BWL 4 Personal und Führung

• rational ökonomischer Mensch (Homo oeconomicus) --> monetäre Anreize
• sozialer Mensch (human-relations-Bewegung) --> soziale Bedürfnisse
• sich-selbst-verwirklichende Mensch --> hierarchische, lineare Anordnung der Bedürfnisse (Maslow Bedürfnispyramide)
• komplexer Mensch --> komplexer, vielschichtiger und wandlungsfähiger Mensch

Personalmanament soll sich immer an der Wertschöpfung orientieren, in den Bereichen:

• Senkung der direkt anfallenden Kosten
• Verbesserung der bereichsinternen Prozesse
• Verbesserung der Effektivität der erbrachten Leistungen

Personalbedarsermittlung: Wie viele Personen benötige ich?

Personalbeschaffung: Woher und wie beziehe ich mein Personal?

Personaleinsatz: Wer arbeitet wo und wie lange?

Personalmotivation: Wie motiviere und entlöhne ich mein Personal?

Personalentwicklung: Wen bilde ich wie weiter?

Personalfreistellung: Von wem muss ich mich trennen?

1. Quantitativ: Fluktuationsrate (Anzahl Austritte/durchschnittliche Beschäftigtenzahl x 100und Austritte (freiwillige, unfreiwillige, Altersgrenze usw)
2. Qualitativ: Anforderungsprofil
3. Zeitlich: befristet, unbefristet, Praktikas
4. Örtlich: Fix an einem Ort, Aussendienst

Personalwerbung (Inserate, Vermittlung usw.)

Personalauswahl

• Auswahlverfahren (Auswertung, Tests, Interviews)
• Fähigkeitsprofil (Leistungsfähigkeit, Leistungswille, Leistungspotential)

1. Job enlargement (Aufgabenerweiterung)
2. Job enrichment (Aufgabenbereicherung)
3. Job ratation (Arbeitsplatzwechsel)
4. Teilautonome Arbeitsgruppen

Maslow

Durch Anreize:

1. Monetär (Lohn, Erfolgsbeteiligung usw.)
2. Nichtmonetär (Ausbildungsmöglichkeiten, Teamarbeit, Betriebsklima usw.)