BWL
HFT BWL
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Lernkarten
Welche Unternehmensformen gibt es?
- Einzelunternehmen: einzelne Person als Inhaber, Kapitalgeber, Risikoträger, Führung und Entscheidung
- Gesellschaftliche Unternehmung: mehrere Personen als Inhaber, Kapitalgebe, Risikoträger, Führung unf Entscheidung bei dritter Person
Was sind Stufenspezifische Führungs- und Verantwortungsaufgaben im Management?
- Top Management: Strategie entwicklung, Verantwortung für den Erfolg des Unternehmen, keine Bodenhaftung
- Mittleres Management: Vermittlung, Verantwortung für Beziehungen zwischen Führungsebenen
- Basis Management: Umsetzung, Bewältigung von Aufgaben
Was gehört zur Ablauforganisation?
- Festlegung von Abläufen
- Festlegung des zeitlichen Aspekts einer Tätigkeit
- Festlegung der Reihenfolg
- Abstimmung und Koordination von Teilaufgaben
Was gehört zur Aufbauorganisation?
- Definition von Aufgabenbereichen und Bildung von Stellen
- Zusammenfassung der Stellen zu grösseren Einheiten
- Darstellung der Organisationsstruktur im Organigram
Welche Zielbeziehungen gibt es?
- Komplementäre Ziele: diese ergänzen sich und unterstützen das Ziel durch weitere Ziele
- Konkurrierende Ziele: diese behindern sich
- Neutrale Ziele: diese haben keinen Zusammenhang
- Antinome Ziele: diese schliessen sich gegenseitig aus, es ist nur eines möglich
Wozu dienen Managementprozesse?
sie dienen zur Gestaltung, Lenkung und Entwicklung einer Unternehmung
Was ist eine Dispsition?
Eine Regelung in Einzelfällen. Es wird keine allgemeine Regelung abgeleitet z.B. Fluchtplan. Er wird nur in Notfällen angewendet, nicht immer.
Welche Arten von Stellen gib es?
- Linienstelle (Instanzen): Entscheidnungs- und Anordnungskompetenz
- Stabstellen: Leitungsassistenz, Entscheidungsvorbereitung, Kontrolle der Durchführung
- Diesntstellen: Informationsbeschaffung und -transformation, nicht einer einzigen Linienstelle unterstellt, z.B. EDV Zentren, Ausbildungszentren
Das System Unternehmung ist...
- offen: Umweltaustausch
- dynamisch:
- komplex: verschiedene Variablen
- autonom:setzt sich selbständige Ziele
- selbsttragend: finanziert sich selbst, Kostendeckung
- sozialtechnisch: Maschinen und Fortschritt
- zweckorientiert: strebt ein Ziel an
Was sind die Ordnungsmomente?
- Strategie: was müssen wir tun?
- Struktur: wie tun wir das?
- Kultur: warum tun wir das?
Was sind Nutzen von Modellen?
- geben Überblick
- geben Orientierung
- vereinfachen
- machen Vergleichbar
- reduzieren Komplexität
Wie handelst du, wenn du den ethischen Grundsatz der Goldenen Regel befolgst?
In der Weise, in der ich erwarte, dass andere mir gegenüber handeln - Orientierung
Was ist die Kontorllspanne in einer Unternehmung?
Die Anzahl der Stellen oder Abteilungen, die einer Person (Stelle) unterstellt sind. Je grösser die Kontrollspanne, desto höher die Führungsanforderungen. Einer vorgesetzten Stelle sollten nicht mehr als 7 Mitarbeiter unterstellt sein.
Was sind Materialbezogene Standortfaktoren?
- Art des Produktes
- Transportkosten
- Zuliefersicherheit - je grösser die Entfernung vom Lieferanten, desto kleiner die Zuliefersicherheit z.B. politischer Unruhhen, Streiks, Unfälle
Was ist eine Organisation in einer Unternehmung?
Dauerhaft gültige Ordnung und Regelung. Sinnvoll für wiederkehrende Arbeiten.
Was sind Auswirkungen von Kultur in einer Unternehmung?
- verschafft Identität
- motiviert
- trägt zur Stabilität des Systems bei
- dient als Bezugsrahmen und ist Sinngebend
Auf was baut die Unternehmenskultur auf?
Auf der Branchen- und Landeskultur
Welche zwei Funktionen erfüllt eine Unternehmensethik?
- Beschreibung und Begründung weshalb ein Handeln gut oder schlecht ist
- Vorschriftsfunktion die zeigt welche Normen und Grundsätze zu befolgen sind (Verbote und Gebote)
Was sind die Handlungskomponenten einer Glaubwürdigkeitsstrategie?
- Kommunikatives Handeln
- Innovatives Handeln
- Vertrauliches Handeln
Welche drei Managementprozesse gibt es?
- Normative Orientierungsprozess: Vision, Mission, Leitbild
- Startegsche Entwicklungsprozesse: langfristige Erfüllung von normativen Ansprüchen
- Operative Führungsprozesse: Entscheidung über konkrete Massnahmen innerhalb des Handlungsrahmen
Welche drei Geschäftsprozesse gibt es?
- Kundenprozesse: Kundenaquisition, Kundenbindung - Ziel: Beeinflussung der Kaufentscheide der Kunden
- Leistungserstellung: Beschaffung, Logistik, Produktion - Ziel: Bereitstellung des Produktes in guter Qualität
- Leistungsinnovation: Forschung und Entwicklung - Ziel: Systematische Produktion
Welche Unterstützungsprozesse gibt es?
- Personalarbeit
- Bildungsarbeit
- Infrastrukturbewirtschaftung
- Informationsbewältigung
- Kommunikation
- Risikobewältigung
- Recht
Was ist das Hauptziel der Personalwirtschaft? Welche Nebenziele giebt es?
Hauptziel: Optimale Arbeitsleitungs der Mitarbeiter
Nebenziele
- Sicherheit
- Zufriedenheit
- Anerkennung
- Förderung
- Wohlbefinden
Was sind Aufgaben der Personalwirtschaft?
Personal...
- beschaffung
- bedarfsermittlung
- motivation
- entwicklung
- freistellung
Was ist die Personalbedarsermittlung und was gehört dazu?
Wie viele Mitarbeiter mit welchen Qualifikation brauchen wir, wann, wie lange und an welchem Standort?
- Personalbestandesanalyes
- Personalbedarfsanalyse
Wie wird die Fluktuationsrate berechnet und was sagt sie aus?
(Anzahl Austritte/durchschnittlicher Personalbestand) x 100
Je grösser, desto höher der Personalbedarf
Was gehört zu einem Anforderungsprofil?
- Ausbildung
- Geistigefähigkeit
- Ausdrucksfähigkeit
- Führungsfähigkeit
- Selbständigkeit
- Durchsetzungsvermögen
Welche Kriterien sind bei der Personalauswahl zu beachten?
- Leistungsfähigkeit
- Leistungswille
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungspotential
Was ist Differenzierung in einer Unternehmung?
Durch Arbeitsteilung und Spezialisierung kann mit weniger Aufwand in weniger Zeit, mehr Output erzeugt werden. Produktivitätssteigerung.
Wie denken Reformer? Wie sind sie?
Reformer streben eine Veränderung des Systems an. Sie sind konfliktbewusst und Systemorientiert.
Was sind die 3 Interaktionsthemen?
- Anliegen und Interessen (Personengebunden)
- Normen und Werte (Kulturgebunden)
- Ressourcen (Objektgebunden)
Sie bilden die Grundlage für strategische Positionierung
Was ist eine Aufbauorganisation?
Eine statisch, zeitpunktbezogene, vertikale und horizonatale hierarchische Gliederung.
Sie befasst sich mit:
- Stellengliederung
- Über- und Unterstelungsverhältnissen von Stellen
- Gruppen- und Abteilungsbestimmung
- Aufgaben bildung und auf Personal verteilen
Was ist eine Ablauforganisation?
Eine dynamische, raum-zeitliche Gestaltung der materiellen und informellen Prozesse, z.B. Flussdiagramm, Ablaufplan. Sie legt die Folge der Aktivitäten fest - deren Ablauf und Reihenfolge
Was ist eine Stelle?
Die kleinste selbständige Handlungseinheit einer Unternehmung. Eine Zusammenfassung von Teilaufgaben die einem oder mehreren Aufgabenträgen zugeordnet sind.
Was sind die zentralen Elemente der Kultur?
- Normen und Werte
- Einstellungen und handlungen
- Denk- und Argumentationsmuster
- Sprachregelungen
- kollektive Erwartungen und Überzeugungen
Wie denkt ein Ökonomist? Wie steht er zur Ethik?
Ist Systemorientiert und Harmonisch. Ethik steck im gegenwäartigen Marktsystem. Der Marktmechanismus erzeugt oder begünstigt automatisch ein ethisch richtiges Handeln.
Wie denkt ein Idealist? Wie sind sie?
Kulturorientiert und konfliktbewusst. Sind von der Notwendigkeit eines Einsatzes überzeugt. Die Überwindung des Konflikts zwischen Erfolgsstreben und Ethik erhoffen sie sich durch einen allgemeinen Bewusstseinswandel. Sind zum Teil naive.
Internationalisierungsgrad
- Export
- Lizenzvertrag
- Franchising
- Joint-Venture
- Auslandsniederlassung
- Tochtergesellschaft
Was ist Wirtschaften?
Das Entscheiden über die Gewinnung, Verarbeitung, Verteilung und Verwendung von knappen Gütern.
Wozu dienen Unterstüzungsprozesse?
Bereitstelung der Infrastruktur udn Erbringung interner Dienstleistungen
