BWL

-Unzufriedene Arbeiter durch ungleichmässig verteilte Aufträge

-Unübersichtlichkeit

-keine vollständige Ausnutzung der Kapazität

a = öffentliche und private Haushalte

b = Herstellung von Gütern und Dienstleistungen

c = Markt bestimmt Angebot und Nachfrage

d = Staat bestimmt Angebot und Nachfrage

-Umsatz pro Carosseriespengler

-Anzahl Fahrzeuglackierungen pro Spritzkabine

Vorteile:

-höhere Flexibilität

-Marktnischenpolitik

Nachteile:

-geringe Auslastung teurer Maschinen

-einseitiges Angebot

Die Stellenbeschreibung ist eine schriftliche und verbindliche Fixierung einer Stelle mit ihrer Ziele,Hauptaufgaben, Kompetenzen, Verantwortlichkeit und organisatorische Eingliederung

-Bezeichnung der Stelle und Name des Stelleninhabers

-Organisatorische Eingliederung

-Genereller Zweck und Ziel der Stelle

-Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeit der Stelle

-Wichtige organisatorische Beziehung

-Ergänzungsmöglichkeiten

-Datum der Inkraftsetzung und Unterschrift des Stelleninhabers und der Vorgesetzten

Unternehmensziele:

Steigern der Rentabilität im nächsten Jahr um 5%

Steigen der Wirtschaftlichkeit im nächsten Jahr auf 1,8

Abteilunsgziele:

steigern des Reparaturumsatzes im nächsten Jahr um 5%

senken der Betriebskosten im nächsten Jahr um 1%

-Anschaffung eines leistungsfähigeren Richtsystem

-mit 10% mehr Personal 10% mehr Reparaturumsatz

Ein Unternehmensleitbild beinhaltet:

-die allgemeine Umschreibung der Unternehmung wie sie sein soll.

-Zeigt was die Unternehmung erreichen will

-Enthält die Grundsätze nach denen die Geschäftstätigkeit ausgerichtet werden soll

-Personalrekutierung

-Personalanstellung/ Entlassung

-Mitarbeiterführung

-Lohnwesen/ Administration

-Aus- und Weiterbildung

-Wirkungsvoller Einsatz der Produktionsmittel

-Kundenbetreuung / Service

-Innovation, Qualität, Kosten

führen bedeutet, andere Menschen so zum Handeln bringen, dass bestimmte Ziele optimal erreicht werden.

Vergleichen der Bewerber mit den Anforderungen

-Zwei-Reihenmetodik

-Nutzwertanalyse

-regelmässige Mitarbeiterqualifikation (Beurteilung)

-gezieltes Erfassen und ausbilden/fördern der Nachwuchskräfte

-Praxisnahes weiterbilden aller Mitarbeiter

-Die Mitarbeiterleistung und das Arbeitsverhalten zu überprüfen.

-Den Aus-und Weiterbildungsbedarf festlegen

-Die Stellenbeschreibung gemeinsam auf Aktualität zu überprüfen.

-Informationen für die Personalplanung

-Fachliteratur studieren

-interne Mitteilungen

-interne Schulung durch Vorgesetzte

-Job rotation

-interne Anlässe

-Externe Schulung

-Das Arbeitszeugnis muss wahrheitsgetreu, inhaltlich klar und eindeutig formuliert sein.

Es soll vom wohlwollen gegenüber dem Mitarbeiter gekennzeichnet sein.

-Arbeitszeugnisse müssen sorgfältig abgefasst werden.Berufliche Zukunft

-Analyse des Problems

-Analyse der Ursache

-Erarbeiten Möglicher Lösungen (Varianten)

-Wahl der geeigneten Lösung

-Erforderliche Massnahmen zur Umsetzung der gewählten Lösung festlegen (wer,was,wann)

-Kontrolle (wer,was,wann)

-Analyse des Tagesablaufes

-Die richtigen Aufgaben tun

-Die Aufgaben gleich das erste Mal richtig tun

-Zeitfallen ausweichen

-Mehrere Ideen und Tipps

-4 oder 6 Augen sehen mehr als 2

-Gegenseitige motivation

-bestehende Arbeitsabläufe und regeln werden laufend missachtet

-viel Akten und Dossiers die nie gebraucht werden

-starres und unflexibles Mitarbeiterverhalten

Bestmögliche Bedürfnisbefriedigung einzelner Wirtschaftseinheiten.

Bedürfnis: Empfinden eines Mangel, unerfüllte Wünsche.

Produktionswirtschaft = Unternehmungen und Betriebe = Herstellen von Güter und Dienstleistungen.

Kosumwirtschaft =Private Haushalte und Öffentliche Haushalte = Konsumieren der Güter und Dienstleitungen

-Existenzbedürfnisse

-Grundbedürfnisse

-Luxusbedürfnisse

Mit möglichst geringem Mitteleinsatz, grösstmögliche Bedürfnisbefriedigung erzielen.

-gute Organisation

-gute Führung

-gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter

-effiziente Arbeitsmethoden

-Mit 10% mehr Personal 10% mehr Reparaturumsatz erzielen.

-Aufgrund Anschaffung eines leistungsfähigeren Richtsystems,mit gleichviel Personal höherer Reparaturumsatz. erzielen.

-Gewerkschaften

-Kunden und Konsumenten

-Kapitalgeber (Banken und Eigentümer)

-Lieferanten

-Konkurrenten

-Staat

Ist die Basis für die Zielbildung. Zeigt wie ein Unternehmen sein soll und welche Ziele die Unternehmung erreichen will.

Ziele müssen immer konkret und möglichst messbar sein.

-Umfang des zu erreichenden Zieles

-Angabe des Zeitraumes zur Erreichung des Zieles

-Wer für die Erreichung des betreffenden Zieles verantwortlich ist.

-Leistung / Geschäftsführung

-Finanzierung

-Haftung und Risiko

-Kreditfähigkeit

-Öffentliche Abgaben und Vergünstigungen

-Verkehr, Kommunikation, Infrastruktur

-Nähe zum Kunden

-Mitarbeiter

-Angebot an Produktionsgütern

-Vorschriften, gesetzliche Auflagen

-Steuern

Die Aufbauorganisation bestimmt, wie die einzelnen Aufgaben auf die einzelnen Personen und Personengruppen verteilt sind, und wer für Planung, Entscheidung, Ausführung und Kontrolle zuständig ist.

Organisationsinstrumente:

-Organigramm

-Stellenbeschrieb

-Funktionsdiagramm

Linien = jeder Mitarbeiter wir nur von einem einzigen Vorgesetzten Anordnungen (Befehle) erhalten.

Stabsstelle = mehrere Vorgestzte

Die reinen Stabstellen haben rein planerische und beratende Funktion und keine Weisungsbefugnis.

-entsprechen der logischen Arbeitsteilung

-leicht überschaubar

-klar zu organisieren

Die Ablauforganisation regel die Reihenfolge und Verfahren, nach denen die zu erfüllenden Arbeiten Ablaufen sollen.

Organisationsintrumente:

-Flow Charts

-Balkendiagramme

-Netzplantechnik

-Werkstoffe und Energie

-Arbeitskräfte

-Kapital

-Beschaffung der drei Produktionsfaktoren

-Bereitstellung der Marktleistungen

-Absatz (Verlauf) der Marktleistungen an die Kunden