Betriebswirtschaft
Einführung in die Problemstellung und Lösungskonzepte der Betriebswirtschaftslehre
Einführung in die Problemstellung und Lösungskonzepte der Betriebswirtschaftslehre
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Cartes-fiches
Wo sehen Sie bei diesem Vorgang die Nachteile ?
Solidarische Haftung für Entscheidungen des Geschäftspartners
Notwendigkeit zur Koordination in der Geschäftsleitung
Beteiligung des Geschäftspartners am Unternehmensgewinn
bei welchen rechtsformen geht das Gesetz von einer Geschäftsführung druch die Inhaber aus ?
Einzelunternehmung, Kollektivgesellschaft, Kommanditgesellschaft (nur Komplementäre), Gmbh (sofern in den Statuten nichts anderes gereglt)
Wie ist die Geschäftsfürhung bei der AG geregelt ?
Gesellschaftsfürhrung durch den aus dem Kreis der Aktionäre gewählten Verwaltungsrat, eventuell ergänzt durch die Geschäftsleitung (angestellte Fürhungskräfte)
Welche Rechtsform eigenen sich für eine grosse Zahl Gesellschafter ?
Aktiengesellschaft, Genossenschaft
Wieso eignet sich die Kollektivgesellschaft nicht für Grossunternehmungen mit einer grossen Zahl von Gesellschaftern ?
zu grosses Risko für die Inhaber (unbeschränkte, private Haftung)
Koordinationsprobleme in der Gschäftsfürhung (grundsätzlich sind alle Gesellschater zur Mitwirkung in der Geschäftsleitung berechtigt).
Vergleichen Sie die Rechtsformen Akiengesellschaft und Genossenschaft in Bezug auf:
Unternehmenszweck ?
Aktiengesellschaft: Gewinnerzielung, Genossenschaft: Selbsthilfe
AG Genossenschaft
Erwartungen des Unternehmens an die Gesellschafter?
Aktiengesellschaft: Einbringen des Aktienkapitals, Genossenschaft: Aktive Mitwirkung am Unternehmenszweck
Welche Rechte stehem dem Aktionär gemäss Gesetz zu ?
Mitgliedschaftsrechte: Teilnahme und Stimmrecht an der GV, Einsicht in Geschäfts und Revionsbericht
Vermögenrechte: Anspruch auf Gewinnanteil und bei Auflösung der Unternehmung Anteil am LIquidationserlös
Welche Rechte stehen der Generalversammlung der Aktionäre zu ?
Genehmigung der Jahresrechnung und des Revisionsberichts
Wahl der Verwaltungsrat
Entscheid in Grundsatzfragen
Viele junge Unternehmungen, die als Kollektivgesellschaft gegründet wurden, wandel sich nach der Starphase in eine AG um, welche überlegungen veranlassen die Gründer zu diesem Schritt ?
Kapitalbeschaffung zur Finanzierung des Unternehmenswachstums
Begrenzung des mit der Unternehmensgrösse wachstenden Risikos
Kollektivgesellschaft zu AG , welche Riskien sind mit diesem Schritt verbunden ?
Verlust von Entscheidungsbefugnissen (Stimmenmehrheit)
Übernahme durch Konkurrenzunternehmung
Eine Unternehmung mit eine Gschäftsvermögen von 1 000 000 und einen Eigenkapital (Grundkapital) von 200 000 weiss einen Jahresverlust von 300 000 aus. Als Folge dieses Verlustet wird die Unternehmung aufgelöst.
Vergleichen Sie die finaziellen Konsequenzen der Auflösung für die Gesellschafter in einer Kollektivgesellschaft und einer Aktiengesellschaft ?
kollektivgesellschaft: Die Gesellschafter verlieren iher Kapitaleinlagen und total 100 000 Privatvermögen
Aktiengesellschaft: Die Aktionäre verlieren ihren Anteil am Aktienkapital , die Gläubiger (=Fremdkapitalgeber) der Unternehmung verlieren insgesammt 100 000 ihrer Forderungen.
Welches währen die finanziellen Konsequenzen wenn der Verlust bei der Auflösung nur 100 000 betragen würde ?
Kollektivgesellschaft: Die Gesellschafter verlieren ein Teil ihrer Kapitaleinlage (abhänig von der Erfolgsbeteiligung)
Aktionengesellschaft: die Aktionäre verlieren 50 % des nennwertes ihrer Aktien.
WElches Rechsform wurde Sie dem Gründer einer Unternehmung empfehlen.
A: Ich will eine Möbelschreinerei gründen. Ich bin ein guter berufsmann, von kaufmännischen Dingen habe ich aber keine Ahnung.
B. für die Eröffnung einer einen Zahnartztpraxis brauch ich eine Startkapital von 60000 das notwendige Kapital kann ich gemeinsam mit meinem Bruder aufbringen, aber wir möchten keinen Fall riskieren , bei einem Misserfolg noch zusätzliches Geld zu verlieren.
C. Wir sind eine Gruppe von 10 Familien mit insgesammt 16 Kleinkindern. Wir möchten gemeinsam eine Kinderkrippe mit einer fest angesellten Betreuerin gründen,die auch anderen Familien aus dem Quartier offen stehen soll.
A: KOllektivgesellschaft (Möglichkeit zur Aufteilung der Geschäftsführung)
B: GmBh (Möglichkeit zur Riskikobeschränkung bei kleinem Grundkapital)
C. Genossenschaft (kein Mindeskapital, keine Gewinnausschüttung, offene Zahl der Mitglieder , Selbsthilfezweck)
Welche der folgenden Ausagen können anhand des Unternehmsorganigramms überprüft werden ?
Ein Unternehmensberater empfiehlt seinne Kunden, bei der Organisation der Unternehmung setzt eine Kontrollspanne von 8 anzustreben. mit dieser Kontrollspanne seine die Vorgsetztene erfahrungsgemäss weder unterfordert noch überfolastet. Wie stellen sie sich zu diesr Empfehlung ?
Die aussage ist falsch. Die Belastung der Vorgesettzen ist von der Vielseitigkeit und der Art der Aufgaben abhängig. Es gibt keine allgemeingültige optimale KOntrollspanne.
Verkaufsleiter Fringier hat einen mitarbeiter der Produktionsabteilung die Anweisung erteilt, bei Auftrag X auf die übliche Qualitätskontrolle zu verzichten, weil der Kunde dringend auf die Lieferung warte. Produktionsleiter Berger ist über das VOrgeben von Fringer empört, der Verkaufsleiter ist jedoch der Ansicht, dass er zu dieser Anweisung berechtig sei, da der dem Kunden eine schnelle Lieferung habe versprechen müssen. Wie beurteilen sie die Sachlage ?
Der Verkaufsleiter hat mit seiner direkten Anweisung an den Produktionsmitarbeiter die Produktionsleiterin Berger übergangen und deren Fürhungsautotiät untergraben. Das Problem hätte zwischen Fringer und Berger (evtl. unter Beizug des gemeinsamen Vorgesetzen) gelöst werden müssen.
Bei der gesamtschweizerisch tätigen Einzelhandelsunternehumg Cooop ist der Bereich Einkauf produktorientiert , der Verkauf dagegen marktorientiert gegliedert. Welcher überlegungen könnten Coop zu dieser Organisation geführt haben ?
Beim Einkauf sind Fachkenntnisse über das produkt wichtig. Der Einkauf von Früchten und Gemüse benötigt andere Fachkenntnisse als der Einkauf von Haushaltsartikel oder Elektrogeräten.
Beim Verkauf sind dagegen nicht Produktkenntnisse , sondern Kentnisse über Kundenbedürfnisse wichtig. Diese sind of regional geprägt (Bsp: westschweiz bevorzugen französische Rotweine, Ostschweizer dageen Schweizer Landweine). In der SChweiz spiele zudem beim Verkauf die unterschiedlichen Landessprachen eine wichtige Rolle.
Was ist eine Stabstelle und was unterscheidet eine sie von einer LInienstelle ? Nennen sie zwei typische Beispiele von Stabstellen.
Stabstellen beraten und unterstützen Linienstellen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Sie sind nicht in die Unternehmungshierarchive eingebunden und besitzen kein Weisungsrecht gegenüber den Linienstellen. Beispiele: Direktionssekretärin, Rechtsberatung, Marktforschung
Erklären Sie den Begriff Matrixorganisation. Welche vor- und nachteile hat diese Organisationform ?
Bei der Matrixorg. erfolgt die Aufgabengliederung auf der gleichen hierarchischen Ebene nach zwei gleichwertigen Kriterien (z.B funktionen und Märkte oder Funktionen und Produkte).
Der Hauptvorteil der Matrixorg. ist die ganzheitliche Produkt oder Marktverantwortung, ohne dass dabei das Fachwissen des Funktionsspezialisten vernachlässigt wird.
Der Hauptnachteil besteht darin, dass die einzelnen Abteilungen und Stellen zwei Weisungsberechtige Vorgesetzten haben und dass darus Kompetenzkonflikte entstehen können.
Was unterscheidet die formale und die informalen Organisation ?
DIe formale Org. ist von der Unternehmungsleitung bewusst entschieden worden und ist in offiziellen Dokumenten festgehalten.
Die informale Org. ist dagegen das Ergebnis von nicht geplanten inoffiziellen Einflüssen und Beziehungen innerhalb des Unternehmens.
Warum bilden sich in den Unternehmungen informale Organisationsstrukturen ?
Umgebung von langen und zeitraubenden Informations und Weisungswegen
Neue Problemstellungen für die es keine vordef. Lösungswege gibt
Sympathie und Antipathie zwischen den mitarbeitern
Innerbetribliche Machtspiele
Sie haben die Aufgabe ein Fussballturnier mit 8 Mannschaften nach dem Cupsystem zu organisieren.
Welche Planungsschritte müssen sie zur Erfülleung dieser Aufgabe vorsehen ?
Aufstellen eines Spielplanes, Zeitraum für den Turnierablauf erstellen, Spielpläne festlegen und die einzelnen Spiele den Plätzen zuordnen, Schiedsrichter für die Spiele bestimmen , Rangverkündung und Siegerehrung planen.
Forschung und Entwicklung gehören zu den Kernprozessen der Unternehmung mit dene Kudnennutzen geschaffen wird. Worin besteht der Kundennutzen, wenn ein Hersteller von Flugzeugen leisere Flugzeugemotoren entwickelt ?
a) in der geringere Lärmbelastung für dei Fluhafen-Anwohner ?
b) . in der geringeren Lärmbelastung der Flugpassagiere ?
c). in der Erfüllung okologischer Erwartungen der Öffentlichkeit ?
Kunden der Flughersteller sind die Fluggesellschaften. Als Kundennutzen kann nur bezeichnet werden, was mehr FLugpassagiere oder weniger Kosten bringt.
a). nein kein Kundennutzen
b). ja , Attraktivität der Fluggsesellschaft steigt
c). ja vermeidet Imageschaden für die Fluggesellschaft
Produktentwicklungen müssen sich von den bereits auf dem Markt vorhandenen Konkurrenzprodukten durch zusätzliche Kundenvorteile abheben, um vom Markt akzeptiert zu werden. Zeigen sie möglichse Ansatzpunkte für Produktenwicklungen am Beispiel von:
a). Zahnpasta
b). Brot
c). Kleider
a) Grundnutzen aller Produkte: Verhinderung von Karries. Möglicher Zusatznutzen: weissere Zähne , vermeidung von Mundgeruch
b). Grundnutzen: Nahrhaftes Grundnahrungsmittel. Möglicher Zusatznutzen: Geschmacksintensität, längere Haltbarkeit
c). Grundnutzen: Schutz vor der Witterung. Möglicher Zusatznutzen: modischer Schnitt, atmungaktive Stoffe
Emmi ist ein schweizer Unternehmen, das Milchprodukte und Käse herstellt und international verkauft. Dem Geschäftsbericht ist zu entnehmen, dass die Unternehmung eine ausgeprägte Innovationsstrategie und 15% des Umsatzes in die Produktentwicklung investiert.
a. was könnte Produktentiwklcung bei Produkte wie Milchgetränken, Jogurt und Kläse bedeuten. Nenne Sie beispiele.
b) welche Überlegungen könnte die Unternehmung Emmi veranlasst haben, eine wesentliche Anteil des Produkterlöses in die Produktentwicklung zu investieren ?
a): Milchgetränke, Jogurt: Neue Geschmacksrichtungen (z.b: cafe latte). gesundheitsförderliche Zusatzstoffe (Calzium)
Käse: neues Lagerungsverfahren zur Erhöhung der Geschmacksintensität (z.b. Höhlengereifter Emmentaler), kalorienreduzierter Käse
b) das Überangebot an Milch bewirkt einen harten Konkurenzkampf unter den Milchprodokten mit preisdruck und geringen Margen. Durch Innovationen kann sich die Unternehmung Wettbewerbsvorteile sichern und am Markt bessere preise durchsetzen.
Gilt die Theorie des Produkte-Lebenszyklus auch für Grundnahrungsmittel wie bsp. äpfel = Begründne Sie ihre Ansicht ?
Für Produktegruppen (Äpfel) ist der Lebenszyklus viel weniger ausgeprägt als für einzelen Produkte (Apfelsorten). Grundsätzlich können auch Grundprodukte wie Äpfel durch neu gezüchtete Früchtearten vom markt verträngt werden. Ein solcher prozess verläuft aber sehr langsam. Im Gegensatz dazu haben die einzelnen Apfelsorten oft nur einen kurzen Lebenszyklus (z.B Golden Delicius)
In welcher Phase des Produkte Lebenszyklus befinden sich die Produkte:
Handy
Internet Telfonie
Flachbild-Tv
Tonband oder Videokassetten
Handy: Sättigungsphase
Internet Telefonie: Einführungsphase
Flachbild -Tv: Wachstumsphase
Tonban und Videokassetten: Degenerationsphase
Erklären sie den Unterschied zwischen Grundlagenforschung, angewandter Forschung und Produkteentwicklung.
Grundlagenforschung sucht nach grundlegeneden Zusammenhängen ohne konkretes Anwendungsziel. Beispiel: erforschung der Hirnfunktionen
Angewandte Forschung sucht nach neuen Produkten oder Produktonsverfahren. bsp: Meidkamt zur Vorbeugung von Altersdemenz
Produktentwicklung baut auf besthende Produkten auf und sucht nach Möglichkieten zur Verbesserung des Kundennutzen. bsp: Entwilcklung eines Medikaments mit weniger Nebenwirkungen als das Vorgängerprodukt
Angenommen die Automobilindustrie kündigt die Produktion eines mit Solarenergie angtriebenen Mittelklasseautos an. Würden sie die Entwicklung dieses Autos der Grundlagenforschung, Angewande Forschung oder Produktentwicklung zuordnen ?
Die Erforschung der Solarenergie gehört in den Bereich der Grundlagenforschung., die Anwendung der Solarenergie auf das Auto zur angewandten Forschung. Produktentwicklung ist dann gegeben , wenn bereits bestehende Solarfahrzeuge verbessert werden. Im vorliegenden Fall bestehen zwar Prototypen von Solarfahrzuegen, aber ein massentaugliches Solarfahrzeug ist noch nicht entwickelt. Die Entwicklung eines ausgereiften Solarauto gehört deshalb in die Kat. der angewanden Forschung.
Ein Unternehmen will für ihr Produkt einen neuen Werbespot für die TV-Werbung entwicklen
A. Welche Kreativitätstechnik eignet sich für die Entwiclkung eines Fernstehspots ?
B. Beschreiben sie das Vorgehen beim Brainstroming in diesem Beispiel.
Brainstorming
Marketing ist die Ausrichtung des unternehmerischen Handels auf die Marktbedürfnbisse und den Kundennutzen. Erklären Sie die Defintion ?
Das Leistungsangebot muss auf eine Nachfrage stossen, es muss auf ein Kundenbedrüfnis ausgerichtet sein.
Das Leistungsangebot muss so ausgestalltet sein, dass es das Kundenbedrüfniss erfüllen kann. sind bereits Konkurrenzangebot auf dem Markt, muss es das Kundenbedrüfnis besser erfüllen als die konkurrenzangebote
Eine Unternehmung kann trotz Umsatzwachstum Marktanteile verlieren. Zeigen Sie diesen Sachverhalt an einem Beispiel.
Wächst der Unternehmensumsatz um 5% auf 12.6 Mio, das Marktvolumen gleichzeigig um 10 % auf 33 Mio , sinkt der Marktanteil der Unternehmung von 40 % auf 38 %
Formulieren Sie in einer allgmein gültigen Regel, wann eine Unternehmung Marktanteile gewinnt und wann sie solche verliert ?
Die Unternehmung gewinnt Marktanteile, wenn Ihr Umsatz prozentual stärker wächst als das Marktvolumen. Sie verliert Marktanteile, wenn ihr Umsatzwachstum prozentual unter dem Marktwachstum liegt.
Ein Gemeinderat plant den Bau eines Schulhauses. Zur Abklärung der Rahmenbed. des Projekts (Anzahl Schulzimmer, Austattung der Schulzimmer, Kostenrahmen) führ er eine Marktforschung druch. WElche Sekundärdaten könnten ihn für die Abkärung nützlich sein ?
Demografische Zusammensetzung der Bevölkerung und Entwicklungstrend der EInwohnerzahl zur Abschätzung der zukünfitigen Schülerzahlen (Anzahl Schulzimmer)
Statistische Daten der Bauwirtschaft z.B Baukosten pro m3 Bauvolumen , zur Hochrechung der Baukosten (kostenrahmen)
Wo würde eine Erhebung von Primärdaten Sinn machen und wie wäre dabei vorzugehen ?
Für die Aussattung der Schulzimmer ist eine Befragung der Lehrkräfte und des Hauswarts sinnvoll. Diese sollen in einem mündlichen Gespräch angeben können, welche Ausstattung sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen (Pflichtbedarf) und welche Zusatzwünsche sie bei der neuen Aussattung gerne erfüllt sehen würden (Wahlbedarf).
Ein Maturannd möchte für seine Matura Arbeit das Ausmass von Fremdenfreindlichen unter Jugentlichen untersuchen. Er plant deshlab eine Befragung von Schülerinnen und Schüler seiner SChule.
Suchen Sie argumente , die für eine mündliche Befragung und solche, die für eine schriftliche befragung sprechen ?
Bei einer mündlichen Befragung können die Fragen erläutert werden, Unklare Antworten können durch Nachfragen geklärt werden. Mündliche Befragunen ermöglichen deshalb komplexe Fragestellungen und ergeben differenziertere Antworten als schrifliche Befragungen.
Vorteile der schriflichen Befragung sind vor allem Zeitersparnis und die einfache Auswertung der Antworten. Schriflichte Befrragungen eigen sich deshalb vor allem dann, wenn eine grosse Zahl von Personen befragt wird.
Aus welchen Gründen könnte die Zuverlässigkeit seiner Ergebnisse beeinträchtig sein ?
Der Matrurant wird aus Zeitgründen nur eine beschränkte Zahl von Personen befragen können. Dabei wird es sich wahrscheinlich vor allem um Mitschüler des Maturanten handeln. Die Grösse und Zusammensetzung der Stichprobe wird keie representiven (-allgemeingültigen) Ergebnisse zulassen.
Die Frage nach eigenen fremdenfreinliche Einstellungen berührt die Privatsphäre der BEfragten. Es besteht eine grosse Wahrscheindlichkeit l, dass nicht offen geantworten wird.
Erkären Sie am Beispiel eines Hotels:
die drei Produktebenen : kernprodukt, formales Produkt, erweitertes Produkt.
Kernprod: übernachtung
Formales Prod: grösse und Aussattung der Zimmer
Erweitertes Prod: Wellness-Angebot, Transportdienst zum Flughafen oder Bâhnhof, Gratiszeitung zum Frühstück
Vier möglichkeiten der Preisdifferenzierung Hotel ?
Differenzierung zwischen stark belegten und schwach belegten Zeitperioden (Werktage und Wochenenden oder Hochsaison und Zwischensaison)
Differenzieurng nach Lage und Ausstattung der Zimmer
Differenzierung zwischen Firmenkunden und Privatkunden
Differenzierung nach der belegungsdauer
