Betriebskunde

Personenversicherung obligatorisch:

-Alters- & Hinterlassenenversicherung (AHV)
-Invalidenversicherung (IV)
-Erwerbsersatzordnung (EO)
-Arbeitslosenversicherung (ALV)
-Pensionskasse/berufliche(s) Vorsorge(gesetz) (BVG)
-Krankenversicherung >Grundvers.
-Unfallversicherung (UVG)

Personenversicherung freiwillig:

-Lebensversicherung
-Krankenversicherung >Zusatzvers.
-Unfallversicherung >Zusatzvers.

Sachversicherung obligatorisch:

-Gebäudeversicherung (je nach Kanton)
-Hausrat-/Mobiliarversicherung (je nach Kanton)

Sachversicherung freiwillig:

-Gebäudeversicherung (je nach Kanton)
-Hausrat-/Mobiliarversicherung (je nach Kanton)
-Motorfahrzeug-Kaskoversicherung (Teil-/Vollkasko)

Vermögensversicherung obligatorisch:

-Motorfahrzeughaftpflichtversicherung

Vermögensversicherung freiwillig:

-Privathaftpflichtversicherung
-Betriebshaftpflichtverischerung
-Rechtsschutzversicherung

-Todesfallrisikoversicherung
Leistung wird den Begünstigten erbracht, wenn der Versicherte vor Ablauf der Vers.dauer stirbt.

-Erlebensfallversicherung
Vers.leistung wird erbracht, wenn der Versichterte den Ablauf der Vers.dauer erlebt.

-Gemischte Lebensversicherung
Kombination der Todesfallrisikoversicherung un der Erlebensfallversicherung.
 

Motorfahrzeughaftpflichtversicherung

- Personen- oder Sachschäden, die der Versicherungsnehmer (Fahrzeughalter) mit dem Auto bei einem Dritten verursacht.

- Bei grob fahrlässigem Verhalten (Missachtung elementarster Vorsichtsmassnahmen) des Lenkers kann die Versicherung nach Bezahlung der Schadenersatzforderungen Rückgruff (Regressrecht) auf den Halter und Lenker nehmen.

Kaskoversicherung

- Bei Schäden am eigenen Fahrzeug vergütet die Versicherung den Zeitwert. (Zeitwert = Neuwert - Wertverminderung wegen Alter und Abnützung)

- > Teilkasko: Dekt Schäden durch Feuer, Steinschlag, Hagel, Sturm, Glasbruch, Diebstahl, etc... (Risiken die der Vers.nehmer kaum beeinflussen kann.

   > Vollkasko: (= Teilkasko + Kollisionskasko) Deckt zusätzlich Schäden am eigenen Auto infolge Kollision.

- bei der Motorfahrzeughaftpflicht- und Vollkaskoversicherung:
   > Prämienverminderung für unfallfreie Fahrer (Bonus!)
   > Prämienzuschlag für Schadenhäufigkeit (Malus!)
Es werden jeweils Selbstbehalte vorgesehen (z.B. bei Neulenker)

Privathaftpflichtversicherung

- Versichert sind Personen- oder Sachschäden, der der Vers.nehmer (& seine Familie inkl. Tiere) bei einem Dritten verursacht.

- Regressrecht (Widerspruch) der Versicherung bei grobem Verschulden.

Hausrat- oder Mobiliarversicherung

-Feuer-, Elementar-, Wasser-, Diebstahl-, Glasschäden an Mobiliar (Hausrat) und Glasschäden am Gebäude

-Normalerweise sind die Gegenstände zum Neuwert versichert.
(Neuwert = Wiederbeschaffungspreis einer neuen, gleichwertigen Sache)

- > Unterversicherung: Die Vers.summe ist kleiner als der Gesamtwert.(Vers.summe wird proportional gekürzt)
   > Überversicherung: Die Vers.summe ist grösser als der Gesamtwert. (nutzlos)
   > Doppelversicherung: Die gleiche Sache ist bei mehr als einer Vers.gesellschaft versichert. Beim Schadenfall wird nur die tatsächliche Schadenhöhe ersetzt. (nutzlos)

-Die Vers.summe (vertraglich festgelegter Höchstbetrag) muss regelmässig überprüft werden und an den aktuellen Wert der Einrichtung angepasst werden.
-Bei einigen Leistungen (z.B. Wasserschäden, Diebstahl) sieht die Hausratversicherung einen Selbstbehalt vor.

Gebäudeversicherung

- Feuer-, Elementar-, Wasser-, und Glassschäden am Gebäude des Vers.nehmers

- Deckung der Schäden am Gebäude

- In den meisten Kantonen ist die Gebäudeversicherung obligatorisch.

Rechtsschutzversicherung

- Schutz vor dem Risiko, dass eine Rechtsstreitigkeit die finanziellen Möglichkeiten des Versicherungsnehmers übersteigen könnte.

- Übernahme der Kosten eines Rechtsstreits:
  > Übernahme von Anwalts- und Gerichtskosten
  > Kautionen
  > allfällige Entschädigungen an siegreiche Gegenpartei

Lohnabrechnung

Bruttolohn =
Nettolohn
+ Arbeitnehmerbeiträge (AN) -> AHV/IV/EO/ALV, Pensionskasse, Nichtberufsunfall (NBU)
+ Arbeitgeberbeiträge (AG) -> AHV/IV/EO/ALV, Pensionskasse, Berufsunfall (BU)

- Verbuchung
1.) Nettolohn: Lohnaufwand / Bank               89'000.-
2.) ANbeitrg.: Lohnaufwand / Kred.soz.vers. 11'000.-
3.) AGbeitrg.: Sozvers.aufw / Kred.soz.vers. 13'000.-
 

1. Säule:
-Alters- und Hinterlassenenversicherung (AHV)
-Invalidenversicherung (IV)

2. Säule:
-Pensionskasse (PK)

3. Säule:
Banksparen / Lebensversicherung
3a= gebundene Vorsorge (Geld kann frühestens 5 Jahre vor der Pensionierung bezogen werden Ausnahmen: Kauf von Wohneigentum, Auswanderung, Selbständigkeit,, steuerlich begünstigt)
3b= freie Vorsorge, alle anderen Vorsorgeformen (z.B. Sparkonto bei der Bank, Liegenschaftskauf)

Magisches Dreieck (Viereck):

-Liquidität: Wie schnell kann die Anlage wieder verflüssigt, d.h. wieder in Bargeld umgewandelt werden?

Magisches Dreieck (Viereck):

Sicherheit: Ist die Anlage sicher, d.h. erhält der Anleger mindestens das angelegte Geld wieder zurück?

Risiken:
-Schuldenrisiko (Bonität): Risiko, dass der Schuldner zahlungsunfähig wird & das investierte Geld ganz oder teilweise verloren geht.
-Kursrisiko: Risiko, dass die Anlage grosse Kursverluste erleidet (Aktien, Obligationen). Mögl. Ursachen: wirtsch. Schwierigkeiten der UN, ungünstige gesamtwirtsch. Entwicklungen (z.B. Zinsniveau)
-Wechselkursrisiko: Risiko von Währungsverlusten bei Anlagen in fremden Währungen.
-Inflationsrisiko: Risiko, dass die Inflation die Kaufkraft des investierten Geldes mindert.

Magisches Dreieck (Viereck):

-Rentabilität: Wirft die Anlage eine angemessene Rendite ab?

-Gesamtertrag besteht aus laufendem Ertrag (z.B. Zinsen aus Obl. Div. aus Aktien), Kursveränderungen (z.B. Kursgewinne bei Aktien)
-Vergleich von versch. Anlagen bezüglich Rentabilität; Gesamtertrag ins Verhältnis zum eingesetzten Kapital setzen.

Magisches Dreieck (Viereck):

-Ethik:
Werden bei der Kapitalanlage nur Unternehmungen berücksichtigt, die sich stark für ökologische und/oder soziale Ziele einsetzen?

Repebuch S. 72-75 lernen!!!

Konservativ:

-dominierender Anlagegrundsatz: Sicherheit
-Ertragsziel: unter 5%
-Portofolio darf nicht stark schwanken
-höchste Priorität hat der Kapitalerhalt

Repebuch S.76

Ausgewogen

-Dominiender Anlagegrundsatz: ausgew. Mix Sicherheit/Rendite
-Ertragsziel: 5 bis 6 %
-Vermögensschankungen und kleinere negative Jahresresultate werden in Kauf genommen.

Repebuch S. 76

Aggressiv

-Dominiender Anlagegrundsatz: Rentabilität
-Ertragsziel: mehr als 6%
-Auch grössere Vermögensschwankungen und negative Jahresendresultate sind finanziell und psychisch verkraftbar.

Repebuch S. 76

- Mitarbeiter
- Konkurrenz
- Kapitalgeber (eigen- und fremdkapital)
- Kunden
- Lieferanten
- Institution
- Staat (Bund, Kantone, Gemeinden)

Die Realisierung eines Ziels beeinträchtigt/verhindert die Verwirklichung eines anderen Ziels:

-Mitarbeiter fordern bessere Entlöhnung / Aktionäre fordern hohe Gewinne

Realisierung eines Ziels verträgt sich gut mit der Verwirklichung eines anderen Ziels:

- Kunden wollen eine gute, informative, originelle Werbung / aktionäre fordern hohe Gewinne

Die Realisierung eines Ziels ist unabhängig von der Verwirklichung eines anderen Ziels:

- Lieferanten fordern eine fristgerechte Zahlung der Rechnungen / Kunden erwarten ein gutes Preis- /Leistungsverhältnis

Unternehmensstrategie:
konkrete Ziele der UN für die nächsten 5 bis 10 Jahre, vertraulich, bestimmt für die Unternehmungsführung

Leitbild:
allgemein formulierte, grundlegende Ziele der UN, abgeleitet von der UNstrategie, öffentlich

Product: Eigenschaften des Produkts, Marke, Design, Verpackung, Kundendienst

Price: Best.Preiskat., Preisermässigung

Place: Optimaler Lagerbestand, Absatzwege (direkt produzent-konsument, indirekt prod.-grosshandel-detailhandel-konsument!!!)

Promotion: Werbewirkung(AIDA-Regel), Werbebotschaft, Werbemittel, Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit

Attention: Aufmerksamkeit erregen

Interest: Interesse wecken

Desire: Wunsch auslösen

Action: (Kauf-)Handlung bewirken

Aufbauorganisation: regelt die Aufteilung der Arbeiten auf die versch. MA & die Unterstellungsverhältnisse (Hierarchie, Rangordnung) in der UN
-> Organigramm, Stellenbeschreibung

Ablauforganisation: regelt die Reihenfolge, in welcher die Arbeiten ausgeführt werden.
-> Flussdiagramm

Linienstelle: gegenüber unterstellten MA weisungsberechtigt, verpflichtet, die Anordnung der übergeordneten Stelle zu befolgen

Stabstelle: Beratung, Unterstützung von Linienstellen, keine eigene Weisungsberechtigung (bsp.Sekretariat)

Breitengliederung: grosse Kontrollspanne; direkte und einheitliche Führung und kurze Informationswege

Tiefengliederung: mehr zeit für MA, Entlastung der Vorgesetzten, mehr Zeit für Planung und Entscheide

Regeln: bei verschiedenartigen Tätigkeiten: max. 4 unterstellte MA
               bei gleichartigen Tätigkeiten: max. 7 unterstellte Ma

- Bedürfnisse
Welche Bedürfnisse wollen wir befriedigen? z.B nach Kleidung

- Marktsegmente
In welchen Marktsegmenten wollen wir unsere Produkte/DL absetzen? Geografisch (regional, national, international)
Demografisch (Alter, geschlecht, Einkommen, Beruf, Religion, etc)
übrige (Lebensstil, Kaufmotive, Werthaltung, etc.)

- Marktstellung
Welche Marktstellung wollen wir erreichen?
->Marktgrössen:
Marktpotential (max. Aufnahmefähigkeit)
Marktvolumen (Total der abgesetzten Menge)
Marktanteil      (Prozentualer Anteil einer Unternehmung am Marktvol.)

Sind Marktvolumen und Marktpotential nahezu identisch -> gesättigter Markt.

- Art und Qualität
Welche Artvon Prod./DL wollen wir anbieten?
In welcher Qualität bieten wir die Produkte und DL an?

- Sortiment
schmales oder breites Sortiment? (wenige oder viele Produktgruppen)
flaches oder tiefes Sortiment? (innerhalb der Produktgruppe: wenige oder viele Artikel zur Auswahl)

- Umsatz
Welche Menge wollen wir einkaufen bzw. herstellen? Welchen Umsatz wollen wir erzielen?

- Stelle:

Teilaufgaben von Unternehmungen (Funktionen), die durch einzelne Mitarbeiter erfüllt werden. Man unterscheidet zwischen Linien- und Stabstellen.

- Stellenbeschreibung:

Inhalte:
1. Aufgabe der Stelle
2. Kompetenzen (=Entscheidungsbefugnisse)
3. Verantwortung
4. Anforderungen
5. Stellung in der Unternehmung, etc...

Die einzelnen Bereiche einer Stellenbeschreibung müssen aufeinander abgestimmt sein. (Kongruenz)
-> Damit ein Stelleninhaber Verantwortung übernehmen kann, braucht er die entsprechenden Kompetenzen für die Erfüllung der Aufgabe.

Zeitlohn:

Lohnfestsetzung nach Fähigkeiten und Anforderungen des Arbeitsplatzes.

+ Einfache Lohnabrechnung /
- Kein Leistungsanreiz

Eignung
>Arbeit, deren Leistung nicht genau gemessen werden kann
>Kreative Arbeit
>Arbeit mit grosser Unfallgefahr

Prämienlohn:

Fester Grundlohn plus Prämie für besondere Leistung (z.B Qualität, Termineinhaltung, wenig Ausschuss, etc..)

+ Anreiz zu besonderen Leistungen, Berücksichtigung nicht mengenmässiger Aspekte
- Schwierige und aufwändige Messung und Berechnung, teilweise subjektive Beurteilung

>Für alle Arbeiten

Akkordlohn:

Lohn nach Leistung (z.B nach Anzahl der hergestellten Produkte ->bsp. Maurer)

+ Hoher Leistungsanreiz
- Gefahr schlechter Qualität, Gefahr des unsorgfältigen Umgangs mit Produktionsmitteln, Unfallgefahr

>Regelmässige, sich wiederholende, genau messbare Tätigkeiten, >wenig geeignet bei Gruppenarbeiten

-Selbstbestimmung: Personal trifft Entsch. alleine

-Mitbestimmung: Personal hat direkten Einfluss auf Entsch. (gleiche Stimmkraft wie Unternehmungsleitung -> paritätische Mitbestimmung)

-Mitsprache: Personal kann seine Meinungen und Überlegungen äussern.

-Information: Personal wird über Massnahmen und Entscheide in Kenntnis gesetzt.

-hoher Mitwirkungsgrad
Persönliche Arbeitsgestaltung ist wichtig für Arbeitszufriedenheit und Arbeitsproduktivität.

-tiefer Mitwirkungsgrad
Zielkonflikt der Mitarbeiter;
Persönliche Betroffenheit verhindert unter Umständen schmerzliche, aber für das Unternehmen notwendige Entscheidungen (z.B. Filialenschliessung);
Fehlendes Fachwissen
 

Risikoanalyse:
- Risiken erkennen
- Risiken vermeiden
- Risiken vermindern

Risikomanagement:
- Risiken überwälzen
- Risiken selber tragen