BWL Grundlagen
BWL für Sozialmanagement
BWL für Sozialmanagement
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Lernkarten
Wie gestaltet sich ein typischer Managementprozess?
Für den Managementprozess, also den Ablauf von Managementhandlungen, hat sich folgender logischer Ablauf bewährt:
- Vorausschauen der Zukunft
- Planung des Zielsystems
- Planung im engeren Sinne (Problemanalyse, Alternativensuche, Bewertung)
- Entscheidung
- Durchführung ( Delegation, Organisation, Personalführung)
- Kontrolle
Wie gestaltet sich ein typischer Managementprozess?
Für den Managementprozess, also den Ablauf von Managementhandlungen, hat sich folgender logischer Ablauf bewährt:
- Vorausschauen der Zukunft
- Planung des Zielsystems
- Planung im engeren Sinne (Problemanalyse, Alternativensuche, Bewertung)
- Entscheidung
- Durchführung ( Delegation, Organisation, Personalführung)
- Kontrolle
Was sind Ziele?
..sind zukünftig angestrebte Zustände. Die Vorgaben von Zielen und Priorisierung von Zielen ist sehr wichtig, um sich selbst und anderen Personen eine Handlungsorientierung zu geben. Das spektakulärste, am weitesten in der Zukunft liegende Ziel ist die Vision.
Ein Ziel ist ein zukünftiger angstrebter Zustand, der beschrieben wird durch:
- Zielinhalt
- Zielausmaß
- Zielzeitbezug
Wie werden Ziele in Unternehmen gestaltet? Welche unterschiedlichen Ziele können für Unternehmen definiert werden?
Ziele von Betrieben leiten sich aus einem übergeordneten Ziel- und Wertesystem ab, das aus einer Unternehmensvision und –mission, einer Unternehmensidentität (Corporate Identity) und Unternehmensgrundsätzen (Leitbild) besteht.
Innerhalb eines Unternehmens bestehen Zielhierachien aus Ober-, Zwischen- und Unterzielen. Die aus dem übergeordneten Ziel- und Wertesystem abgeleiteten Handlungsziele können weiter in monetäre (z.B. Gewinnorientierung) und nicht monetäre Ziele (z.B. Bewahrung von Unabhängigkeit) unterteilt werden.
Beschreibe die Funktion von einer Unternehmensvision,der Unternehmensmission und der Unternehmensidentität und dem Leitbild.
Unternehmensvision
…meint eine generelle, unternehmerische Leitidee, die zwar szenarische, aber dennoch realistische und glaubwürdige Aussagen hinsichtlich einer anzustrebenden und prinzipiell auch erreichbaren Zukunft formuliert.
- attraktives Bild der Zukunft des Unternehmens
- handlungsleitender Charakter: Motivationsförderung für die Mitarbeiter
Unternehmensmission
…beschreibt den Zweck und den Gegenstand des gegenwärtigen unternehmerischen Handelns. Grundlegendes Tätigkeitsfeld sind die angebotenen Leistungen und die Problemlösung.
Unternehmensidentität (CI)
- Darstellung (Image) des Unternehmens nach Außen und Innen
- Die Unternehmensidentität wird geschaffen aus dem Identitäts – Mix:
- Corporate Design (Erscheinungsbild)
- Corporate Behaviour (Verhalten, Unternehmenskultur)
- Corporate Communication : Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit
Leidbild / Unternehmensgrundsätze
- Policy and Practice
- Unternehmensverfassung: leitet sich aus den staatlich geltenden Rechtsnormen ab
Allgemeines Unterstützungsgrundsätze: Gestaltung der zwischenmenschlichen Beziehungen im Unternehmen = Verhalten der Mitarbeiter, um die langfristigen Ziele des Unternehmens zu erreichen
Welche verschiedenen Ziele kann ein Unternehmen haben - definiere Bereiche.
Erfolgsziele - Gewinn, Eigenkapitalrentabilität, Gesamtkapital
Finanzziele - Zahlungsfähigkeit, Kapitalstruktur, Kreditwürdigkeit, Unternehmenswert
Leistungs- und Marktziele - Produktprogramm, Umsatzerlös, Marktanteil
Soziale Ziele - Arbeitszufriedenheit, Personalentwicklung, Arbeitsplätze, Einkommen
Macht- u. Prestigeziele - Unabhängigkeit, politischer Einfluss, U-Image –tradition
Ökologische Ziele - Umweltschutz, Ressourcenorientierung
Beschreibe, was ein Zielsystem ist und wie Ziele zueinander in Beziehung stehen können.
Werden in einem Unternehmen mehrere Ziele gleichzeitig verfolgt, entsteht ein Zielsystem. Die einzelnen Ziele können jeweils zueinander in folgenden Zielbeziehungen stehen:
- komplementär (Zielharmonie); d.h. die Zielerreichungen ergänzen sich ggseitig
- konfliktär (Zielkonflikt): Die Steigerung der Zielerreichung bei Ziel 1 führt zu einer Verringerung der Zielerreichung von Ziel 2
- antinomistisch: Die Ziele schließen sich ggseitig aus
- indifferent: Die Ziele stehen in keinerlei Zielbeziehung zueiander
Welche Anforderungen können an ein Zielsystem gestellt werden?
- realistisch
- d.h. das Zielsystem muss mit den gegebenen Ressourcen und dem gegebenen Zeithaushalt erreichbar sein.
- operational
- Die Ziele müssen klar verständlich sein
- konsistent
- Die Ziele dürfen sich nicht widersprechen
- transparanet
- Die Ziele müssen den Mitgliedern der Organisation verständlich sein
- organisations – kongruent:
- Für jedes Ziel muss ein Verantwortlicher in der Organisation benannt sein
- geordnet
- insbesondere bei konfliktären zielen müssen Prioritäten ( Zielhierachie) vorgegeben sein
- Schließlich muss das Zielsystem aktuell, vollständig und durchsetzbar sein
Was ist Liquidität?
Bestand an Zahlungsmitteln (= Bank, Kasse)
+ Zugang an Zahlungsmitteln
Liquidität oder Zahlungsfähigkeit bezeichnet die Fähigkeiten eines Unternehmens, jederzeit seinen Verbindlichkeiten nachkommen zu können. Ansonsten ist es illiquide.