BWP(1)
St. Galler Management-Modell
St. Galler Management-Modell
Welche Risiken sind im Rahmen der Unternehmenstätigkeit zu beachten?
-Konjunturielle Risiken
-Marktrisiko
-Finanzielle Risiken
-Politische Risiken
-Rechtliche Risiken
-Technische Risiken
Wie erfolgt ein systematisches Risikomanagement?
Siehe Bild.
Welche Risikostrategien können voneinander unterschieden werden?
Siehe Bild
Welche Unternehmensformen können unterschieden werden?
siehe Bild
Welche Gesellschaftsformen exisiteren im Schweizer Recht?
Siehe Bild
Übersicht Einfache Gesellschaft
Siehe Bild
Übersicht Kollektivgesellschaft
Siehe Bild
Übersicht über die Kommanditgesellschaft
Siehe Bild.
Übersicht über die GmbH
Siehe Bild.
Übersicht AG
Siehe Bild.
Übersicht Kommandit AG
Siehe Bild.
Übersicht Genossenschaft
Siehe Bild.
Übersicht Verein
Siehe Bild.
Was ist die Abgrenzung zwischen Optimierung und Erneuerung?
Siehe Bild.
Für was ist der PDCA-Zyklus (Demingkreis) entwickelt worden?
Er erlaubt es Problemstellungen systematisch zu bearbeiten. Siehe Bild.
Was ist die EFQM?
Eurpoean Foundation of Quality Management ist eine Organistaion welche ein umfassendes Qualitätsmanagement-Modell entwickelt hat. Es wird als Bewerbungsgrundlage für verschiedene Auszeichnungen herangezogen und basiert auf der Frage: Was ist entscheidend für den Erfolg exzellenter Organisationen?Siehe Bild.
Welches sind die Triebkräfte für Innovationen?
Siehe Bild.
Was sind die Innovationsfördernde Faktoren?
Siehe Bild.
Was sind die Schutzmechanismen bei der Umsetzung einer Innovation?
Siehe Bild.
Was sind die Schutzmechanismen bei der Umsetzung einer Innovation?
Siehe Bild.
Welche Bedürfnisarten gibt es?
- Existenzbedürfnisse (braucht man zum Leben)
- Wahlbedürfnisse (Wahlbedürfnisse = NICHT lebensnotwendig)
- Individualbedürfnisse (vom Individualbedürfniss zum Kollektivbedürfniss)
-Kollektivbedürfnisse
Was wird im Wirtschaftsleben unter einem Bedürfniss verstanden?
Das Verlangen oder der Wunsch, Mangel abhilfe zu schaffen.
Egal ob nur empfunden oder tatsächlich.
Wie ensteht aus einem Bedürfnis eine Nachfrage?
siehe Bild
Welche Güter werden unterschieden?
siehe Bild
Was ist das Ökonomische Prinzip?
Minimumprinzip: Ergebnis mit möglichst wenig Aufwand erreichen
Maximumprinzip: Mit Mitteleinsatz möglichst grosses Ergebnis erreichen
Was bezeichnet die Wertschöpfung eines Unternehmens?
Die Differenz zwischen dem Verkaufserlös und dem Wert der eingesetzten Waren oder Dienstleistungen (Vorleistungen)
Die Wertschöpfung stellt die Einkommensquelle dar, welche Beteiligten müssen für ihre Leistungen entschädigt werden?
- Arbeitnehmer (Löhne)
- Eigen -und Fremdkapitalgeber (Zinsen)
- Staat (Steuern)
= Die Wertschöpfung muss genügend hoch sein um alle entschädigen zu können!
Welche Ziele sollte ein Unternehmen erreichen? (Unternehmensziele)
"Profit, People, Planet"
Die drei genannten Zieldimensionen können in unterschiedlicher Beziehungen (Zielbeziehungen) zueinander stehen. Wie heissen diese 3 Zielbeziehungen?
siehe Bild
Was bedeutet der Begriff Produktion?
Kombination: Input, Prozess, Output
Die betriebswirtschaftlichen Produktionsfaktoren können unterschiedlich systematisiert werden. Wie ist diese Gliederung aufgebaut? Stichwort: Gutenberg
siehe Bild
Wie lauten die Volkswirtschaftlichen Produktionsfaktoren?
- Arbeit
- Boden / Natur
- Kapital
siehe Bild
Was ist der Unterschied zwischen Betriebs und Volkswirtschaftslehre? Im Allgemeinen
VWL: "Vogelperspektive" gesamtwirtschaftlichen Vorgängen und Zusammenhänge
BWL: "Froschperspektive" einzelne Unternehmen und dessen unmittelbarer Umwelt
Erkläre den einfachen Wirtschaftskreislauf von François Quesnay.
siehe Bild
Erkläre den erweiterten Wirtschaftskreislauf
siehe Bild
In der Betriebswirtschaft müssen die Begriffe Unternehmen-Betrieb-Firma klar voneinader getrennt werden, aber wie?
- Unternehmen: eigenstädnige, rechtliche und wirtschaftliche Einheit, die Sachgüter und Dienstleistungen anbietet
- Betrieb: örtliche Produktionsstätte
- Firma: im rechtlichen Sinne der Name des Unternehmens
Wie lautet die Einteilung nach Wirtschaftssektoren
Primär: Rohstoffgewinnung
Sekundär: Fabrikation / Verarbeitung
Tertiär: Dienstleistung
Wie lautet die Einteilung nach Unternehmensgrösse?
Mitarbeiterzahl
Jahresumsatz
Jahresbilanzsumme
Wie werden die Unternehmen eingeteilt bei der Einteilung nach Unternehmensgrösse?
- Kleinstunternehmen
- Kleine Unternehmen
- Mittlere Unternehmen
- Grossunternehmen
siehe Bild
Wie lautet die Einteilung nach Eigentumsverhältnissen? Und wer ist der Eigentümer?
siehe Bild
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Flashcards
Was ist und beinhaltet die Dauer?
Kooperationen könnnen aufgrund ihrer Dauer unterschieden werden.
Was ist und beinhaltet die Intensität?
Es ist die vertragliche Vereinbarung und/oder aufgrund einer Kapitalbeteiligung
Zähle die einzelnen Kooperationsformen auf.
- Strategische Partnerschaft:
Die Partnerunternehmen binden sich über einen Kooperationsvertrag und bleiben eigenständig. Mit einer strategische Partnerschaft können Wettbewerbsvorteile gegnüber KOnkurrenten, die ausserhalb des Netzwerkes tätig sind geschaffen werden. (Star Alliance)
- Franchising:
ist ein auf Partnerschaft basierendes Vetriebssystem mit dem Ziel der Verkaufsförderung.
- Joint Venture:
Gründung eines Tochterunternehmens
- Beteiligung:
Es wird Anteil am Gewinn erlangt und es kann auch Einfluss auf die Unternehmensführung genommen werden. Die Beteiligung kommt durch den Kauf von Aktien zustande. Bei weniger als 50% wird von Minderheitsbeteiligung gesprochen. Spezielle Form ist die Venture Capital. Investition von grossen Unternehmen in kleine Start-Ups. Entweder besteht ein Interesse an der technologischen Entwicklung (strategische Investition) oder am Gewinn (Finanzinvestition).
-Übernahme:
Wenn ein Unternehmen mehr als als 50% an einem anderen Unternehmen kauft, wird auch von einer Übernahme gesprochen. Arten von Übernahmen:
-friendly takeover
-unfriendly takeover
-Fusion:
Bei der Fusion verschmelzen zwei oder mehrere Unternehmen vollständig zu einem gemeinsamen Unternehmen.
- Kartell
Bei einem Kartell sprechen Unternehmen ihr Verhalten auf dem MArkt ab, um den Wettbewerb auszuschalten.
- Spin-Offs
Hier gliedert ein besetehenden Unternehmen einen Teil als eigenständiges Unternehmen aus und verkauft dieses eventuell an ein anderes Unternehmen.
Welche Vor -und Nachteile bieten Unternehmenskooperationen?
siehe S.133/134
Was bedeutet der Begriff Organisation?
Organisation wird auch als soziales System betrachtet, weil dort eine Vielzahl von Menschen zusammengeschlossen ist.
Aus welchen Perspektiven lässt sich eine Organisation betrachten?
Um den komplexen Begriff Organisation als Ganzes verstehen zu können, wird er in der Literatur aus drei Perspektiven betrachtet: siehe Bild
Was ist eine Organisationstheorie und welchen Zweck erfüllt sie?
Sie versucht, die Komplexität von Organisationene zu reduzieren, indem sie meist nur einen bestimmten Aspekt einer Organisation beleuchtet. Aufgrund der Komplexität ist selbst die Theorie nicht in der Lage, eine Organisation in ihrer Gesamtheit zu erklären. Siehe Bild
Was sind die Unterschiede zwischen technokratisch und menschenorientierten Organisationskonzepten?
technokratisch: Für die Berücksichtigung menschlicher Wünsche und Bwdürfnisse bleibt kein Platz
menschenorientierten: Der Mensch wird als bedeutender Produktionsfaktor annerkannt. Diese Theorien liet die Annahme zugrunde, das zufriedene Arbeiter produktiver sind, als unzufriedene.
Welches sind die Unterschiede zwischen der Aufbau -und der Ablauforganisation.
siehe Bild
Wo liegt der Unterschied zwischen Ein- und Mehrliniensysteme?
Durch die Leitungsspanne und der Leitungstiefe. (Merke: Leitungstelle und Instanz sind Synonyme)
Leitungsspanne: Sind einer Instanz viele Stellen untergeordnet, wird von einer grossen Leitungsspanne oder von einer flachen Hierarchie gesprochen. Ist eine Instanz nur wenige Stellen übergeordnet, wird dies als kleine Leitungsspanne bzw. als steile Hierarchie bezeichnet.
Leitungstiefe: Ist ein Mass für die Anzahl Hierarchieebenen, die in einem Unternehmen existieren.
Wie ist eine Einlinienorganisation aufgebaut?
siehe Bild
Wie ist eine Stab-Linien-Organisation aufgebaut?
siehe Bild
Wie ist eine Mehrlinienorganisation aufbgebaut?
siehe Bild
Was sind dier Vor -Nachteile dieser Organisationen?
siehe S.156 - S.160
Welche Funktion hat ein Organigramm eines Unternehmens?
Um die ganze Struktur aufzuzeigen
Welche Arten von Stellen können unterschieden werden und wie hängen diese mit Abteilungen und Hauptabteilungen zusammen?
Von der Stelle zur Abteilung. siehe Bild
Was ist der Unterschied zwischen Stellenbschreibung und Stellenausschreibung?
Stellenbeschreibung: intern
Stellenausschreibung: extern
Was ist unter dem Begriff "Kultur" zu verstehen?
Der allgemeine Begriff Kultur umfasst alles symbolischen Bezugspunkte (ungeschriebene Abmachungen und informelle Regeln, Rituale, Symbole usw.), an welchen wir uns jeden Tag orientieren und die wir als selbstverständlich erracht. "The way we do things around here".
Was bedeutet Fluktuation?
Zu -und Abgänge von Mitarbeitenden
Was ist das Eisbergmodell?
Hier wird die Unternehmenskultur mit einem Eisberg verglichen, bei dem nur ein kleiner Teil sichtbar aus dem Wasser ragt(Struktur=Reglemente,Handbücher, Vorschriften) der grösste Teil aber unterhalb der Wasseroberfläche verborgen bleibt.
Welche Kulturmerkmale können voneinander unterschieden werden?
siehe Bild
Durch welche Elemente zeichnet sich eine Landes- bzw. Mitarbeiterkultur aus?
siehe Bild
Welche Kulturtypen lassen sich im Bereich der Unternehmens- und Abteilungskultur unterscheiden?
siehe Bild (Für die detailierte Formulierungen siehe S. 188/189
Was sind Soft facts und Hard facts?
Soft facts: unsichtbare Aspekte wie die Kultur (Werte,Normen usw.) welche das Leben in einer Organisation mitbestimmen
Hard facts: sicht -und messbare Aspekte einer Organisation (z.B. Liquidität, Anzahl Mitarbeitende)
Welche Organisationen müssen gemanagt werden?
Sozio-technische Systeme(S.144). Es fallen nicht nur gewinnbringende Systeme darunter. Ebenfalls zu managen sind gesellschaftliche Dienstleistungorganisationen(Kirchen, Pfadi usw.) Zweckverbände(Pol. Parteien, NGOs) sowie öffentlich-rechtliche Organisationen (Gymnasien, Unis usw.)
Welche Handlungsebenen des Management exisiteren? Und welche Aufgaben werden auf den einzelnen Ebenen erfüllt?
Siehe Bild.
Inwieweit können sich bei der Führungsarbeit Zielkonflikte ergeben?
In der Normativen Dimension ist dies gut möglich. Es entsteht ein Spannungsfeld zwischen den Interessen der Mitarbeitenden und denjenigen des Unternehmens. Während die Mitarbeitenden an hohen Löhnen und regelmässigen, aber dennoch flexiblen Arbeitseinsätzen interessiert sind, ist das Unternehmen hauptsächlich an der Wertschöpfung interessiert.
Welchem Ablauf folgen operative Managementprozesse? Stichwort: Managementkreislauf
Siehe Bild
Was wird unter dem Begriff Management verstanden?
Management bezeichnet die normitative, strategische und operative Gestaltung, Lenkung sowie Weiterentwicklung von sozio-technischen Systemen bei hoher Ungewissheit
Welche Kompetenzen muss eine Führungskraft mit sich bringen?
Siehe Bild
Was ist unter einem Führungsstil zu verstehen
Unter Führungsstil ist die Art und Weise, wie sich Führungspersonen und Vorgesetzte gegenüber geführten Personen verhalten, zu verstehen.
Welche Führungsstile gibt es und was besagen diese? (Aus Gründen der Zeit und der Demotivation wird nur Führungsstil nach Tannenbaum/Schmidt näher veranschaulicht.
Siehe Bild
Welche Faktoren sind bei der Wahl eines bestimmten Führungsstils zu beachten?
siehe Bild
Was verbirgt sich hinter dem Begriff Corporate Governence?
Der Begriff bezeichnet sämtliche Verhaltensregeln, welche bei der Führung und Kontrolle eines Unternehmens zu berücksichtigen sind.
Was bedeutet der Begriff Compliance?
Die Übereinstimmung des Verhaltens und der Handlungen eines Unternehmens mit den geltenden Normen des Rechts und der Ethik bzw. die Verhinderung von Gesetzesverletzungen und Regelverstössen.
Was ist die Principal-Agent-Theorie und was sind die Hauptaussagen dieser Theorie?
Sie bschreibt das Verhältnis zwischen dem Auftraggeber (Prinzipal) und der beauftragten Partei (Agent). Siehe Bild
In welchem Spannungsfeld befindet sich die Corporate Governence?
Es besteht ein Zielkonflikt im Spannungsfeld der Interessen. Einerseits sollte sich die Unternehmungsführung mit den Aktionären über die ausreichende Berücksichtigung ihrer Anliegen verständigen. Andererseits soll die Arbeit der Unternehmensführung nicht durch unnötige Rücksprachen eingeschränkt werden, worunter letztlich die Arbeitseffizienz leiden würde. Für Details siehe Bild.
Welche Formen der Unternehmungsführung werden unterschieden?
-dualistische System: klare Trennung. z.B. eine Person darf nicht gleichzeitig CEO und Verwaltungsratspräsident sein.
-monistischen System: Hier darf eine Person beides sein.
Für was ist die Materialwirtschaft zuständig?
Materialwirtschaft ist für die Verwaltung, Planung und Steuerung der Materialbewegungen innerhalb eines Unternehmens und zwischen dem Unternehmen und seiner Umwelt zuständig.
Welche zwei Aufgaben erfüllt die Materialwirtschaft?
Siehe Bild
