu eröffnen, erhält die Technikerin immer wieder die Fehlermeldung "Password does not meet the complexity requirements". Mit welchem Dienstprogramm können die Kriterien für das Passwort identifiziert werden?
72. Eine Mitarbeiterin bittet den Techniker zu überprüfen, ob ihr Computer im Büro eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist, damit sie sich von zuhause einloggen kann. Welchen Befehl kann der Techniker zur Überprüfung ausführen?
73. Was sollte zur erhöhten Sicherheit auf einem neuen Wireless-Router als Erstes geändert werden?
74. Eine Technikerin hat vor kurzem von einem PC Spyware entfernt. Nun erhält der Benutzer Fehlermeldungen über installierte Systemdateien. Welches Tool kann die Technikerin einsetzen, um zu überprüfen, ob alle Systemdateien intakt und in ihrer originaler Form sind?
75. Wenn bestimmte Buchstaben auf der Tastatur gedrückt werden, erscheinen stattdessen Zahlen auf dem Bildschirm. Was behebt das Problem?
76. EIn Benutzer hat eine Datei für eine Arbeitskollegin im Netzwerk freigegeben, diese kann jedoch nicht darauf zugreifen. Der Benutzer ist davon überzeugt, dass er irh die Lese- und Schreibrechte erteilt hat. Wo könnte das Problem liegen?
77. Ein Techniker bekommt einen Anruf, weil der Computer eines Kunden nicht mehr richtig startet und nur die Fehlermeldung "invalid system disk" erscheint. Was sollte der Techniker als Erstes überprüfen?
78. Wie kann ein Virus entfernt werden, der das Aktualisieren der Antivirus-Software verhindert?
79. Ein Kunde hat an seine Workstation sowohl einen LCD als auch einen CRT-Monitor angeschlossen. Der CRT-Monitor weis leichte Farbverfälschung auf. Mit welchem Schalter können diese behoben werden?
80. Wie wird das unautorisierte Folgen einer Person durch einen per Badge gesicherten Eingang genannt?
