Business Voc 12-28
BFH Bern
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Flashcards
Anpassung;text
der Vorgabe;text
Bestandteile;text
die Übereinstimmung, Anpassung
Erfüllung des Pflichtenheft, der Vorgabe
Komponenten, Bestandteile
Übereinstimmung
beseitigung einer Abweichung/Veränderung
fehlerfreie Produktion
Richtig/ Fehlerfrei beim ersten Mal
Nacharbeit, Überarbeitung
fehlerfreie Produktion
Mängel, Defekte
Mitarbeitereinbeziehung
umfassendes Qualitätsmanagement
Kundenzufriedenheit
Kundengenehmigung, Kundeneinverständnis
Kundenerwartungen
übererfüllen, überschreiten
Erwartungen, Aussichten
Kundenbegeisterung/ Kundenfreude
Leistung (Produktleistung)
Funktionen,Eigeschaften, Ausstattung (des Produktes)
Zuverlässigkeit, Funktionsfunktionierend ( des Produktes)
Pannen, Schäden (am Produkt)
technische Lebensdauer (des Produktes)
veraltet, verbraucht
Funktionstücktigkeit, Bedienbarkeit (des Produktes)
Bedienung (des Produktes)
Ästhetik (Produkt)
Optik & fühlen (eines Produtkes)
Qualitätswahrnehmung, Beurteilung (der Kunden)
Geldwert (des Produktes)
Internationale Organisation für Normung
Standard Institution
Internationale Normen
technische Vorschriften
Kriterien
passend, geeignet
Zweckeignung